Evaluation sozialer Arbeit: eine Arbeitshilfe mit Beispielen zur Evaluation und Selbstevaluation
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Frankfurt am Main
Dt. Verein für Öffentliche und Private Fürsorge
2001
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| Schriftenreihe: | Hand- und Arbeitsbücher / Deutscher Verein für Öffentliche und Private Fürsorge
6 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Literaturverz. S. 304 - 311 |
| Beschreibung: | 314 S. graph. Darst. |
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Einleitung 11
Ursula Feldmann
Teil A Theoretische Grundlagen, Kontextanalysen,
Leitgedanken und Arbeitshilfen 17
1. Ziele, Probleme und systematisch methodische Gesichts¬
punkte der Evaluation sozialer Arbeit 17
Karolus Heil
1.1 Der Bedarf an Evaluation in der sozialen Arbeit 17
1.2 Begriffsbestimmung, Positionen und Motive 20
1.3 Anforderungen und Probleme der Erfolgskontrolle und
Wirkungsanalyse 23
2. Sozialpolitische Anforderungen und fachliche Standards
der Evaluation in der sozialen Arbeit 27
Petra Schmid Urban
2.1 Feldbezug der Evaluation 27
2.2 Evaluation und Sozialplanung 29
2.3 Evaluation und Qualitätsmanagement 31
3. Planung und Durchführung von Evaluationen
Anregungen, Empfehlungen, Warnungen 35
Maja Heiner
3.1 Anlässe und Funktionen von Evaluationsstudien 35
3.2 Konzeptionelle und organisatorische Alternativen 38
3.3 Methodische Alternativen 39
3.4 Umfang und Reichweite von Evaluationen 42
3.5 Breite und Tiefe der Evaluation 44
3.6 Arbeitsschritte einer Evaluation 46
3.7 Interpretation und Bewertung der Ergebnisse 52
3.8 Prüffragen für Evaluationsbetroffene 57
4. Leitfaden für Selbstevaluationsprojekte
in 18 Arbeitsschritten 59
Hiltrud von Spiegel
4.1 Untersuchungsfeld innerhalb der Einrichtung festlegen 60
4.2 Ausgangssituation skizzieren und Themenbereich eingrenzen 60
4.3 Untersuchungsgegenstand auswählen und Zweck
der Evaluation ausloten 61
4.4 Vorannahmen (Hypothesen) zu möglichen „Ursachen des
Problems und/oder Untersuchungsergebnissen sammeln 62
4.5 Untersuchungsfragestellungen formulieren 63
4.6 Kollegiale Zwischenreflexion durchführen 67
4.7 Verbindung der Untersuchungsfragestellungen zu Wirkungs
und/oder Handlungszielen herstellen, Kriterien für „gute Praxis
formulieren und Indikatoren bilden 68
4.8 Kollegiale Zwischenreflexion durchführen 71
4.9 Bewertungsmaßstäbe entwickeln und Erfolgsspanne festlegen 72
4.10 Untersuchungsmethoden auswählen, Untersuchungsfeld ein¬
grenzen und Untersuchungsgegenstände festlegen 75
4.11 Erhebungsinstrument entwickeln 78
4.12 Kollegiale Zwischenreflexion durchführen 81
4.13 Erhebungsbogen testen 81
4.14 Erhebung durchführen 82
4.15 Daten auszählen und Ergebnisse darstellen 83
4.16 Daten interpretieren und bewerten 84
4.17 Kollegiale Diskussion der Ergebnisse führen 84
4.18 Bericht über die Selbstevaluation schreiben und veröffentlichen.... 85
Teil B Erfahrungen, Methoden und Ergebnisse
von Evaluationsstudien 92
1. WiSA: Wirkungsorientierte Steuerung sozialer Dienst¬
leistungen in der Altenhilfe im Schnittpunkt öffentlicher
Aufgaben und privater Fürsorge Methodischer Ansatz 92
Dieter Kreuz und Sabine Wenng
1.1 Einführung 92
1.2 Wirkungsanalysen und wirkungsorientierte Steuerung
in der Altenhilfe 93
1.2.1 Altenhilfe als Untersuchungsfeld 93
1.2.2 Zentrale Themen in der Altenhilfe 94
1.2.3 Wirkungsanalyse und wirkungsorientierte Steuerung 95
1.3 Die WiSA Projekte 96
1.3.1 WiSA Projekte in München 96
1.3.1.1 Wirkungsanalyse finanzieller Förderung
pflegeergänzender Leistungen 97
1.3.1.2 Beratungs und Koordinierungsansätze
in der ambulanten Versorgung 98
1.3.2 WiSA Projekte in Freiburg im Breisgau 99
1.3.2.1 Übergang aus Akutkrankenhäusern in die stationäre Pflege 100
1.3.2.2 Wirkungs und Potenzialanalyse von Begegnungsstätten 101
1.3.3 WiSA Projekte im Landkreis Quedlinburg 102
1.3.3.1 Übergang in stationäre Einrichtung 103
1.3.3.2 Förderung der offenen Altenhilfe und ehrenamtlicher Tätigkeit 105
1.4 Zusammenfassung 106
2. „Dichte Beschreibungen als Evaluation
pädagogischer Praxis 108
Willy Klawe
2.1 Funktionen von Evaluation in der Praxis sozialer Arbeit 108
2.2 Fragestellungen und Forschungsdesign der Evaluationsstudie
„Erlebnispädagogik in den Hilfen zur Erziehung 110
2.3 Praktische Umsetzung: Der Evaluationsprozess 112
2.3.1 Literaturrecherche und Experteninterviews 112
