Briefe für echt schwierige Anlässe: die richtigen Worte für heikle Themen
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Augsburg
Weltbild
2002
|
| Ausgabe: | 10., überarb. Neuausg. |
| Schlagworte: | |
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| Beschreibung: | 240 S. Ill. CD-ROM (12 cm) |
| ISBN: | 3896044958 |
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INHALT
DIE
RICHTIGEN
WORTE
FINDEN
8
WRE
SIE
EINE
BITTE
ODER
EINEN
WUNSCH
AEUSSERN
STICHWORTE
FUER
DIE
INHALTLICHE
GESTALTUNG
11
WENN
SIE
UM
HILFE
BITTEN
12
WENN
SIE
EIN
ANLIEGEN
HABEN
12
DIE
SCHRIFTLICHE
FOR
DES
DANKES
STICHWORTE
FUER
DIE
INHALTLICHE
GESTALTUNG
27
DANK
FUER
HILFELEISTUNGEN
28
HILFE
IN
SCHWEREN
ZEITEN
28
DANK
FUER
BEILEIDSBEKUNDUNGEN
29
DANK
FUER
PERSOENLICHEN
EINSATZ
29
I
NHALT
ENTSCHULDIGUNGEN
UND
AUSREDEN
AUSSEHEN
WIE
SIE
SICH
ENTSCHULDIGEN
WIE
SIE
EINE
ABSAGE
ODER
AUSREDE
VORBRINGEN
54
WIE
BESCHWERDEN
UND
REKLAMATIONEN
AUSSEHEN
WENN
SIE
EINE
BESCHWERDE
ODER
KRITIK
ANBRINGEN
WOLLEN
73
WIE
SIE
BEI
EINER
FORMALEN
REKLAMATION
VORGEHEN
75
N
ES
UM
MIET
ANGELEGENHEITEN
GEHT
WIE
SIE
EINE
WOHNUNGSANZEIGE
BEANTWORTEN
95
WIE
SIE
MAENGEL
BEANSTANDEN
96
WIE
SIE
WIDERSPRUCH
GEGEN
MIETERHOEHUNG
EINLEGEN
98
WIE
SIE
IHRE
WOHNUNG
KUENDIGEN
99
I
NHALT
^^M^BLEMEN
IN
DER
NACHBARSCHAFT
WANN
SIE
ZU
PAPIER
UND
STIFT
GREIFEN
109
DER
TON
MACHT
DIE
MUSIK
110
STICHWORTE
FUER
DIE
INHALTLICHE
GESTALTUNG
110
BEISPIELE
FUER
VERSCHIEDENE
SITUATIONEN
111
BRIEFE
AN
KRANKE
13
UND
VON
KRANKEN
MENSCHEN
BRIEF
AN
EINEN
KRANKEN
MENSCHEN
131
BRIEF
EINES
KRANKEN
MENSCHEN
132
145
"
WLE^IE
IHR
BEILEID
AUSDRUECKEN
STICHWORTE
FUER
DIE
INHALTLICHE
GESTALTUNG
149
WIE
EIN
BEILEIDSSCHREIBEN
AUFGEBAUT
SEIN
SOLLTE
150
BEILEIDSCHREIBEN
BEI
BESONDERS
TRAGISCHEN
TODESFAELLEN
151
WENN
SIE
DER
VERSTORBENEN
PERSON
NICHT
NAHE
STEHEN
151
I
NHALT
BLEMSITUATIONEN
IN
DER
FAMILIE
STICHWORTE
FUER
DIE
INHALTLICHE
GESTALTUNG
175
EIN
BRIEF
ALS
ERSTER
ANSTOSS
176
UEBER
LIEBE
UND
ZUNEIGUN
WIE
SIE
EINEN
LIEBESBRIEF
SCHREIBEN
201
EIN
PAAR
REGELN
ALS
ORIENTIERUNGSHILFE
202
WENN
DIE
LIEBE
IN
DER
KRISE
STECKT
202
LIEBESBRIEFE
FUER
UNTERSCHIEDLICHE
SITUATIONEN
203
219
'
YYNJURENFREUNDSCHAFT
UND
KONTAKTAUFNAHME
BRIEFE
ZWISCHEN
FREUNDEN
219
DER
WEG
ZUR
KONTAKTAUFNAHME
220
SO
VERWENDEN
SIE
DIE
BEIGELEGTE
CD-ROM
236
UEBER
DIESES
BUCH
238
ALLE
BRIEFE
VON
A
BIS
Z
239 |
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