APA (7th ed.) Citation

Bellabarba, A., Radtke, P., & Wilmes, D. (2002). Management von Kundenbeziehungen: 7 Bausteine für ein effizientes Kundenmanagement ; die KM 7 (2. Aufl.). Hanser.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Bellabarba, Alexander, Philipp Radtke, and Dirk Wilmes. Management Von Kundenbeziehungen: 7 Bausteine Für Ein Effizientes Kundenmanagement ; Die KM 7. 2. Aufl. München [u.a.]: Hanser, 2002.

MLA (9th ed.) Citation

Bellabarba, Alexander, et al. Management Von Kundenbeziehungen: 7 Bausteine Für Ein Effizientes Kundenmanagement ; Die KM 7. 2. Aufl. Hanser, 2002.