2.3.2 Befragung aller bundesdeutschen Jugendämter 114
2.3.3 Erlebnispädagogische Praxis: Prozessverläufe und Ereignisse
erlebnispädagogischer Maßnahmen aus der Sicht der Beteiligten .115
Praxisphase 123
Wichtige Ereignisse während der Maßnahme 124
Planungen für die Nachbetreuung 125
Nachbetreuung Übergang in den Alltag 126
Abschließende Bewertung der Maßnahme 127
2.3.4 Qualitative Analyse 128
2.3.4.1 Strukturqualität 128
2.3.4.2 Prozess und Prozessqualität 128
2.3.4.3 Ergebnisqualität 129
2.4 Fazit: Erfahrungen und Rezeption unserer Studie 130
2.4.1 Die Rezeption unserer Studie 130
2.4.2 Methodische Skepsis gegenüber qualitativen Verfahren 130
2.4.3 Ethnographische Ansätze in der Evaluation 131
3. Evaluation und Selbstevaluation der pädagogischen
Standardsituation Mittagessen 134
Herbert Müller
3.1 Das Problem 134
3.2 Tischsituationen sind pädagogische Standardsituationen 135
3.3 Standardsituationen aktiv und reaktiv angemessen gestalten 135
3.4 Verbesserungen der Tischsituation
gehören zur Qualitätsentwicklung 136
3.5 Schritte zur Normkonsentierung 137
3.6 Das Tischsoziogramm 139
3.7 Das Videotraining Mittagessen 143
3.8 Forschungsergebnisse zum Videotraining 145
3.9 Qualitätssicherung 150
4. Fremd und Selbstevaluation in der Familienberatung
und der Gruppenarbeit mit Frauen 154
Gitte Landgrebe
4.1 Vorstellung des Projektes 154
4.2 Zielsetzung und Rahmenbedingungen der Evaluation 157
4.3 Evaluationsinstrumente 160
4.3.1 Zeiterfassungsbogen 160
4.3.2 Einzelfallevaluation 165
4.3.3 Gruppenprotokoll 172
4.3.4 Weitere Instrumente 176
4.4 Abschlussbetrachtung 179
5. Angeleitete Selbstevaluation der Ergebnisqualität
in der Sozialpädagogischen Familienhilfe 182
Albrecht Bantle, Maja Heiner, Constanze Hosp,
Wolfram Karas, Susanne Stutzmann
5.1 Ausgangslage und institutionelle Rahmenbedingungen 182
5.2 Zielsetzung und Zuschnitt des Evaluationsvorhabens 184
5.3 Erprobung und Weiterentwicklung der Selbstevaluationsbögen 190
5.4 Ergebnisse Was leistet dies Konzept der Selbstevaluation 194
Anhang 196
• Erhebungsbögen und Definitionsbögen 196
• Leitfaden zur Evaluation des Entwicklungsbereichs 2
Ressourcen der Eltern und erwachsener Bezugspersonen 204
• Leitfaden zur Evaluation des Entwicklungsbereichs 3
Erziehungskompetenz 209
• Leitfaden zur Evaluation des Entwicklungsbereichs 4
Familiensystem und Familienbeziehung 213
6. Evaluation von Schulsozialarbeit 217
Reinhard Niederbühl
6.1 Ausgangslage und Entstehung von Schulsozialarbeit 217
6.2 Das Konzept und seine Entstehung
als eine Grundlage des Erfolgs 217
6.3 „Ziele und Maßnahmen der Schulsozialarbeit 218
6.4 Weitere Elemente von Qualitätsentwicklung und Qualitätskontrolle. 218
6.5 Anlage der Untersuchung und Vorgehensweise 219
6.6 Probleme und Erfahrungen bei der praktischen Durchführung 220
6.7 Ergebnisse und Effekte 221
6.7.1 Die Effizienz der Schulsozialarbeit 224
6.8 Reaktionen von außen und Ausblick 226
7. Wirksamkeitsanalyse/Evaluation der sozialen
Gruppenarbeit im Bereich der Jugendgerichtshilfe
in Stadt und Landkreis Heilbronn 228
Hans Müller
7.1 Ausgangssituation und Rahmenbedingungen 228
7.1.1 Die Rahmenkonzeption (s. Anlage 1) 228
7.2 Zur Auswahl der Teilnehmerinnen 229
7.3 Rahmenbedingungen für die Trainingskurse 230
7.4 Auftrag, Vereinbarungen und Vorgehen 230
7.4.1 Probeläufe zum Austesten der Evaluationsinstrumente 231
7.4.2 Definition von Erfolgskriterien vor Beginn der Bewertung 232
7.5 Ziele der Wirksamkeitsanalyse 233
7.6 Evaluationsergebnisse und ihre Analyse 233
7.7 Bewertung des Mitteleinsatzes 236
7.8 Evaluation der Evaluation 237
7.9 Schlussbemerkungen 238
Anhang 239
8. Projekt und Bedarfsevaluation am Beispiel
eines Gemeinwesenarbeitsprojektes 274
Monika Kringe
8.1 Richtziele in der Stadtteilarbeit 275
8.2 Entwicklung des Stadtteiles „Stadtwald 276
8.3 Entwicklung der Stadtteilinitiative „JKJG e.V. 277
8.4 Bedarfsevaluation als Grundlage
für die Konkretisierung der Zielgrößen 277
8.5 Evaluation der Bewohneraktivierung und Beteiligung 278
8.5.1 Evaluation des Projektes: Seniorencafe 278
8.5.2 Evaluation von Stadtteilfesten 289
8.5.3 Die aktivierende Befragung und ihre Evaluation 294
8.6 Ausblick 302
Literaturverzeichnis/Internetinformation 304
Autorenverzeichnis 312
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Inhaltsverzeichnis
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