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eLogistics: Logistiksysteme und -prozesse im Internetzeitalter

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser:	Reindl, Martin (VerfasserIn), Oberniedermaier, Gerhard (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	München [u.a.] Addison-Wesley 2002
Schriftenreihe:	Business & computing
Schlagworte:	Unternehmen Logistik Electronic Commerce Elektronischer Datenaustausch
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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS PERSOEN I ICHE WORTE 11 VORWORT 13 KAPITEL 1: EINZELHANDEL IM ZEITALTER DES INTERNETS 15 1.1 ECOMMERCE IM PRIVATKUNDENGESCHAEFT 15 1.2 VIRTUALISIERUNG DES POINT OF SALE 21 1.2.1 INTERNET ALS ABSATZKANAL 21 1.2.2 SHOP-SYSTEM 23 1.3 VERAENDERUNG BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHER ABLAEUFE 29 1.3.1 PHYSISCHE WARENFLUESSE 30 1.3.2 INFORMATIONSAUSTAUSCH UND-INTEGRATION 32 1.3.3 BEZAHLUNG 34 KAPITEL 2: EFULFILLMENT IM B2C 37 2.1 WARENEINGANG UND LAGERUNG 37 2.1.1 EFFICIENT REPLENISHMENT 39 2.1.2 CROSSDOCKING 41 2.2 KOMMISSIONIERUNG UND VERSAND 42 2.2.1 KOMMISSIONIERUNG 42 2.2.2 VERPACKUNG/VERSAND 44 2.3 ZUSTELLUNG - DIE LETZTE MEILE 45 2.3.1 DIREKTZUSTELLUNG DURCH KEP 46 2.3.2 PICK-UP-STATION 50 2.3.3 GUETERVERTEILZENTREN 56 2.4 ELEKTRONISCHE BEZAHLSYSTEME 58 2.4.1 TELEBILLING 61 2.4.2 WIRELESS PAYMENT 62 2.4.3 SMART CARD 63 2.4.4 KREDITKARTE 65 2.4.5 ELECTRONIC BILL PRESENTMENT AND PAYMENT 66 2.5 RUECKSENDUNGEN 69 2.5.1 RAHMENBEDINGUNGEN UND PROBLEMBEREICHE 69 2.5.2 URSACHEN UND UMFANG 71 2.5.3 VERMEIDUNG 72 2.5.4 ABWICKLUNG 74 2.5.5 PRAXISBEISPIEL 75 KAPITEL 3: ELEKTRONISCHE MARKTPLAETZE 77 3.1 ENTWICKLUNGSPHASEN UND EINFLUSSFAKTOREN 77 3.1.1 ELEKTRONISCHE GESCHAEFTSBEZIEHUNGEN 77 3.1.2 RAHMENBEDINGUNGEN UND EINFLUSSFAKTOREN 82 3.1.3 ENTWICKLUNGSPHASEN 85 3.1.4 DEFINITION UND ABGRENZUNG 87 3.2 KATEGORISIERUNGSANSAETZE 89 3.2.1 BRANCHENAUSRICHTUNG 90 3.2.2 BEZIEHUNGSMODELL 92 3.2.3 TEILNEHMERVERTEILUNG 94 3.2.4 ORGANISATIONSFORM 95 3.3 EINSATZBEREICHE 95 3.3.1 FORSCHUNG UND ENTWICKLUNG 96 3.3.2 STRATEGISCHER UND OPERATIVER EINKAUF 98 3.3.3 SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 101 3.3.4 TRANSPORT 103 3.3.5 ABWICKLUNG UND ABRECHNUNG 105 3.4 AUSGEWAEHLTE FUNKTIONSKOMPONENTEN 106 3.4.1 PINBOARD 107 3.4.2 GESCHAEFTSPARTNERVERZEICHNIS 108 3.4.3 KATALOGDATENVERWALTUNG 108 3.4.4 AUKTIONEN 109 3.4.5 EXCHANGE 110 3.5 PRAXISBEISPIELE 111 3.5.1 COVISINT 111 3.5.2 SURPLEX 