Zielvereinbarungsgespräche: erfolgreiche Zielvereinbarungen, konstruktive Gesprächsführung
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Berlin
Cornelsen
2002
|
| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Pocket business
|
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 123 S. Ill., graph. Darst. |
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INHALTSVERZEICHNIS
1
ZIELE
IM
KONTEXT
DER
ORGANISATION
9
1.1
ZIELE
-
ALLTAEGLICH
UND
AUSSERGEWOEHNLICH
.
9
GEWICHTIGE
GEGENSPIELER
.
10
1.2
GESTEIGERTE
LEISTUNG
DURCH
ZIELE
.
15
DIE
BALANCE
VON
BERUFLICHEN
UND
PRIVATEN
ZIELEN
.
16
AUF
DEN
PUNKT
GEBRACHT:
RAHMENBEDINGUNGEN
FUER
ERFOLGREICHE
ZIELVEREINBARUNGEN
.
18
1.3
DER
NUTZEN
VON
ZIELVEREINBARUNGEN
FUER
DAS
UNTERNEHMEN,
DIE
MITARBEITER
UND
DIE
FUEHRUNGSKRAEFTE
.
20
INITIALZUENDUNG
DURCH
DAS
UNTERNEHMEN
.
21
1.4
DER
ZIELVEREINBARUNGSPROZESS
IM
UNTERNEHMEN
.
26
MAGAZINSEITE:
ABLAUF
DES
ZIELVEREINBARUNGS
PROZESSES
IM
UNTERNEHMEN
.
28
1.5
ZIELE
UND
ERFOLGSMESSUNG
IM
UNTERNEHMEN
-
BALANCED
SCORECARD
.
31
MAGAZINSEITE:
SO
WERDEN
AUS
VISIONEN
KONKRET
MESSBARE
ZIELE
.
34
1.6
ZIELVEREINBARUNGEN
UND
VARIABLE
VERGUETUNG.
.
37
AUSGESTALTUNG
DES
VARIABLEN
VERGUETUNGSSYSTEMS
.
40
1.7
SCHRITTE
ZUR
EINFUEHRUNG
VON
ZIELVEREINBARUNGEN
.
45
STOLPERSTEINE
BEI
DER
EINFUEHRUNG
VON
ZIELVEREINBARUNGEN
.
50
AUF
DEN
PUNKT
GEBRACHT:
SO
FUEHRT
IHRE
ORGANISATION
NACHHALTIG
ZIELVEREINBARUNGEN
EIN
.
54
2
ZIELFORMULIERUNG
UND
ZIELARTEN
55
2.1
ZIELE
YYSMART
"
FORMULIEREN
.
57
MITTEN
INS
SCHWARZE:
DIE
SMART-FORMEL
FUER
DIE
ZIELFORMULIERUNG.
.
58
TIPPS
FUER
ERFOLGREICHE
ZIELFORMULIERUNGEN
.
61
2.2
RELEVANTE
ZIELARTEN
AUF
DER
BASIS
DER
BALANCED
SCORECARD
.
62
MAGAZINSEITE:
DIE
LEITFRAGE
ZUR
FORMULIERUNG
VON
ZIELEN
.
64
3
DAS
GESPRAECH
ZUR
ZIELVEREINBARUNG
66
3.1
GESPRAECHSVORBEREITUNG
.
68
LEITFRAGEN
FUER
DIE
VORBEREITUNG
.
.
DER
FUEHRUNGSKRAFT
.
69
.
DES
MITARBEITERS
.
71
3.2
GESPRAECHSABLAUF
.
73
3.3
NACH
DEM
GESPRAECH
.
77
3.4
DAS
MEILENSTEINGESPRAECH
.
77
3.5
ZEITLICHE
ABFOLGE
VON
ZIELPLANUNG
UND
MITARBEITERGESPRAECH
.
78
3.6
WICHTIGE
GESPRAECHSFERTIGKEITEN
.
80
3.6.1
TECHNIKEN
DER
GESPRAECHSFUEHRUNG
.
82
DIE
DYNAMIK
DER
GESPRAECHSEBENEN
STEUERN
.
82
MAGAZINSEITE:
VERSTAENDIGUNG
BRAUCHT
KOPF
UND
HERZ
-
DIE
VIER
EBENEN
DER
KOMMUNIKATION
.
84
AKTIV
ZUHOEREN
.
92
FRAGEN
STELLEN
.
93
VERSTAENDLICH
INFORMIEREN
.
97
FEEDBACK
GEBEN
UND
EMPFANGEN
.
99
AUFFORDERUNGEN
ANGEMESSEN
AUSSPRECHEN
.
101
LOESUNGSORIENTIERT
KOMMUNIZIEREN
.
102
3.7
SCHWIERIGE
SITUATIONEN
UND
KONFLIKTE
IM
ZIELVEREINBARUNGSGESPRAECH
.
104
DIE
FUENF
KONFLIKTSTILE
.
105
KONFLIKTLOESUNG
IN
DREI
SCHRITTEN
.
108
PRAKTISCHE
HINWEISE
FUER
DAS
FUEHREN
VON
KONFLIKTGESPRAECHEN
.
109
INTERVENTIONSMOEGLICHKEITEN
BEI
SICH
ABZEICHNEN
DEN
KONFLIKTEN
IM
ZIEL
VEREINBARUNGSGESPRAECH
.
110
WENN
ES
BEIM
DISSENS
BLEIBT
.
112
AUF
DEN
PUNKT
GEBRACHT:
SO
KOENNEN
IM
ZIELVEREINBARUNGSGESPRAECH
KONSENSFAEHIGE,
MOTIVIERENDE
UND
UEBERPRUEFBARE
ZIELE
ENTWICKELT
WERDEN
.
114
4
GESPRAECHSDOKUMENTATION
115
4.1
DAS
RICHTIGE
MASS
.
116
MAGAZINSEITE:
SCHWARZ
AUF
WEISS
.
BEISPIELFORMULAR
FUER
DIE
DOKUMENTATION
DES
ZIELVEREINBARUNGSGESPRAECHS
.
118
4.2
GESPRAECHSBOGEN
.
120
WEITERFUEHRENDE
LITERATUR
.
121
STICHWORTVERZEICHNIS
.
122 |
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