Beschaffungsverhalten von Privatpersonen und Unternehmen: das Beispiel universitärer Weiterbildungsprogramme in Asien und Europa
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
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Format: | Abschlussarbeit Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Dt. Univ.-Verl.
2002
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Ausgabe: | 1. Aufl. |
Schriftenreihe: | DUV : Wirtschaftswissenschaft
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Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | XXIII, 295 S. Ill. |
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adam_text | YEON-HEE LEE BESCHAFFUNGSVERHALTEN VON PRIVATPERSONEN UND UNTERNEHMEN
DAS BEISPIEL UNIVERSITAERER WEITERBILDUNGS- PROGRAMME IN ASIEN UND EUROPA
MIT EINEM GELEITWORT VON PROF. DR. MICHAEL KLEINALTENKAMP DEUTSCHER
UNIVERSITAETS-VERLAG INHALTSVERZEICHNIS TEIL I: EINLEITUNG 1 EINLEITUNG 1
1.1 PROBLEMSTELLUNG^ 1 1.2 FRAGESTELLUNGEN UND ZIEL DER ARBEIT 3 1.3
AUFBAU DER ARBEIT 8 2 WEITERBILDUNGSPROGRAMME ALS ABSATZOBJEKT 11 2.1
ZUM GEGENSTAND BERUFLICHER WEITERBILDUNGEN 11 2.2
WEITERBILDUNGSPROGRAMME ALS ERFAHRUNGS- UND VERTRAUENSGUT 14 2.3 DAS
WEILERBILDENDE STUDIUM TECHNISCHER VERTRIEB ALS EIN VORHANDENES ANGEBOT
EINES UNIVERSITAEREN WEITERBILDUNGSPROGRAMMS 17 TEIL II: GRUNDLEGENDE
THEORIEANWENDUNG ZUR ERFORSCHUNG DES BESCHAFFUNGSVERHALTENS 3 GRUNDLAGEN
ZUR ANALYSE DES BESCHAFFUENGSVERHALTENS DER NACHFRAGER AUS SICHT DER
NEUEN INSTITUTIONENOEKONOMIE AM BEISPIEL EINES UNIVERSITAEREN
WEITERBILDUNGSPROGRAMMS 19 3.1 BESCHAFFUNGSSUBJEKT AUS VERSCHIEDENEN
ASPEKTEN 19 3.1.1 NACHFRAGER ALS *ADMINISTRATIVE MAN 19 3.1.2
ERSCHEINUNGSFORM DER NACHFRAGER 21 3.2 EINFLUSSGROESSEN AUF DAS
BESCHAFFUNGSVERHALTEN 23 3.2.1 KAUFKLASSE 24 3.2.2 INTEGRATIONSGRAD 26 4
BESCHAFFUNGSVERHALTEN VON PRIVATPERSONEN UND UNTERNEHMEN AUS SICHT DER
NEUEN INSTITUTIONENOEKONOMIE AM BEISPIEL EINES UNIVERSITAEREN
WEITERBILDUNGSPROGRAMMS 28 4.1 ANNAHME FUER DIE ANALYSE DES
BESCHAFFUENGSVERHALTENS AUS SICHT DER NEUEN INSTITUTIONENOEKONOMIE 28
4.1.1 WAHRGENOMMENE UNSICHERHEIT ALS STOERGROESSE BEI DER
BESCHAFFUNGSENTSCHEIDUNG 28 4.1.2 KLASSIFIKATION DER UNSICHERHEIT 30
4.1.2.1 UMWELTUNSICHERHEIT 31 4.1.2.2 MARKTUNSICHERHEIT 31 4.2
BESCHAFFUNGSVERHALTEN VON PRIVATPERSONEN 34 4.2.1 UNIVERSITAERE
WEITERBILDUNGSPROGRAMME ALS BESCHAFFUENGSOBJEKTE VON PRIVATPERSONEN 34 XI
4.2.2 *MAKE-OR-BUY -ENTSCHEIDUNG VON PRIVATPERSONEN 3 5 4.2.3
BUYING-CENTER VON PRIVATPERSONEN 3 6 4.2.4 WAHRGENOMMENE UNSICHERHEIT
BEI PRIVATPERSONEN 37 4.2.5 BESCHAFFUNGSVERHALTEN VON PRIVATPERSONEN ZUR
UNSICHERHEITSREDUKTION 39 4.2.5.1 INFORMATIONSVERHALTEN 39 4.2.5.2
