Schüler, K. (2002). Qualität im virtual banking: Vertriebserfolg durch aktives Kundenzufriedenheitsmanagement (1. Aufl.). Dt. Univ.-Verl.
Chicago Style (17th ed.) CitationSchüler, Klaus. Qualität Im Virtual Banking: Vertriebserfolg Durch Aktives Kundenzufriedenheitsmanagement. 1. Aufl. Wiesbaden: Dt. Univ.-Verl, 2002.
MLA (9th ed.) CitationSchüler, Klaus. Qualität Im Virtual Banking: Vertriebserfolg Durch Aktives Kundenzufriedenheitsmanagement. 1. Aufl. Dt. Univ.-Verl, 2002.
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