Partnerorientiertes Beschaffungsmanagement: auf der Basis von DIN EN ISO 9001: 2000-12 ; mit Anweisungen, Formblättern, zahlreichen Beispielen und 1 CD-ROM
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Renningen
expert-Verl.
2002
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| Schriftenreihe: | Edition Expertsoft
54 |
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INHALT
1
EINLEITUNG
1
2
DAS
UNTERNEHMEN
UND
SEIN
UMFELD
3
3
NORMATIVE
GRUNDLAGEN
ZUM
BESCHAFFUNGS
UND
EINKAUFEPROZESS
5
DIN
EN
ISO
9000,
DIN
EN
ISO
9001,
DIN
EN
ISO
9004,
ALLE
2000-12
4
FUNKTION
VON
BESCHAFFUNG
UND
EINKAUF
INNERHALB
UND
AUSSERHALB
13
4.1
DAS
BESCHAFFUNGSWESEN
UND
DESSEN
VERANTWORTLICHKEITEN
13
4.2
VERHAELTNIS
UNTERNEHMEN
UND
LIEFERANT
14
4.2.1
GEWOEHNLICHE
GESCHAEFTSBEZIEHUNG
14
4.2.2
PARTNERSCHAFT
15
4.3
KLASSIFIZIERUNG
EINGEKAUFTER
PRODUKTE/DIENSTLEISTUNGEN
15
4.4
SCHNITTSTELLENREGELUNGEN
16
4.5
EINARBEITUNG
UND
SCHULUNG
VON
BESCHAFFUNGSPERSONAL
16
4.6
MITARBEITERFAEHIGKEITEN
17
4.7
EINRICHTUNG
UND
ORGANISATION
DES
BESCHAFFUNGSWESENS
17
5
ANALYSE,
BEWERTUNG
UND
ANERKENNUNG
VON
FORDERUNGEN
18
5.1
ERMITTLUNG
UND
ANALYSE
DER
INTERNEN
FORDERUNGEN
18
5.2
BESCHAFFUNGSMARKETING
19
5.3
DARLEGUNG
DER
ANFORDERUNGEN
UND
FUNKTIONSANALYSE
20
5.4
VERHANDLUNGEN/GESPRAECHE
MIT
LIEFERANTEN
20
6
ERARBEITUNG
DES
KAUFVERTRAGES
21
6.1
MITTEILUNG
UEBER
DIE
DARLEGUNG
DER
FORDERUNGEN
21
6.2
VERHANDLUNGEN
21
6.3
ERSTELLUNG
DER
VEREINBARUNGEN
(DES
AUFTRAGES/VERTRAGES)
22
6.4
ERARBEITUNG
VON
QUALITAETSMANAGEMENT
UND
QUALITAETSSICHERUNGSBEDINGUNGEN
24
6.5
QUALITAETSMANAGEMENT
UND
QUALITAETSSICHERUNGSVEREINBARUNGEN
24
6.6
RECHTLICHE
GRUNDLAGEN
DES
ERWERBS
25
6.7
INTERNE
UEBERWACHUNGSSYSTEME
26
6.8
EXTERNE
UEBERWACHUNGSSYSTEME
26
6.9
BESTIMMUNGEN
UEBER
DIE
BEILEGUNG
VON
QUALITAETSSTREITIGKEITEN
27
6.10
ZAHLUNGSMODALITAETEN
27
6.11
ARCHIVIERUNG
VON
BESCHAFFUNGSDOKUMENTEN
27
7
BESCHAFFUNGS
UND
EINKAUFEABLAUF
27
7.1
ERSTELLUNG
EINES
ABLAUFPLANES
27
7.2
REGELUNG
DES
BESCHAFFUNGS
UND
EINKAUFSABLAUFPLANES
29
7.3
REGELUNG
DER
INFORMATIONEN
ZUM
KAUFVERTRAG
29
7.4
REGELUNG
DER
INFORMATION
BEI/ZUR
LIEFERUNG
29
7.5
REGELUNG
DER
PRUEFUNGEN
AN
DEN
LIEFERUNGEN
30
7.6
PRUEFUNG
DER
VOM
EIGENEN
KUNDEN
GELIEFERTEN
PRODUKTE
30
7.7
REGELUNG
DER
INFORMATION
UEBER
ZEITVERZUG
31
7.8
REGELUNG
DER
INFORMATION
UEBER
LIEFERANTEN
31
7.9
SPERRUNG
VON
LIEFERANTEN
31
7.10
REGELUNG
DER
PREISUEBERPRUEFUNG
31
8
BEWERTUNG
UND
AUSWAHL
VON
LIEFERANTEN
32
8.1
VORBEWERTUNG
DER
LIEFERANTEN
VOR
LIEFERUNG
32
8.1.1
KAUFMAENNISCHE
UND
FINANZIELLE
BEWERTUNG
33
8.1.2
BEWERTUNG
DES
MANAGEMENTSYSTEMS
33
8.1.3
BEWERTUNG
TECHNISCHER
ASPEKTE
34
8.2
AUSWAHL
DER
LIEFERANTEN
34
8.3 VORBEWERTUNG
VON
LIEFERANTEN
35
8.4 ANWEISUNG
ZUR
BEWERTUNG
UND
EINSTUFUNG
VON
LIEFERANTEN
(A
100)
39
6.1