118 3.6 ZUSAMMENFASSUNG UND KRITISCHE BEWERTUNG 121 KAPITEL 4: BESCHAFFUNGSMANAGEMENT 123 4.1 RAHMENBEDINGUNGEN 123 4.2 ESOURCING 126 4.2.1 KONZEPTE UND INSTRUMENTE 126 4.2.2 EINSCHRAENKUNGEN 130 4.3 IMPLEMENTIERUNGSMASSNAHMEN FUER ESOURCING 132 4.3.1 MATERIAL-UND PRODUKTGRUPPENANALYSE 132 4.3.2 LIEFERANTEN UND MARKTANALYSEN 137 4.3.3 PERSONALMANAGEMENT 141 4.3.4 AUFBAU UND ABLAUFORGANISATION 143 4.5 ZUSAMMENFASSUNG UND KRITISCHE BEWERTUNG 162 AUKTIONEN UEBER ELEKTRONISCHE MARKTPLAETZE 145 4.4.1 ENTWICKLUNGSPHASEN ELEKTRONISCHER AUKTIONEN 146 4.4.2 AUKTIONSTYPEN 149 4.4.3 GESTALTUNGSKRITERIEN 151 4.4.4 ERFOLGSFAKTOREN 153 4.4.5 ABLAUF VON AUKTIONEN 157 KAPITEL 5: SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 165 5.1 SUPPLY CHAIN, DIE GLAESERNE WERTSCHOEPFUNGSKETTE 166 5.1.1 ABGRENZUNG DES SUPPLY CHAIN MANAGEMENTS 167 5.1.2 VERAENDERUNG VON STRATEGIEN UND KONZEPTEN 168 5.1.3 INFORMATION ALS SCHLUESSELFAKTOR 172 5.2 FUNKTIONSBEREICHE UND -KOMPONENTEN 175 5.2.1 AUFGABEN DES SCM 175 5.2.2 PRODUKTIONSPLANUNG ALS BESTANDTEIL DES SCM 176 5.2.3 PLANUNGSHORIZONTE 177 5.2.4 PLANUNGSBEREICHE 178 5.3 HERAUSFORDERUNGEN DER SCM-PLANUNG 182 5.4 NETWORKED SUPPLY CHAIN 187 5.4.1 OUTSOURCING UND KOOPERATIONSMANAGEMENT 189 5.4.2 COLLABORATIVE PLANNING, FORECASTING AND REPLENISHMENT 190 5.4.3 VENDOR MANAGED INVENTORY 195 5.4.4 GLOBALE VERFUEGBARKEITSPRUEFUNG 198 5.5 TECHNISCHE INTEGRATION 199 5.6 ANWENDUNGSBEISPIEL: SUPPLY CHAIN MANAGEMENT IM VERTRIEB 206 5.6.1 AUFTRAGSERFASSUNG 207 5.6.2 BONITAETSPRUEFUNG 207 5.6.3 TERMINPRUEFUNG 208 5.6.4 UNTERNEHMENSUEBERGREIFENDE PLANUNG 208 5.7 ZUSAMMENFASSUNG UND KRITISCHE BEWERTUNG 210 KAPITEL 6: DESKTOP PURCHASING 213 213 6.1 VERAENDERUNG OPERATIVER BESCHAFFUNGSPROZESSE 6.1.1 BEGRIFFSABGRENZUNG UND DEFINITION 213 6.1.2 PROBLEMSTELLUNG DER C-ARTIKEL-BESCHAFFUNG 214 6.1.3 NUTZEN UND ZIELSETZUNG VON DPS 215 6.1.4 TRADITIONELLER VS. REORGANISIERTER PROZESSABLAUF 216 6.2 KOMPONENTEN VON DESKTOP-PURCHASING-SYSTEMEN 219 6.2.1 BENUTZEROBERFLAECHE 220 6.2.2 KATALOGDATENVERWALTUNG 221 6.2.3 WORKFLOW UND PROZESSSTEUERUNG 223 6.2.4 SYSTEMADMINISTRATION 225 6.2.5 REPORTING 226 6.3 KATALOGDATENVERWALTUNG 227 6.3.1 KATALOGINHALT UND -AUFBAU 227 6.3.2 MULTI-SUPPLIER PRODUCT CATALOG 232 6.3.3 INTERNE KATALOGVERWALTUNG 234 6.3.4 KATALOGE BEIM LIEFERANTEN 240 6.3.5 KATALOGE AUF MARKTPLAETZEN 245 6.3.6 EINSATZBEREICHE DER KATALOGMANAGEMENTSTRATEGIEN 249 6.4 ZUSAMMENFASSUNG UND KRITISCHE BEWERTUNG 255 KAPITEL 7: GUETERTRANSPORT