Logistik Prozeßmanagement:
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
München
TCW Transfer-Centrum-Verl.
2001
|
| Ausgabe: | 2. Aufl. |
| Schriftenreihe: | TCW
19 |
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | XV, 469 S. graph. Darst. |
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|---|---|
| adam_text | Titel: Logistik Prozeßmanagement
Autor: Wildemann, Horst
Jahr: 2001
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis
Seite
Vorwort.................................................................................................I
Abbildungsverzeichnis.......................................................................X
1 Logistik als Wettbewerbsfaktor.................................................1
1.1 Die strategische Bedeutung der Logistik..............................1
1.2 Logistikbegriffe und -konzepte.............................................4
1.3 Die logistische Kette als Untersuchungsobjekt.....................7
1.3.1 Darstellung und Beschreibung der
logistischen Kette als Referenzmodell.......................7
1.3.2 Meßkonzepte............................................................10
1.4 Die Leitprinzipien der Logistik...........................................15
1.4.1 Ganzheitliches Denken und Handeln.......................16
1.4.2 Nicht Funktions-, sondern Flußoptimierung
ermöglicht eine kundennahe Produktion.................17
1.4.3 Bestände in der Produktion und im
Fertigwarenlager stellen gespeicherte
Kapazitäten dar!.......................................................22
1.4.4 Bestände verdecken Fehler!.....................................23
1.4.5 Zur Beurteilung der Effizienz der Ferti-
gung sind neben Kosten und Produktivität
die Durchlauf- und Wiederbeschaffungs-
zeiten heranzuziehen !..............................................24
1.4.6 Wettbewerbs- und Kundenorientierung...................27
1.4.7 Kreislaufoptimierung...............................................30
2 Die Phasen in der logistischen Prozeßkette ...........................33
2.1 Beschaffungslogistik: Vom Lieferanten
zum Abnehmer....................................................................33
2.2 Produktionslogistik: Von Wertschöpfungsstufe
zu Wertschöpfungsstufe......................................................35
2.3 Distributionslogistik: Vom Produzenten
zum Kunden........................................................................44
Inhaltsverzeichnis
Seite
2.4 Entsorgungslogistik: Vom Kunden
zum Produzenten.................................................................49
2.5 Zusammenfassung: Phasen und Prozesse
in der logistischen Kette......................................................52
^ 3 Beschaffungslogistik..................................................................58
* * 3.1 Versorgungskonzepte..........................................................58
3.1.1 Materialflußgestaltung.............................................60
3.1.2 Speditionskonzepte..................................................67
3.1.3 Informationsflußgestaltung......................................72
3.1.4 Informationssysteme zwischen
Abnehmern und Lieferanten....................................74
3.2 Beschaffungsstrategien........................................................79
3.2.1 Kaufteile-Portfolio...................................................80
3.2.2 Normstrategien für Kaufteile...................................84
*s 3.3 Qualitätssicherung von Zulieferungen................................99
3.3.1 Methoden der Qualitätssicherung .........................100
3.3.2 Lieferantenspezifische Optimierung der
Logistikqualität......................................................107
3.3.3 Informationsqualität in der Abnehmer-
Lieferanten-Beziehung...........................................111
3.3.4 Wirkungsanalyse...................................................113
3.3.5 Fallstudie: Fehlteilmanagement.............................118
4 Produktionslogistik.................................................................122
4.1 Logistikgerechte Produktionsstrukturen...........................122
4.2 Steuerungskonzepte...........................................................136
4.2.1 Materials Requirement Planning ..........................139
4.2.2 Fortschrittszahlen...................................................141
4.2.3 Belastungsorientierte Auftragsfreigabe.................142
4.2.4 Engpaßsteuerung...................................................144
4.2.5 KANBAN...............................................................146
4.3 Entstörmanagement...........................................................148
4.3.1 Bedeutung des Störungsphänomens......................153
4.3.2 Strategien der Entstörung.......................................156
VI
Inhaltsverzeichnis
Seite
4.4 Organisatorische Gestaltung der
Auftragsabwicklung..........................................................163
4.4.1 Gestaltungsobjekte................................................165
4.4.2 Gestaltungsprinzipien ...........................................172
4.4.3 Auftragszentrum....................................................180
5 Distributionslogistik................................................................186
5.1 Ziele und Strategien..........................................................186
5.2 Gestaltungsparameter........................................................188
