Kompakt-Training Organisation:
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Ludwigshafen (Rhein)
Kiehl
2002
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| Edition: | 2., durchges. und aktualisierte Aufl. |
| Series: | Kompakt-Training praktische Betriebswirtschaft
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| Online Access: | Inhaltsverzeichnis |
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Titel: Kompakt-Training Organisation
Autor: Olfert, Klaus
Jahr: 2002
Inhaltsverzeichnis
Zur Reihe: Kompakt-Training Organisation.5
Vorwort.6
Inhalt.7
A. Grundlagen.13
1. Organisation.16
1.1 Wesen.17
1.1.1 Auffassungen.19
1.1.2 System .20
1.1.3 UnterVÜberorganisation.22
1.1.3.1 Unterorganisation.22
1.1.3.2 Überorganisation.23
1.2 Abgrenzung .23
1.2.1 Improvisation.23
1.2.2 Disposition.24
1.3 Aufgaben.25
1.3.1 Gestaltungsbezogene Aufgaben.26
1.3.2 Verhaltensbezogene Aufgaben.26
1.4 Prinzipien.27
1.4.1 Wirtschaftlichkeit.27
1.4.2 Zweckmäßigkeit.28
1.4.3 Gleichgewichtigkeit.28
1.5 Effizienz.29
1.6 Beurteilung.29
1.6.1 Vorteile.30
1.6.2 Nachteile.30
2. Organisationsproblem.31
2.1 Ziele.31
2.1.1 Organisationsziele.31
2.1.2 Kundenziele.32
2.1.3 Mitarbeiterziele.33
2.2 Mittel.33
2.2.1 Organisationsverfahren.34
2.2.2 Organisationsmittel.34
2.3 Einflussfaktoren.34
2.3.1 Interne Situationsfaktoren.35
2.3.1.1 Gegenwartsbezogene Faktoren.35
2.3.1.2 Vergangenheitsbezogene Faktoren.36
2.3.2 Externe Situationsfaktoren.37
3. Organisationsarten.38
3.1 Entstehungsbezogene Arten.38
3.1.1 Formelle Organisation.38
Inhaltsverzeichnis
3.1.2 Informelle Organisation.39
3.2 Gegenstandsbezogene Arten.39
3.2.1 Aufbauorganisation.40
3.2.2 Prozessorganisation.41
3.2.3 Projektorganisation.42
3.3 Anlassbezogene Arten.43
3.3.1 Neuorganisation.43
3.3.2 Reorganisation.44
3.4 Konzeptbezogene Organisation.45
4. Organisationstechniken.47
4.1 Istaufnahme-Techniken.47
4.1.1 Befragung.48
4.1.2 Fragebogen.49
4.1.3 Beobachtung.50
4.1.4 Multimomentaufnahme.50
4.1.5 Selbstaufschreibung.51
4.1.6 Dokumentationsauswertung.52
4.1.7 Experiment.53
4.2 Kreativitätstechniken.53
4.2.1 Brainstorming.54
4.2.2 Methode 635.54
4.2.3 Synektik.55
4.2.4 Morphologie .56
5. Organisationsabteilung.57
5.1 Aufgaben.57
5.2 Einordnung.58
5.3 Entscheidungen.59
B. Aufbauorganisation.63
1. Aufbauanalyse.64
1.1 Ist-Aufnahme.64
1.2 Ist-Kritik.66
2. Stellenaufbauorganisation.68
2.1 Stellengestaltung.68
2.1.1 Aufgabenanalyse.68
2.1.2 Aufgabensynthese.71
2.2 Aufbaufestlegungen.72
2.2.1 Organisationseinheiten.73
2.2.2 Zentralisation/Dezentralisation.74
2.2.2.1 Zentralisation.74
2.2.2.2 Dezentralisation.75
2.2.3 Tätigkeiten.76
2.2.3.1 Zeitbezogene Tätigkeiten.77
2.2.3.2 Aufgabenbezogene Tätigkeiten.77
2.2.4 Aufgabenträger.78
Inhaltsverzeichnis
2.2.4.1 Bezeichnung.79
2.2.4.2 Befähigung.79
2.2.5 Aufgabe/Kompetenz/Verantwortung.80
2.2.5.1 Aufgabe.80
2.2.5.2 Kompetenz.81
2.2.5.3 Verantwortung.82
2.2.6 Verbindungen.82
2.2.6.1 Längsverbindungen.83
2.2.6.2 Querverbindungen.84
2.2.6.3 Diagonalverbindungen.84
2.2.6.4 Richtlinienverbindungen.85
2.2.6.5 Außenverbindungen.85
3. Gruppenaufbauorganisation.86
3.1 Gruppenarten.87
3.2 Gruppenbeispiel.88
4. Bereichsaufbauorganisation.89
4.1 Materialbereich.89
4.2 Fertigungsbereich.90
4.3 Marketingbereich.91
4.4 Personalbereich.91
4.5 Finanz- und Rechnungswesen.92
4.6 Informationsbereich.93
5. Unternehmensaufbauorganisation.94
5.1 Unternehmensstrukturierung.94
5.1.1 Horizontale Unternehmensstrukturierung.95
5.1.2 Vertikale Unternehmensstrukturierung.95
5.1.2.1 Leitungsspanne.96
5.1.2.2 Hierarchieebenen.96
5.2 Unternehmensleitung.98
5.2.1 Rechtsform-Modelle.98
5.2.2 Prinzipien-Modelle.99
5.2.2.1 Kollegialprinzip.99
5.2.2.2 Direktorialprinzip.100
5.2.3 Ressort-Modelle.100
5.2.3.1 Funktionsmodell.100
5.2.3.2 Divisionsmodell.101
5.2.3.3 Regionenmodell.101
5.2.3.4 Kundenmodell.101
5.2.3.5 Mischformen-Modell.102
