Handy Business: M-Commerce als Massenmarkt ; [Märkte, Geschäftsmodelle, Planung, Umsetzung]
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
München ; Amsterdam [u.a.]
Financial Times Prentice Hall
2002
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Vorwort 7
Einleitung 11
1 Technische Grundlagen 25
Funktechnologien 26
Endgerätetechnologien 48
Betriebssysteme/Middleware 56
Übertragungs und Darstellungsprotokolle 61
Anwendungstypen 74
2 Wirtschaftliche Grundlagen 81
Beteiligte und Märkte 82
Produkte und Leistungen 83
Exkurs: UMTS Wirtschaftlichkeitsbetrachtung 89
Exkurs: Mobile Datendienste im Ausland 92
3 Mobile Lösungen für jede Organisation 99
Im Einkauf 100
In der Produktion 104
In der Logistik 106
In der internen Organisation 107
Im Verkauf beziehungsweise im kaufmännischen Außendienst .111
In der Kundenbetreuung 113
Zusammenfassung der Unternehmensanwendungen 114
4 Mobile Lösungen für bestimmte Organisationen 117
Lagerhaltung und Warenwirtschaft 118
Landwirtschaft 121
Logistik, Verkehr und Touristik 125
Mobile Lösungen im Finanzbereich 129
Haus und Garten 131
Gesundheit 134
Freizeit und Hobby 139
|Q Inhalt
5 Planung und Umsetzung 149
Berater 150
Inkrementell iteratives Vorgehen 152
Marktanalyse 153
Produktstrategie 156
Prozess und Produktdesign 167
Implementation 171
Spezielle Strategien 173
Beispielhafte Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen 177
Analyse typischer Problemquellen im M Business 182
6 Zusammenfassung 191
Inhalt der Companion Website 193
Glossar 195
Register 207
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