Wissensmanagement: 7 Bausteine für die Umsetzung in der Praxis
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
München [u.a.]
Hanser
2002
|
| Schriftenreihe: | Pocket-Power
32 |
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| Beschreibung: | 124 S. Ill. |
| ISBN: | 3446217290 |
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INHALT
EINLEITUNG
5
1
WAS
IST
WISSENSMANAGEMENT?
7
1.1
DER
BEGRIFF
UND
DIE
IDEE
DES
WISSENSMANAGE
MENT
7
1.2
ARTENDESWISSENSMANAGEMENTS
11
2
GRUNDLAGEN
FUER
WISSENSMANAGEMENT-PROJEKTE
15
2.1
NUTZEN
VON
WISSENSMANAGEMENT
15
2.2
ERFOLGSFAKTOREN
VON
WISSENSMANAGEMENT
20
2.3
WISSENSMANAGEMENTBEREICHE
21
2.4
WISSENSMANAGEMENTSTRATEGIE
25
3
BAUSTEINE
DES
WISSENSMANAGEMENTS
29
3.1
DER
WISSENSMANAGEMENT-KREISLAUF
29
3.2
BAUSTEIN
1:
WISSENSZIELE
SETZEN
31
3.3
BAUSTEIN
2:
WISSEN
IDENTIFIZIEREN
34
3.4
BAUSTEIN
3:
WISSEN
ERZEUGEN
42
3.5
BAUSTEIN
4:
WISSEN
TEILEN
UND
SPEICHERN
45
3.6
BAUSTEIN
5:
WISSEN
ANWENDEN
50
3.7
BAUSTEIN
6:
WISSEN
VERLERNEN
52
3.8
BAUSTEIN
7:
WISSEN
BEWERTEN
54
4
WISSENSMANAGEMENT-INSTRUMENTE
57
4.1
UEBERBLICK
61
INHALT
JCT
4.2
AKQUISITION
VON
EXTERNEM
WISSEN
61
4.3
ANREIZSYSTEME
62
4.4
BALANCED
SCORECARD
66
4.5
BENCHMARKING
67
4.6
COACHING
68
4.7
COMMUNITIES
68
4.8
DISKUSSIONSFOREN
72
4.9
GROUPWARE
73
4.10
GRUPPEN
UND
PROJEKTARBEIT
75
4.11
IDEENMANAGEMENT
76
4.12
INFORAEUME,
KAFFEEECKEN
76
4.13
INITIATIVEN
GEGEN
DAS
YYNOT-INVENTED-HERE"
SYNDROM
77
4.14
IN
UND
EXTERNE
WEITERBILDUNG
78
4.15
INTELLECTUAL
CAPITAL
MESSEN
79
4.16
INTERNET/INTRANET
84
4.17
JOB
ROTATION
87
4.18
KOMPETENZMESSUNG
87
4.19
KREATIVITAETSTECHNIKEN
88
4.20
LAUFWERKE
STRUKTURIEREN
89
4.21
LEARNING
SABBATICALS
91
4.22
LESSONS
LEARNED
NACH
PROJEKTEN
91
4.23
LITFASSSAEULENUEBUNG
93
4.24
MIKROARTIKEL
94 |
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