Das Urlaubs-Kartell: der Reisemarkt im Griff der Konzerne
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Frankfurt am Main
Eichborn
2002
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| adam_text | Titel: Das Urlaubs-Kartell
Autor: Liedtke, Rüdiger
Jahr: 2002
Inhalt
Einleitung 9
Die Deutschen als »Reiseweltmeister«
Die schönsten Wochen des Jahres -
Reisen zwischen Lust und Zwang 13
Eckdaten rund ums Reisen, statistisches Material zum Thema Tourismus,
die Reisebranche als Wirtschaftsfaktor und warum ein Urlaub immer ein
Erfolg sein muß.
Eine Geschichte des Reisens 19
Reisen hat in Deutschland eine lange Tradition - keine Nation iveltweit
verreist so gerne wie die Deutschen. Und der Deutsche hat ganz besondere
Urlaubsvorlieben.
Reisen für jeden Geschmack -
pauschal, individuell und geschäftlich 26
Reisen wird in den unterschiedlichsten Formen betrieben. Die Präferenzen
der Touristen.
Die Reisebranche auf dem Weg zur Monopolisierung
Übernahmeschlachten und Fusionen -
Die Konzentration in der Tourismusindustrie 31
Die Entwicklung vom Reiseveranstalter hin zum integrierten Touristik-
Konzern. Wirtschaftliche Zwänge, die Globalisierung und ein verschärfter
Wettbewerb haben den Konzentrationsprozeß beschleunigt.
»World of TUI« - Die Preussag als integrierter Reisekonzern 39
Die Ahjuisitionen des TUI-Konzerns und der Hapag-Lloyd-Gruppe haben
aus dem ehemaligen Stahl- und Anlagen-Konglomerat Preussag den größten
Touristikkonzern der Welt gemacht.
Thomas Cook - Der Reisekonzern von Lufthansa
und KarstadtOuelle 49
Aus Condor und Neckermann wurde C N. Aus C N schließlich Thomas
Cook, ein paneuropäischer Reisekonzern.
Rewe-Touristik - ITS, Dertour und LTU im Besitz
des Handelsriesen 56
Wie aus einem der mächtigsten deutschen Handelsunternehmen
der drittgrößte deutsche Reisekonzern wurde.
Alltours, FTI und Öqer - und all die vielen Kleinen 63
Die mittelständischen Reiseunternehmen kämpfen mit allen Mitteln
um Kunden und Marktanteile.
Macht und Einfluß der Reiseriesen hierzulande
Die Organisation der Reisebranche 67
Oie Tourismusindustrie in ihrer Organisation und Struktur.
Die Interessenvertreter der Reisebüros und Veranstalter.
Wirtschaftsfaktor Tourismus -
Reisen ist zur Industrie geworden 70
Die Branche und der Standort Deutschland. Die Integrationsprozesse,
die Beschäftigten und die unterschiedlichen nationalen Reisekulturen
nach den Fusionen.
Leben in der Nische - Die Konkurrenz steht unter Druck 77
Die Konzentration, die Krisen und die Folgen. Die Großen können den
11. September 2001 kompensieren, für die Kleinen kann er den Ruin
bedeuten.
Die Reisekonzerne - Medien, Politik und Lobbyismus 82
Eigene TV-Kanäle, Online-Strategien, Hochglanzbroschüren und bunte
Reisemagazine in den Fernsehsendern - die Reisebranche und ihr
raffiniertes Netzwerk aus Politik und Medien.
Die Reisekonzerne in den Urlaubsländern
Mächtiger als Regierungen: die Touristikunternehmen 89
Der Einfluß der Reisegiganten in den Ländern, die vom Tourismus
abhängen.
Alles inklusive - und was bleibt für die Gastländer? 97
Eine kostengünstige und vollends durchorganisierte Urlaubsform und
was das für die Bevölkerung in den Zielgebieten bedeutet.
Zentraler Einkauf - Der Schrecken der Hoteliers 100
Dfe großen Konzerne als Macht im Urlaubsland. Sie bestimmen die
Einkaufskonditionen, welche Hotels zu welchen Bedingungen in die Kataloge
kommen, beeinflussen Arbeitsplätze und Infrastrukturen.
Der Einfluß der Zielgebietsagenturen 108
Die Incoming-Agenturen als örtliche Arbeitgeber, die Auslastung der
Flughäfen, die Organisation des Transfers, die Angebote der Reiseleiter
und die Devisen der Touristen.
Die andere Seite des Profits -
Veranstalter in der Verantwortung
Die großen Reiseveranstalter haben eine soziale, kulturelle und
ökologische Verantwortung. Natur und Landschaft sind ein begrenztes
Kapital, fremde Länder dürfen nicht einfach okkupiert werden.
Der Tourist in der Hand der Veranstalter
Erforscht, durchleuchtet, kategorisiert: der Kunde 121
Reiseanalysen und Tourismusforschung, die Präferenzen der Kunden
und die Reaktion der Konzerne.
Vorgegaukelte Vielfalt durch die Buntheit der Kataloge 126
Hinter Dutzenden von Angeboten steckt meist ein und derselbe
Konzern. Die Reisebüros als verlängerter Arm der großen Veranstalter
und ein begrenzter Wettbewerb.
Gleiche Reise - gleiche Preise? 131
Die Abhängigkeit des Reisenden vom Veranstalter. Das Monopoly
der Bettenkontingente, gleiche Leistungen zu unterschiedlichen
Preisen und der Reisende als Verschiebemasse.
Immer froh und schlecht bezahlt - Reiseleitung und Animation 138
Ausflüge und Veranstaltungen, Ringelpiez und Mitmach-Disco.
Die Urlauber: von Reiseleitern manipuliert und den Animateuren
ausgeliefert.
Die Rechte des Urlaubers 143
Der Katalog und die Wahrheit. Das Recht auf Leistung und die
Möglichkeiten des Regresses. Gerichtliche Nachspiele und die
Qualitätsoffensiven der Konzerne.
Schöne Ferien! - Ein Fazit 148
Die drei großen Reisekonzerne im Überblick 153
Literatur i??
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