Praxis der Mitarbeiter-Information: effektiv integrieren und motivieren
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
München
Dt. Taschenbuch-Verl.
2002
|
Ausgabe: | Orig.-Ausg. |
Schriftenreihe: | dtv
50860 : Beck-Wirtschaftsberater im dtv |
Schlagworte: | |
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INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT
.
V
I.
GRUNDFRAGEN
DER
MITARBEITER-INFORMATION
.
1
1.
WAS
VERSTEHT
MAN
UNTER
INFORMATION?
.
1
2.
ZIELE
UND
BEDEUTUNG
.
2
3.
INFORMATIONSINHALT
.
3
4.
INDIVIDUELLES/GRUPPENSPEZIFISCHES
INFORMATIONSBEDUERFNIS
.
4
5.
SPRACHE
UND
VERSTAENDLICHKEIT
.
5
6.
ZEITPUNKT
.
6
7.
DAS
WAS,
DAS
WIE
UND
DAS
WARUM
.
6
8.
VERTIKALE
UND
HORIZONTALE
INFORMATION
.
7
9.
TRAEGER
DER
INFORMATION
.
8
10.
INFORMATIONSWEGE
UND
-MITTEL
.
10
11.
FILTERWIRKUNGEN
BEI
INFORMATIONSPROZESSEN
.
10
12.
INFORMATIONSFLUT
ODER
MANAGEMENT
BY
EXCEPTION?
.
11
13.
INFORMATION:
NOTWENDIG?
NUETZLICH?
ANGENEHM?
.
12
14.
INFORMATION:
BRINGSCHULD
ODER
HOLSCHULD?
.
12
15.
DIE
INTERPRETATION:
OBJEKTIVITAET
UND
SUBJEKTIVITAET
.
13
16.
AUS
UND
WEITERBILDUNG
ALS
INFORMATION
.
14
17.
KOSTEN
.
14
18.
GRENZEN
DER
INFORMATION
.
15
19.
GESETZLICHE
VERSUS
FREIWILLIGE
INFORMATION
.
15
20.
ZUSAMMENFASSUNG
.
16
INHALTSVERZEICHNIS
II.
TYPISCHE
SITUATIONEN
DER
MITARBEITER-INFORMATION
.
17
1.
DER
NEUE
MITARBEITER.
.
17
2.
DIE
SEKRETAERIN
(ASSISTENTIN)
.
19
3.
DIE
INDIVIDUELLE
ZIELVEREINBARUNG
.
21
4.
DIE
INDIVIDUELLE
LEISTUNG
.
22
5.
DAS
KRITIKGESPRAECH
(KONFLIKTGESPRAECH)
.
25
6.
DAS
MISSVERSTAENDNIS
.
26
7.
WISSEN
IST
MACHT
(QUERINFORMATION)
.
27
8.
YYPERSOENLICH-VERTRAULICH
"
.
28
9.
YY
.
ZUR
KENNTNIS
"
.
30
10.
YYWEITERLEITEN
AN
."
(DIE
INFORMATIONSFLUT)
.
31
11.
PERSONELLE
VERAENDERUNGEN
.
33
12.
DIE
OFFENE
TUER
DES
CHEFS
.
34
13.
DAS
GERUECHT
UND
DER
TRATSCH
.
35
14.
DIE
INTERNE
WIRKUNG
EXTERNER
INFORMATIONEN
.
39
15.
GEWERKSCHAFTEN
UND
BETRIEBSRAETE
ALS
INFORMATIONSTRAEGER
.
40
16.
DIE
INFORMELLE
INFORMATION
DES
BETRIEBSRATS
.
42
17.
HIERARCHIE
UND
INFORMATION
.
44
18.
DAS
BERICHTSWESEN
.
44
19.
DIE
INNERBETRIEBLICHE
STELLENAUSSCHREIBUNG
.
46
20.
DER
TAG
DER
OFFENEN
TUER
.
49
III.
MITTEL
UND
WEGE
DER
MITARBEITER-INFORMATION.
51
1.
DAS
GESPRAECH
.
51
2.
JOUR
FIX
.
53
3.
SEMINAR/KLAUSUR
.
55
4.
RUNDSCHREIBEN/INTRANET
.
57
5.
DAS
SCHWARZE
BRETT/TONBILDSCHAUEN
.
57
6.
DIE
MITARBEITERZEITSCHRIFT
.
60
INHALTSVERZEICHNIS
7.
DIE
BETRIEBSVERSAMMLUNG
.
61
8.
DIE
MITARBEITERBEFRAGUNG
.
64
9.
DIE
ABTEILUNG
YYMITARBEITER-INFORMATION
"
.
65
IV.
INFORMATION
UND
BETRIEBSVERFASSUNG
.
67
1.
ALLGEMEINE
INFORMATIONSPFLICHT
GEGENUEBER
DEM
BETRIEBSRAT
67
2.
INFORMATIONSBEREICHE
.
69
3.
INFORMATIONSWEGE
.
79
V.
MITARBEITER-INFORMATION
IN
DER
PRAXIS
.
83
1.
INSTITUTIONALISIERTE
INFORMATION
.
83
2.
INFORMATIONSWEITERGABE
DURCH
DIE
FUEHRUNGSKRAEFTE
.
85
3.
INFORMATION
DES
BETRIEBSRATS
UND
DES
WIRTSCHAFTS
AUSSCHUSSES
.
86
4.
INFORMATIONSVERHALTEN
DES
BETRIEBSRATS
.
87
5.
INFORMATIONSEINBINDUNG
DES
PERSONALRESSORTS
.
88
6.
ZUSAMMENFASSUNG
.
88
LITERATURHINWEISE
.
91
SACHVERZEICHNIS
.
93 |
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