5.3. Prozesse ............................................................................191
5.3.1 Absatzplanung, Disposition und
Bedarfsmeldung.....................................................192
5.3.2 Auftragsabwicklung...............................................193
5.3.3 Lagerhaltung..........................................................194
5.3.4 Kommissionierung und Verpackung.....................199
5.3.5 Transport und Versand...........................................200
5.4 Modelle der Distributionslogistik.....................................202
5.4.1 Strukturierung von Transport- und
Lagerprozessen......................................................203
5.4.2 Transportoptimierungsmodelle..............................213
5.4.3 Koordination von Eigen- und
Fremdleistungen.....................................................216
5.5 Das Konzept Efficient Consumer Response ..................219
5.5.1 Ziele und Strategien...............................................223
5.5.2 Prozesse..................................................................227
5.5.3 Betriebswirtschaftliche Wirkungen.......................233
5.6 Bewertung der Distributionsleistung................................235
6 Entsorgungslogistik.................................................................242
6.1 Ziele und Strategien .........................................................242
6.2 Prozesse.............................................................................247
6.3 Kreislauforientierte Entsorgungssysteme.........................252
6.3.1 Redistributionssysteme..........................................254
6.3.2 Aufbereitungssysteme............................................257
6.3.3 Wiedereinsatzsysteme............................................259
VII
Inhaltsverzeichnis
Seite
6.4 Behälterkreisläufe als gestaltendes Element
von Entsorgungssystemen.................................................260
6.4.1 Gestaltungsparameter von Behältern.....................261
6.4.2 Behälterkonzepte....................................................264
6.4.3 Behälterkreislaufsysteme.......................................267
6.4.4 Ökologie und Verpackung.....................................272
6.5 Bewertung der Entsorgungsleistung..................................274
7 Methoden zur Rationalisierung
logistischer Prozesse................................................................278
7.1 Prozeßbenchmarking........................................................288
7.1.1 Meßkonzept............................................................292
7.1.2 Benchmarking-Prozeß............................................296
7.1.3 Prozeßbenchmarking zur Potential-
ermittlung von Logistikprozessen..........................302
7.1.4 Empirische Befunde...............................................306
7.2 Konzepte zur Potentialerschließung im Einkauf...............310
7.2.1 Identifikation von Einkaufspotentialen
mit Hilfe der Lieferantenbewertung......................312
7.2.2 Prozeßoptimierung zwischen Lieferant
und Abnehmer........................................................329
7.2.3 Gemeinsame wertanalytische und
wertgestalterische Aktivitäten in der
Abnehmer-Lieferanten-Beziehung........................338
7.2.4 Verfahrensauswahl.................................................348
7.3 Methoden zur Bestandsreduzierung..................................349
7.3.1 Bestände in der logistischen Kette.........................350
7.3.2 Instrumente zur Analyse von Beständen...............353
7.3.3 Maßnahmen zur Reduzierung von Beständen.......357
7.4 Durchlaufzeitreduzierung in logistischen
Prozessen...........................................................................365
7.4.1 Durchlaufzeitanalyse..............................................368
7.4.2 Einflußgrößen........................................................373
7.4.3 Konzepte zur Durchlaufzeitverkürzung.................375
7.5 Qualitätssicherung logistischer Leistungen.......................380
7.5.1 Messung der Ergebnisqualität als Indikator
der Kundenzufriedenheit........................................383
VIII
Inhaltsverzeichnis
Seite
7.5.2 Messung und Beeinflussung der Abwick-
lungsqualität ..........................................................388
7.5.3 Messung und Beeinflussung der Potential-
qualität...................................................................397
7.5.4 Organisation der QS-Aktivitäten...........................398
7.6 Meßkonzepte zur Wirksamkeit von
Rationalisierungsmaßnahmen...........................................400
8 Logistikorganisation................................................................413
8.1 Analyse der Aufgaben der Logistik..................................415
8.2 Einbindung der Logistik in die Gesamt-
organisation .......................................................................419
8.3 Aufgabensynthese und Stellenbildung..............................421
8.4 Hierarchische Einordnung der Logistik............................425
8.5 Externalisierung von Logistikaufgaben............................425
9 Entwicklungslinien in der Logistik........................................429
Literaturverzeichnis........................................................................440
Stichwortverzeichnis.......................................................................458
IX
|
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