UND SENDUNGSVERFOLGUNG 259 7.1 QUANTITATIVE UND QUALITATIVE VERAENDERUNGEN IM GUETERVERKEHR 259 7.2 PRINZIPIELLE VERKEHRSORGANISATIONSFORMEN 263 7.2.1 DIREKTVERKEHR 263 7.2.2 LINIENVERKEHR 264 7.2.3 SAMMEL UND VERTEILVERKEHR 265 7.3 INTERMODALE VERKEHRE 269 7.3.1 RAHMENBEDINGUNGEN UND KOMBINATIONSMOEGLICHKEITEN 269 7.3.2 LOGISTIKDIENSTLEISTER ALS ZENTRALER KOORDINATOR 272 7.3.3 PRAXISBEISPIEL: PARCEL INTERCITY 275 7.4 TRACKING & TRACING 278 7.4.1 FUNKTIONSPRINZIP 278 7.4.2 BARCODES UND RFID-SYSTEM 280 7.4.3 SENDUNGSERFASSUNGSGERAETE 285 7.4.4 ORTUNGSSYSTEME 287 7.5 ZUSAMMENFASSUNG UND KRITISCHE BEWERTUNG 293 KAPITEL 8: TRANSPORTPLATTFORMEN 295 8.1 UNTERSCHEIDUNG 295 8.1.1 VALUE-ADDED-KOMPONENTEN AUF WARENBOERSEN 295 8.1.2 EIGENSTAENDIGE TRANSPORTBOERSEN 296 8.1.3 INTEGRATIONSPLATTFORM 298 8.2 INFORMATIONSBESCHAFFUNG UND -AUSTAUSCH 303 8.3 HANDEL VON TRANSPORTKAPAZITAETEN 304 8.3.1 SCHWARZE BRETTER 305 8.3.2 RATING BOARDS 305 8.3.3 TRANSPORTPARTNERVERZEICHNIS 306 8.3.4 ELEKTRONISCHE PRODUKTKATALOGE 306 8.3.5 AUKTIONEN 307 8.3.6 INTEGRATION MIT BACKENDSYSTEMEN 308 8.4 UNTERSTUETZUNG DER TRANSPORTPLANUNG 309 8.4.1 ROUTENPLANUNG UND TOURENOPTIMIERUNG 309 8.4.2 LANDED COSTS 311 8.5 KOORDINIERUNG DER TRANSPORTDURCHFUEHRUNG 312 8.6 ZUSAMMENFASSUNG UND KRITISCHE BEWERTUNG 315 KAPITEL 9: DIENSTLEISTUNGSUMFANG IM INTERNETZEITALTER 317 9.1 LOGISTIKRELEVANTE TRENDS 317 9.1.1 AUFBRECHEN VON WERTSCHOEPFUNGSKETTEN 318 9.1.2 OUTSOURCING: UNTERNEHMENSSTRATEGIE UND FOLGE DES ECOMMERCE 322 9.2 4TH PL - DER SUPPLY CHAIN INTEGRATOR 328 9.2.1 CHARAKTERISIERUNG 329 9.2.2 ANFORDERUNGEN 332 9.2.3 ENTWICKLUNGSMOEGLICHKEITEN FUER LOGISTIKDIENSTLEISTER 334 9.2.4 BEWERTUNG 337 9.3 EFULFILLMENT-DIENSTLEISTER IM B2C 338 9.4 SPEZIALISIERUNG VON LOGISTIKDIENSTLEISTERN 340 9.4.1 MARKTPLATZBETREIBER 341 9.4.2 MRO-MANAGER 342 9.5 ZUSAMMENFASSUNG UND KRITISCHE BEWERTUNG 343 QUELLENVERZEICHNIS 347 STICHWORTVERZEICHNIS 351
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Inhaltsverzeichnis

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Bestandesangaben von THWS Würzburg Zentralbibliothek Lesesaal
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Exemplar 1	ausleihbar Verfügbar Bestellen

THWS Schweinfurt Zentralbibliothek Lesesaal

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Signatur:	2000 QP 530 R364
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THWS Schweinfurt Teilbibliothek Logistik

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