Delphi-Befragungen: ein Arbeitsbuch
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden [u.a.]
Westdt. Verl.
2002
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| Ausgabe: | 1. Aufl. |
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis Klappentext |
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Inhalt
Vorwort . 9
1 2800 Jahre Delphi: Ein historischer Überblick. 13
2 Begriffsbestimmungen. 19
2.1 Was sind Delphi-Befragungen? . 19
2.1.1 Delphi-Befragungen als Verfahren zur Steuerung von
Gruppenkommunikation. 19
2.1.2 Delphi-Befragungen als Verfahren zur Erforschung bestimmter
Sachverhalte. 21
2.1.3 Diskussion der Definitionen . 22
2.2 Typen von Delphi-Befragungen: Ein Einteilungsversuch . 24
2.2.1 Die klassische Delphi-Befragung . 24
2.2.2 Varianten. 25
2.3 Die Grenzen von Delphi-Befragungen, oder: Wie Experten irren
(können). 27
2.4 Delphi-Befragungen zur Ideenaggregation, Vorhersage von
Sachverhalten, Ermittlung von Expertenansichten und zur
Konsensfindung . 29
3 Wissenschaftstheoretische Grundlagen. 37
3.1 Erkenntnistheoretische Grundlagen. 37
3.2 Das„l +n" Argument. 38
3.3 Kognitionspsychologische Grundlagen. 41
3.3.1 Die Urteilsbildung in der ersten Welle. 42
3.3.2 Die Urteilsbildung in den Folgewellen. 46
3.4 Das SIDE-Modell. 49
4 Delphi-Befragungen in Vergleich zu ähnlichen Ansätzen. 53
4.1 Gruppendiskussionen. 53
4.2 Expertenbefragungen. 58
4.3
Anwendungsgebiete von Delphi-Befragungen. 63
Vorhersagen von Entwicklungen auf unterschiedlichen Gebieten . 63
Delphi-Befragungen mit weiteren Zielstellungen. 70
Planung von Delphi-Befragungen. 75
Vor Beginn der Studie . 75
Kostenverursachende Faktoren bei einer Delphi-Befragung . 78
Besonderheiten der Planung rein quantitativer Delphi-
Befragungen . 81
Vergabe der Feldarbeit an ein kommerzielles Institut . 82
Selbstorganisierte Delphi-Befragungen. 83
Designs von Delphi-Befragungen. 85
Operationalisierung der Fragestellung und Aufbereitung des Problems
mithilfe der Facettentheorie . 86
Theorie und Praxis der Rekrutierung der Experten . 90
Überlegungen zur Zusammensetzung der Expertengruppe . 91
Hinweise zum Umfang der Expertengruppe. 94
Die bisherige Praxis bei der Zusammenstellung der Experten¬
gruppe, eine Auswahl . 95
Wie findet man Experten für eine Delphi-Befragung? . 97
Das Vorgehen bei der Rekrutierung von Experten für eine (rein)
qualitative Delphi-Befragung . 99
Das Vorgehen bei der Rekrutierung von Experten für eine Delphi-
Befragung zur exakten Bestimmung eines Sachverhalts . 101
Das Vorgehen bei der Rekrutierung von Teilnehmern für eine Delphi-
Befragung zur Ermittlung der Ansichten einer bestimmten Experten
grappe
Die Rekrutierung von Teilnehmern für eine Delphi-Befragung
zur Konsenserzeugung. 106
Zusammenfassung . 108
Innerbetriebliche Delphi-Befragungen . 108
Praktische Tipps. 111
Die qualitative Befragungsrande . 114
Zahl der Befragungsranden . 117
Fragebogen und Anschreiben an die Teilnehmer für die
quantitative Bewertung. 120
Fragetypen in Delphi-Studien. 124
Die subjektive Kompetenzfrage. 124
Die Schätzung von Zeitintervallen. 127
7.6.3 Die Schätzung weiterer numerischer Angaben. 129
7.6.4 Die Bewertung von Entwicklungen, Folgeproblemen, Szenarien u.a. . 131
7.6.5 Die Bewertung des gleichen Sachverhalts aufgrund unterschied¬
licher Fragestellungen . 133
7.6.6 Fragen zur Person des Experten. 133
7.6.7 Die Erhebung von
7.6.8 Die Aufnahme offener Fragen in die quantitativen Wellen und die
Bitte um Kommentare. 135
7.6.9 Zu komplexe Indikatoren und Fragen, die für Delphi-Studien
weniger geeignet erscheinen. 136
7.7
7.7.1 Das klassische Vorgehen . 139
7.7.2 Kognitive Methoden . 140
7.7.3 Expertenratings . 141
7.7.4 Ein Beispiel: Der
Handwerks" . 141
7.8 Anonymität . 147
7.9 Das
7.9.1
7.9.2
7.9.3
7.10 Rücklaufkontrolle und Panelmortalität. 156
7.11 Abschlussberichte . 159
8 Computerunterstützte Delphi-Befragungen. 163
8.1 Stand der Dinge . 163
8.2 Beispiele . 164
8.3 Zusammenfassung der Vor- und Nachteile. 167
9 Der Datenschutz bei Delphi-Befragungen. 169
10 Datenerfassung und
10.1 Aufbereitung der Daten . 173
10.2 Facettentheoretisch gestützte Datenanalyse. 175
10.3 Weitere Vorgehensweisen bei der Datenauswertung. 184
11 Evaluation von Delphi-Befragungen . 191
11.1 Generelle Ziele der Evaluation . 191
11.2 Evaluation aufgrund vorhergesagter Ereignisse . 193
11.3 Evaluation mithilfe von Almanachfragen. 194
11.4 Begründung der Funktionsweise von Delphi-Befragungen
mithilfe kognitionspsychologischer Tests. 199
11.5 Vergleich von Delphi-Befragungen mit anderen Ansätzen. 206
11.6 Tests mithilfe eines manipulierten
12 Methodenforschung zu Delphi-Befragungen. 211
Literatur. 215
Anhang: Beispiele für Delphi-Befragungen. 229
Delphi-Befragungen richten sich an eine Expertengruppe, die in
einer anonymen Situation über einen unklaren Sachverhalt, z. B.
die Zukunft, eine Vermutung äußert. Das Ergebnis dieser Erhe¬
bung wird den Teilnehmern mitgeteilt. Danach wird vor diesem
Hintergrund die Befragung wiederholt. Seit Mitte der 90er Jahre
ist eine erhöhte Aufmerksamkeit gegenüber Delphi-Befragungen zu
bemerken. Vermehrt sind Delphi-Befragungen beziehungsweise
deren Ergebnisse auch Gegenstand der Ausbildungen an Univer¬
sitäten und Fachhochschulen geworden. Diese Monographie ver¬
sucht - im Sinne eines How-to-do - zu zeigen, welche Ergebnisse
von Delphi-Befragungen zu erwarten sind und in welchen Schritten
solche Befragungen vorbereitet, durchgeführt und ausgewertet
werden können. Gegenstand sind außerdem konkrete Erfahrun¬
gen, die aus einer Vielzahl von Delphi-Studien gewonnen wurden
und die auf diesem Weg einem breiteren Interessen kreis vorgestellt
werden sollen. |
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