5.3 Organisationssysteme.102
5.3.1 Liniensystem.102
5.3.2 Funktionssystem.104
5.3.3 Stabliniensystem.104
5.4 Organisationsformen.105
5.4.1 Eindimensionale Organisationsformen.106
5.4.1.1 Sektoralorganisation.107
10 Inhaltsverzeichnis
5.4.1.2 Funktionalorganisation.107
5.4.1.3 Spartenorganisation.108
5.4.1.4 Regionalorganisation.109
5.4.2 Mehrdimensionale Organisationsstrukturen.110
5.4.2.1 Matrixorganisation.110
5.4.2.2 Tensororganisation.114
6. Aufbaueinführung.115
6.1 Aufbauvorbereitung.115
6.2 Aufbaupräsentation.116
6.3 Aufbaurealisierung.118
6.4 Aufbaukontrolle.118
7. Aufbaudokumentation.119
7.1 Organisationshandbuch.120
7.2 Organisationsplan.120
7.2.1 Handelsunternehmen.121
7.2.2 Banken.122
7.2.3 Versicherungen.123
7.2.4 Verkehrsunternehmen.123
7.2.5 Industrieunternehmen.124
7.3 Stellenbeschreibung.125
7.4 Stellenbesetzungsplan.126
7.5 Funktionendiagramm.127
C. Prozessorganisation.129
1. Prozessanalyse.130
1.1 Ist-Aufnahme.131
1.2 Ist-Kritik.132
2. Einzelprozessorganisation.134
2.1 Arbeitsganggestaltung.135
2.1.1 Arbeitsanalyse.135
2.1.2 Arbeitssynthese.137
2.2 Arbeitsfestlegungen.139
2.2.1 Arbeitsplatzbedarfsermittlung.139
2.2.2 Arbeitsplatzgestaltung.139
2.2.3 Arbeitsprozessgestaltung.140
3. Gruppenprozessorganisation.141
3.1 Gruppenprozesse.141
3.2 Fertigungsinseln.141
4. Bereichprozessorganisation.143
4.1 Marketingbereichsprozess.143
4.2 Fertigungsbereichsprozess.145
4.3 Materialbereichsprozess.147
4.4 Personalbereichsprozess.148
4.5 Finanzbereichsprozess.149
Inhaltsverzeichnis 11
4.6 Rechnungswesenprozess.150
4.7 Informationsbereichsprozess.152
5. Unternehmensprozessorganisation.153
5.1 Teilprozesse.153
5.1.1 Güterwirtschaftlicher Prozess.154
5.1.2 Finanzwirtschaftlicher Prozess.154
5.1.3 Informationeller Prozess.155
5.2 Unternehmensprozess.156
6. Prozesseinführung.159
6.1 Prozessplanung.159
6.2 Prozesspräsentation.160
6.3 Prozessrealisierung.160
6.4 Prozesskontrolle.161
7. Prozessdokumentation.161
7.1 Entscheidungstabelle.161
7.2 Prozessdiagramm.162
7.3 Blockschaltbild.163
7.4 Datenflussplan.163
7.5 Programmablaufplan.164
D. Projektorganisation.165
1. Projektaufbauorganisation.167
1.1 Projektleiter .167
1.2 Projektgruppe.168
1.3 Gestaltungsformen.170
1.3.1 Linien-Projektorganisation.171
1.3.2 Stabs-Projektorganisation.171
1.3.3 Begrenzte Projektorganisation.172
1.3.4 Totale Projektorganisation.173
2. Projektprozessorganisation.174
2.1 Projektauslösung.175
2.1.1 Problemerkennung.175
2.1.2 Problemanalyse.175
2.1.3 Projektdefmition.176
2.2 Projektplanung.177
2.2.1 Aufgabenplanung.177
2.2.2 Personalplanung.179
2.2.3 Terminplanung.180
2.2.4 Sachmittelplanung.184
2.2.5 Kostenplanung.185
2.2.6 Finanzplanung.186
2.3 Projektgestaltung.187
2.4 Projektsteuerung.187
2.5 Projektkontrolle.189
2.6 Projektabschluss.191
12 Inhaltsverzeichnis
2.6.1 Projekteinführung.191
2.6.1.1 Projektbericht.192
2.6.1.2 Projektpräsentation.192
2.6.1.3 Projektdurchsetzung.193
2.6.2 Projektdokumentation.193
3. Projektcontrolling .194
3.1 Projektcontroller.195
3.2 Controllingaufgaben.197
3.2.1 Planungsaufgaben.197
3.2.2 Kontrollaufgaben.198
3.2.3 Informationsversorgung.199
3.2.4 Projektsteuerung.200
E. Neuere Organisationskonzepte.201
1. Allgemeine Organisationskonzepte.201
1.1 Lernende Organisation.202
1.2 Lean Organisation.202
1.3 Wertschöpfungsbezogene Organisation.204
1.3.1 Outsourcing.204
1.3.2 Insourcing.205
2. Ebenenbezogene Organisationskonzepte.205
2.1 Unternehmensbezogene Konzepte.206
2.1.1 Holding-Organisation.206
2.1.2 Strategische Allianzen.207
2.1.3 Joint Ventures.209
2.2 Bereichsbezogene Konzepte.210
2.2.1 Prozess-Center-Organisation.210
2.2.2 Prozess-Manager-Organisation.211
2.3 Gruppenbezogene Konzepte.212
2.3.1 Teamorganisation.212
2.3.2 Teilautonome Gruppen.214
Lösungen.217
MiniLex.233
Literaturverzeichnis.255
Stichwortverzeichnis.265 |
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