Handlungsregulation und sicherheitskritische Arbeitssituationen in der Instandhaltung:
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Bremerhaven
Wirtschaftsverl. NW, Verl. für Neue Wiss.
2001
|
| Schriftenreihe: | Schriftenreihe der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin
Forschung ; 930 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Zsfassung in engl. und franz. Sprache |
| Beschreibung: | 126 S. graph. Darst. |
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis Seite
Kurzreferat 7
Abstract 8
Resume g
Vorwort 10
1 Handlungsregulation und sicherheitskritische Ereignisse:
Abriss der Ausgangssituation und Problemdarstellung 11
1.1 Arbeitspsychologische Beiträge zum tätigkeitsbezogenen
Arbeitsschutz und Ziele des vorliegenden Projektes 11
1.2 Individuelle Handlungsregulation und sicheres Handeln in der Arbeit
Ableitung der im Projekt zu untersuchenden handlungsregulatori
schen Komponenten 15
2 Begriffsbestimmungen, Projektfragestellungen und
Untersuchungsmethodik 22
2.1 Begriffsbestimmungen 22
2.2 Projektfragestellungen 23
2.3 Stand der Methodenentwicklung und Schlussfolgerung für die
Erstellung des Projekt Methodeninventars 25
2.4 Untersuchungseinheit, Untersuchungsvariablen und verfahren 28
2.4.1 Untersuchungsteil 1:
Mentale Repräsentationen vorgegebener Arbeitsaufgaben 29
2.4.2 Untersuchungsteil 2: Feldstudie 33
2.5 Untersuchungsfelder und Stichproben sowie Untersuchungsablauf 37
2.6 Datenauswertung 39
3 Darstellung und Diskussion der Ergebnisse 41
3.1 Objektive (bedingungsbezogene) und subjektive (personen¬
bezogene) anforderungsanalytische Beschreibung der beiden
Instandhaltungstätigkeiten 41
3.1.1 Objektive Arbeitsanforderungen 41
3.1.2 Erleben der Arbeitsanforderungen durch die Instandhalter 49
3.1.3 Zusammenfassung 54
3.2 Aufgabenbezogene Anforderungen, Tätigkeitserfahrung und
sicherheitskritische Ereignisse 54
3.2.1 Mentale Repräsentationen vorgegebener Instandhaltungsaufgaben
und ihrer sicherheitskritischen Situationen 54
3.2.2 Anforderungen und sicherheitskritische Ereignisse bei realisierten
Instandhaltungsaufgaben (Feldstudie) 59
3.2.2.1 Aufgabenanforderungen und potenzielle sicherheitskritische
Ereignisse 59
3.2.2.2 Aufgabenanforderungen und eingetretene sicherheitskritische
Ereignisse 63
3.2.3 Zusammenfassung 66
3.3 Aufgabenbezogene Anforderungen und psychische Beanspruchung 67
3.4 Anforderungserleben, psychische Beanspruchung und sicherheits¬
kritische Ereignisse 70
4 Zusammenfassende Betrachtung der Projektergebnisse 75
5 Schlussfolgerungen für die Praxis 83
5.1 Arbeitsanalyse und Arbeitsgestaltung von Instandhaltungstätigkeiten 83
5.2 Integration sicheren Verhaltens in das Training für Instandhalter 85
Literaturverzeichnis 92
Anhang 1 Fragebogenpaket zur Erfassung personenbezogener Daten 99
Anhang 2 Methoden (Instruktion und Befragungsitems) zum Untersuchungsteil 1
Mentale Repräsentation vorgegebener Arbeitsaufgaben 111
Anhang 3 Methoden zum Untersuchungsteil 2 Feldstudie 117
Verzeichnis der Abbildungen Seite