UNSICHERHEITSREDUKTION MIT HILFE DES PREISES 40 4.2.5.3
UNSICHERHEITSREDUKTION MIT HILFE VON REPUTATION 41 4.2.6 ZUSAMMENFASSUNG
43 4.3 BESCHAFFUNGSVERHALTEN VON UNTERNEHMEN 43 4.3.1 UNIVERSITAERE
WEITERBILDUNGSPROGRAMME ALS BESCHAFFUNGSOBJEKTE VON UNTERNEHMEN 43 4.3.2
*MAKE-OR-BUY -ENTSCHEIDUNG AUS SICHT DER TRANSAKTIONSKOSTENTHEORIE 45
4.3.3 BUYING-CENTER VON UNTERNEHMEN 49 4.3.4 WAHRGENOMMENE UNSICHERHEIT
BEI UNTERNEHMEN 51 4.3.4.1 WAHRGENOMMENE UNSICHERHEIT IN BEZUG AUF DIE
KAUFKLASSE 51 4.3.4.2 WAHRGENOMMENE UNSICHERHEIT IN BEZUG AUF DEN
INTEGRATIONSGRAD AUS DER SICHT DER PRINZIPAL-AGENT-THEORIE 53 4.3.5
BESCHAFFUNGSVERHALTEN VON UNTERNEHMEN ZUR UNSICHERHEITSREDUKTION 55
4.3.5.1 INFORMATIONSVERHALTEN 56 4.3.5.2 UNSICHERHEITSREDUKTION MIT
HILFE VON REPUTATION 58 4.3.5.3 UNSICHERHEITSREDUKTION MIT HILFE VON
GESCHAEFTSBEZIEHUNGEN 59 4.3.6 ZUSAMMENFASSUNG 60 4.4 UNTERSCHIEDE IM
BESCHAFFUNGSVERHALTEN ZWISCHEN PRIVATPERSONEN UND UNTERNEHMEN 61 TEIL M:
SPEZIFISCHE THEORIEANWENDUNG FUER INTERNATIONALE MAERKTE 5
BESCHAFFUNGSVERHALTEN VON PRIVATPERSONEN UND UNTERNEHMEN IN ASIEN UND
EUROPA AM BEISPIEL EINES UNIVERSITAEREN WEITERBILDUNGSPROGRAMMS 63 5.1
GRUNDLAGEN ZUR ANALYSE DES INTERNATIONALEN BESCHAFFUENGSVERHALTENS 63
5.1.1 GEGENSTAND DER INTERNATIONALEN MARKTFORSCHUNG 63 5.1.2
FORSCHUNGSDESIGN DER ARBEIT FUER DAS INTERNATIONALE BESCHAFFUNGSVERHALTEN
65 5.2 BESCHAFFUNGSVERHALTEN VON PRIVATPERSONEN UND UNTERNEHMEN IN ASIEN
68 5.2.1 DIE AM KOLLEKTIVISMUS ORIENTIERTE GESELLSCHAFT ASIENS 68 5.2.2
PRODUKTBEDINGTE EINFLUSSGROESSE DES BESCHAFFUENGSVERHALTENS SPEZIELL FUER
ASIATISCHE NACHFRAGER 70 5.2.3 WAHRGENOMMENE UNSICHERHEIT VON
PRIVATPERSONEN UND UNTERNEHMEN IN ASIEN 71 5.2.4 BESCHAFFUNGSVERHALTEN
ZUR UNSICHERHEITSREDUKTION IN ASIEN 72 XU 5.3 BESCHAFFUNGSVERHALTEN VON
PRIVATPERSONEN UND UNTERNEHMEN EUROPAS 74 5.3.1 DIE AM INDIVIDUALISMUS
ORIENTIERTE GESELLSCHAFT EUROPAS 74 5.3.2 WAHRGENOMMENE UNSICHERHEIT VON
PRIVATPERSONEN UND UNTERNEHMEN IN EUROPA 7 77 5.3.3
BESCHAFFUNGSVERHALTEN ZUR UNSICHERHEITSREDUKTION IN EUROPA 78 EXKURS:
BESCHAFFUNGSVERHALTEN VON NACHFRAGERN IN NORDAMERIKA 79 5.4 UNTERSCHIEDE
DES BESCHAFFUENGSVERHALTENS VON PRIVATPERSONEN UND UNTERNEHMEN IN ASIEN
UND EUROPA 80 5.4.1 UNTERSCHIEDE DES BESCHAFNINGSVERHALTENS VON
PRIVATPERSONEN IN ASIEN UND EUROPA 81 5.4.2 UNTERSCHIEDE DES
BESCHAFFUENGSVERHALTENS VON UNTERNEHMEN IN ASIEN UND EUROPA 83 TEIL IV:
EMPIRISCHE UEBERPRUEFUNG DER THEORIEANWENDUNG 6 EMPIRISCHE UNTERSUCHUNG
DES BESCHAFFUENGSVERHALTENS VON PRIVATPERSONEN UND UNTERNEHMEN IN ASIEN
UND EUROPA AM BEISPIEL EINES UNIVERSITAEREN WEITERBILDUNGSPROGRAMMS 85
6.1 ITEMGENERIERUNG 85 6.1.1 OPERATIONALISIERUNG DER WAHRGENOMMENEN
