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Bibliographische Detailangaben
Format: Buch
Sprache:English
Veröffentlicht: London Stationery Office 2001
Schriftenreihe:ITIL series
Schlagworte:
Beschreibung:Umschlagtitel: Best practice for service delivery
Beschreibung:XVI, 376 S. graph. Darst.
ISBN:0113300174

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