Abb. 1.1 Tödliche Instandhaltungsunfälle in Deutschland
von 1992 bis 1995 14
Abb. 2.1 Grobübersicht zu den Projektfragestellungen 1 bis 7 24
Abb. 2.2 Aufgabenbezogene Befragungen an einem
Felduntersuchungstag 36
Abb. 3.1 Darstellung untersuchter Aufgaben in der Feldstudie
mit Zuordnung zu Auftragstypen 44
Abb. 4.1 Modifizierte Darstellung der drei Ebenen der Verhaltensregulation
(nach RASMUSSEN, 1986) 78
Abb. 5.1 Entwicklung von sicherem Verhalten innerhalb der Störungs¬
diagnose und Störungsbehebung bei Instandhaltern 87
Abb. 5.2 Gefährdungserwartung, Aufgabenschwierigkeit und sicherheits¬
kritische Ereignisse bei planmäßigen und außerplanmäßigen
Instandhaltungsaufgaben 90
Verzeichnis der Tabellen Seite
Tab. 2.1 Variablen und Methoden für den Untersuchungsteil 1:
Analyseweg „ohne aktuellen Feldbezug 31
Tab. 2.2 Variablen und Methoden der gesamttätigkeitsbezogenen
schriftlichen Befragung (s. auch Anhang 1) 32
Tab. 2.3 Variablen und Methoden für die Felduntersuchung
(s. auch Anhang 3) 34
Tab. 2.4 Untersuchungszeiträume und sozio demographische
Stichprobenbeschreibung 38
Tab. 2.5 Erfragte Persönlichkeits und Verhaltensmerkmale 38
Tab. 3.1 Anforderungsvergleich für die beiden Untersuchungstätigkeiten
anhand objektiver Merkmale des TBS GA 43
Tab. 3.2 Anforderungsunterschiede zwischen beiden Instandhaltungs¬
tätigkeiten getrennt für die Auftragstypen 45
Tab. 3.3 Anforderungsunterschiede zwischen den Auftragstypen
getrennt für beide Untersuchungsfelder 47
Tab. 3.4 Erleben der Arbeitstätigkeiten durch die Instandhalter 50
Tab. 3.5 Vergleich der technischen Bedingungen für die Entstörungs¬
aufgaben zwischen beiden Tätigkeiten auf der Basis von
Instandhalteraussagen 55
Tab. 3.6 Maschineninstandhaltung: Mentale Repräsentationen von
vorgegebenen Entstörungsaufgaben und potenziellen
sicherheitskritischen Ereignissen 56
Tab. 3.7 Mobilfunkinstandhaltung: Mentale Repräsentationen von
vorgegebenen Entstörungsaufgaben und potenziellen
sicherheitskritischen Ereignissen 57
Tab. 3.8 Aussagen zur Wahrscheinlichkeit potenziell sicherheitskritischer
Ereignisse je Untersuchungstätigkeit 60
Tab. 3.9 Korrelationen zwischen objektiven Aufgabenanforderungen und
potenziell sicherheitskritischen Ereignissen für beide
Untersuchungstätigkeiten 61
Tab. 3.10 Darstellung untersuchter Aufgaben in der Feldstudie mit
Zuordnung zu Auftragstypen und Angabe eingetretener
sicherheitskritischer Ereignisse 64
Tab. 3.11 Erlebte Anforderungen und erlebte Belastung für beide
Instandhaltungstätigkeiten und Auftragstypen 68
Tab. 3.12 Erlebte Anforderungen und Beanspruchungsfolgen für beide
Auftragstypen in der Mobilfunkinstandhaltung: Mittelwerte
differenziert nach Experten und Novizen 69
Tab. 3.13 Anforderungs und Belastungserleben nach Aufgaben ohne und
mit potenziellen sicherheitskritischen Ereignissen in der
Maschineninstandhaltung 71
Tab. 3.14 Anforderungs und Belastungserleben bei Aufgaben ohne und
mit potenziellen sicherheitskritischen Ereignissen in der
Mobilfunkinstandhaltung (nur Novizen) 72
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