PRUEFVERFAHREN
UND
-PRUEFEINRICHTUNGEN
6.2
HANDHABUNG
ABWEICHENDER
LIEFERUNGEN
6.3
DAUERHAFTIGKEIT
UND
ENTWICKLUNG
DER
LIEFERUNGEN
6.4
VERANTWORTLICHKEITEN
HINSICHTLICH
DER
LIEFERUNGEN
9
BEWERTUNG
DER
LIEFERUNGEN
(PRODUKT
UND/ODER
DIENSTLEISTUNG)
50
9.1
BEWERTUNGSVERFAHREN
5
MODELLE
50
VRL
0602
VERFAHRENSRICHTLINIE
LIEFERANTENEINSTUFUNG
UND
-BEWERTUNG
52
ANWEISUNG
A
110
AUSWAHL
VON
LIEFERANTEN
UND
LIEFERANTENBEWERTUNG
59
MODELL
5
70
9.2
VERGLEICH
DER
BEWERTUNGEN
VON
LIEFERANTEN
ODER
DIENSTLEISTERN
76
10
UEBERWACHUNG
VON
LIEFERANTEN
78
10.1
QM-SYSTEMZERTIFIKAT
UND
SYSTEMAUDITS
78
10.2
VERFAHRENS
UND
PROZESSAUDITS
79
10.2.1
ALLGEMEINES
79
10.2.2
VERGLEICH
PROZESS
ZU
PRODUKTAUDIT
79
10.2.3
VERGLEICH
PROZESS
ZU
VERFAHRENSAUDIT
80
10.2.4
VORGEHENSWEISE
BEIM
PROZESSAUDIT
81
10.3
PRODUKTAUDITS
84
10.4
ABNAHMEPRUEFUNGEN
BEIM
LIEFERANTEN
85
10.5
EINGANGSPRUEFUNGEN
86
11
UMFASSENDE
LIEFERANTENDATENBANK
87
11.1
LIEFERANTENDATENBANK
ALS
ZENTRALE
INFORMATIONSQUELLE
87
11.2
BESCHAFFUNGSMANAGEMENT
IM
RAHMEN
DES
UNTERNEHMENSMANAGEMENTS
88
11.3
BAUSTEINE
EINER
LIEFERANTENDATENBANK
91
11.3.1
KAUFMAENNISCHE
GRUNDDATEN
92
11.3.2
QUALIFIKATIONSDATEN
92
11.3.3
ABWICKLUNGSDATEN
94
11.3.4
QUALITAETSDATEN
PRODUKT/DIENSTLEISTUNG
94
12
OUTSOURCING
VON
DIENSTLEISTUNGEN
UND
PRODUKTEN
95
12.1
ALLGEMEINE
ERLAEUTERUNGEN
ZUM
OUTSOURCING
95
12.2
CHECKLISTEN
ZUM
OUTSOURCING
(SATZ
VON
13
CHECKLISTEN)
97
12.3
EINBINDUNG
VON
LIEFERANTEN
IN
EIGENE
KERNPROZESSE
111
12.3.1
EINBINDUNG
IN
DEN
ENTWICKLUNGSPROZESS
111
12.3.2
EINBINDUNG
IN
DEN
FERTIGUNGSPROZESS
112
13
EINSTUFUNGSMODELLE
UND
KENNZAHLEN
UEBER
LIEFERANTEN
112
13.1
EINSTUFUNGEN
112
13.2
WARENGRUPPEN
113
13.3
ALLEINSTELLUNGSMERKMALE,
MONOPOLSTELLUNG,
VERTRAGLICHE
BINDUNGEN
114
13.4
BEWERTUNG
DER
QUALITAETSERGEBNISSE
114
13.4.1
ERFASSUNG
DER
BEWERTUNGSDATEN
115
13.4.2
FEHLER
UND
FEHLERURSACHENSCHLUESSEL
116
13.4.3
KALKULATION
UND
ERFASSUNG
VON
FEHLLEISTUNGSAUFWAND
118
MIT
ANWEISUNG
AA
2001
ERFASSUNG
VON
FEHLLEISTUNGSAUFWAND
119
13.4.4
BILDUNG
VON
KENNZAHLEN
UND
VERHAELTNISZAHLEN
ZUR
QUALITAET
122
13.4.5
DARSTELLUNG
VON
KENNZAHLEN
(TABELLEN,
GRAFIKEN
USW.)
122
13.5
KRITERIEN
ZUR
EINSTUFUNG
VON
LIEFERANTEN
126
14
GESCHAEFTSPROZESSE
IM
BESCHAFFUNGSWESEN
127
14.1
ALLGEMEINE
EINFUEHRUNG
IN
DIE
DARSTELLUNGSFORM
VON
GESCHAEFTSPROZESSEN
127
14.2
MUSTER
ZU
GESCHAEFTSPROZESSEN
129
GP
160
GESCHAEFTSPROZESS
ANFRAGE
BEI
MEHREREN
LIEFERANTEN
130
GP
161
GESCHAEFTSPROZESS
BESTELLUNG
VON
WARE
FUER
EINEN
AUFTRAG
132
GP
162
GESCHAEFTSPROZESS
ABSCHLUSS
EINES
RAHMENVERTRAGES
135
GP
163
GESCHAEFTSPROZESS
ABLAUFPLAN
OUTSOURCING
137
GP
164
GESCHAEFTSPROZESS
LIEFERANTENBEWERTUNG
141
15
SCHLUSSBETRACHTUNG
143
16
VERZEICHNIS
DER
DATEIEN
AUF
DER
CD-ROM
144 |
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