Der kontinuierliche Verbesserungsprozess: Methoden des KVP
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
München [u.a.]
Hanser
2002
|
| Ausgabe: | 2. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Pocket-Power
22 |
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 122 S. graph. Darst. |
| ISBN: | 3446218793 |
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INHALT
1
EINLEITUNG
7
1.1
DER
KONTINUIERLICHE
VERBESSERUNGSPROZESS
7
1.2
AUFBAU
DES
BUCHES
8
2
GRUNDLAGEN
VON
KVP
11
2.1
KVP
UND
KAIZEN
11
2.2
DENKWEISEN
IM
RAHMEN
VON
KVP
13
2.2.1
VERBESSERUNG
UND
ERHALTUNG
14
2.2.2
MITARBEITERORIENTIERUNG
16
2.2.3
QUALITAETSORIENTIERUNG
17
2.2.4
PROZESS
UND
ERGEBNISORIENTIERUNG
18
2.2.5
KUNDEN-LIEFERANTEN-BEZIEHUNGEN
21
2.2.6
IN
DATEN
SPRECHEN
23
2.3
KVP-STUDIE
VON
AGAMUS
CONSULT
23
2.4
VORAUSSETZUNG
FUER
KVP
27
2.5
ZYKLUS
DES
VERBESSERUNGSPROZESSES
29
2.6
ZYKLUS
DES
STABILISIERUNGSPROZESSES
35
3
DAS
4-PHASEN-MODELL
DES
KVP
38
3.1
SENSIBILISIERUNGSPHASE
39
3.2
STARTPHASE
41
3.3
IMPLEMENTIERUNGSPHASE
45
3.4
STABILISIERUNGSPHASE
46
4
INHALT
4
MODERATORENTRAINING
50
5
VERSCHWENDUNGSSUCHE
59
6
5
A-AKTION
67
6.1
AUSSORTIEREN
(SEIRI)
69
6.2
AUFRAEUMEN
(SEITON)
71
6.3
ARBEITSPLATZ
SAUBER
HALTEN
(SEISO)
73
6.4
ANORDNUNGEN
ZUR
REGEL
MACHEN
(SEIKETSI)
75
6.5
ALLE
PUNKTE
EINHALTEN
UND
STAENDIG
VERBESSERN
(SHITSUKE)
76
7
PROZESSMAPPING
78
7.1
VORBEREITUNG
DES
PROZESSMAPPINGS
81
7.2
DURCHFUEHREN
DES
PROZESSMAPPINGS
82
7.3
ERGEBNISSE
DES
PROZESSMAPPINGS
82
8
ZIELVEREINBARUNG
84
9
TEAMENTWICKLUNG
98
9.1
VORBEREITUNGSPHASE
102
9.2
PLANUNGSPHASE
103
9.3
DURCHFUEHRUNGSPHASE
103
9.4
UEBERPRUEFUNGSPHASE
108
9.5
AGIERPHASE
108
INHALT
10
VISUELLES
MANAGEMENT
110
10.1
PLANEN
DER
VISUALISIERUNG
114
10.2
GESTALTEN
DER
VISUALISIERUNG
115
10.3
PFLEGEN
UND
VERBESSERN
DER
VISUALISIERUNG
117
10.4
NUTZEN
DER
VISUALISIERUNG
118
LITERATUR
121 |
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