Initiales Vertrauen in telekooperativ unterstützten Geschäftsprozessen: Ergebnisse einer Online-Befragung im Rahmen des Projekts "Telekooperation in Beziehungsnetzwerken für informationsbezogene Dienstleistungen (TiBiD)"
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| Format: | Buch |
| Sprache: | Undetermined |
| Veröffentlicht: |
München
Lehrstuhl f. Psychologie, Techn. Univ. München
2002
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| Schriftenreihe: | Berichte aus dem Lehrstuhl für Psychologie der TU München
65 |
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BUESSINE
&
MORANZ
TELEKOOOERATION
IN
BEZIEHUNESNETZWERKEN
INHALTSVERZEICHNIS
ZUSAMMENFASSUNG
.
4
SUMMARY
_
5
1
EINLEITUNG
_
6
2
ZIELE
UND
HINTERGRUENDE
DES
PROJEKTS
YYTELEKOOPERATION
IN
BEZIEHUNGSNETZWERKEN
FUER
INFORMATIONSBEZOGENE
DIENSTLEISTUNGEN
"
.
8
3
VERTRAUEN
_
11
3.1
M
ODELL
DER
INITIALEN
V
ERTRAUENSBILDUNG
NACH
M
C
K
NIGHT
,
C
UMMINGS
UND
C
HERVANY
(1998)
.
14
4
UNTERSUCHUNG
.
17
4.1
Z
USAMMENSETZUNG
DER
S
TICHPROBE
.
17
4.2
U
NTERSUCHUNGSMETHODE
.
18
5
ERGEBNISSE.
.
21
5.1
D
ESKRIPTIVE
D
ARSTELLUNG
DER
E
RGEBNISSE
.
21
5.1.1
TELEKOOPERATION
IN
VERTEILTEN
DIENSTLEISTUNGSSTRUKTUREN:
ALLGEMEINE
FRAGEN
.
21
5.1.2
EINSTELLUNGEN
ZUM
UNTERNEHMEN:
FRAGEN
ZU
VERTRAUEN,
COMMITMENT,
INVOLVEMENT
.
23
5.1.3
TELEKOOPERATION
IN
VERTEILTEN
DIENSTLEISTUNGSSTRUKTUREN:
FRAGEN
ZUM
ZULETZT
REALISIERTEN
TELEKOOPERATIONSPROJEKT
.
29
5.1.4
NUTZUNG
VON
DIENSTEN
ZUR
SUCHE
UND
AUSWAHL
VON
KOOPERATIONSPARTNERN
.
37
5.2
E
INORDNUNG
DER
E
RGEBNISSE
IN
DAS
M
ODELL
DER
INITIALEN
V
ERTRAUENSBILDUNG
NACH
M
C
K
NIGHT
,
C
UMMINGS
UND
C
HERVANY
(1998)
.
38
6
DISKUSSION
_
40
7
AUSBLICK
_
43
LITERATUR
_
46
ANHANG
_
49
VERZEICHNIS
DER
ABBILDUNGEN
.
51
VERZEICHNIS
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TABELLEN
.
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