UNSICHERHEIT 85 6.1.2 OPERATIONALISIERUNG DES INFORMATIONSVERHALTENS 87
6.1.3 OPERATIONALISIERUNG DER INSTRUMENTE ZUR UNSICHERHEITSREDUKTION 88
6.2 DATENERHEBUNG IN ASIEN UND EUROPA 89 6.2.1 METHODISCHE ANFORDERUNGEN
AN INTERNATIONALE MARKTFORSCHUNG 89 6.2.2 DURCHFUEHRUNG DER BEFRAGUNG IN
ASIEN 91 6.2.3 DURCHFUEHRUNG DER BEFRAGUNG IN EUROPA 92 6.3 ERGEBNISSE
DER EMPIRISCHEN UNTERSUCHUNG IN ASIEN 93 6.3.1 ALLGEMEINE BESCHREIBUNG
DER BEFRAGTEN IN ASIEN 93 6.3.2 WAHRGENOMMENE UNSICHERHEIT 96 6.3.2.1
KONFIRMATORISCHE UEBERPRUEFUNG DES MESSMODELLS 96 6.3.2.1.1 THEORETISCHE
DARSTELLUNG DER KONFIRMATORISCHEN FAKTORENANALYSE 96 6.3.2.1.2
UEBERPRUEFUNG DER MODELLIDENTIFIKATION 98 6.3.2.1.3 AUSWAHL DER
SCHAETZMETHODE 99 6.3.2.1.4 MODELLBEURTEILUNG 104 6.3.2.1.5 MODIFIKATION
DES MODELLS FUER PRIVATPERSONEN 108 6.3.2.1.6 ERGEBNISSE DER
KONFIRMATORISCHEN FAKTORENANALYSE 111 XIII 6.3.2.2 UNTERSCHIEDE DER
WAHRGENOMMENEN UNSICHERHEIT ZWISCHEN PRIVATPERSONEN UND UNTERNEHMEN IN
ASIEN MIT HILFE DER UNIVARIATEN VARIANZANALYSE 112 6.3.2.2.1
THEORETISCHE DARSTELLUNG DER UNIVARIATEN VARIANZANALYSE 112 6.3.2.2.2
ERGEBNISSE DER UNIVARIATEN VARIANZANALYSE 115 6.3.3 UNTERSCHIEDE DES
BESCHAFFUENGSVERHALTENS ZWISCHEN PRIVATPERSONEN UND UNTERNEHMEN ZUR
UNSICHERHEITSREDUKTION IN ASIEN 119 6.3.3.1 INFORMATIONSVERHALTEN 119
6.3.3.2 INSTRUMENTE ZUR UNSICHERHEITSREDUKTION 122 6.3.4 ZUSAMMENFASSUNG
DER ERGEBNISSE IN ASIEN 126 6.4 ERGEBNISSE DER EMPIRISCHEN UNTERSUCHUNG
IN EUROPA 127 6.4.1 ALLGEMEINE BESCHREIBUNG DER BEFRAGTEN IN EUROPA 127
6.4.2 WAHRGENOMMENE UNSICHERHEIT 129 6.4.2.1 KONFIRMATORISCHE
UEBERPRUEFUNG DES MESSMODELLS 129 .1 UEBERPRUEFUNG DER MODELLIDENTIFIKATION
129 6.4.2. 6.4.2. 6.4.2. 6.4.2. 6.4.2. .2 AUSWAHL DER SCHAETZMETHODE 130
.3 MODELLBEURTEILUNG 134 .4 MODIFIKATION DES MODELLS FUER PRIVATPERSONEN
137 .5 ERGEBNISSE DER KONFIRMATORISCHEN FAKTORENANALYSE 139 6.4.2.2
UNTERSCHIEDE DER WAHRGENOMMENEN UNSICHERHEIT ZWISCHEN PRIVATPERSONEN UND
UNTERNEHMEN IN EUROPA MIT HILFE DER UNIVARIATEN VARIANZANALYSE 140 6.4.3
UNTERSCHIEDE DES BESCHAFFUENGSVERHALTENS ZWISCHEN PRIVATPERSONEN UND
UNTERNEHMEN IN EUROPA 143 6.4.3.1 INFORMATIONSVERHALTEN 143 6.4.3.2
INSTRUMENTE ZUR UNSICHERHEITSREDUKTION 144 6.4.4 ZUSAMMENFASSUNG DER
ERGEBNISSE IN EUROPA 147 EXKURS: EMPIRISCHE UNTERSUCHUNG DES
BESCHAFFUENGSVERHALTENS VON NACHFRAGERN IN NORDAMERIKA 148 A.
DATENERHEBUNG UND ALLGEMEINE BESCHREIBUNG DER BEFRAGTEN IN NORDAMERIKA
148 B. WAHRGENOMMENE UNSICHERHEIT VON PRIVATPERSONEN IN NORDAMERIKA MIT
HILFE DER KONFIRMATORISCHEN FAKTORENANALYSE 150 C. UNTERSCHIEDE DER
WAHRGENOMMENEN UNSICHERHEIT VON PRIVATPERSONEN IN EUROPA UND NORDAMERIKA
MIT HILFE DER UNIVARIATEN ANOVA 153 D. UNTERSCHIEDE DES
BESCHAFFUENGSVERHALTENS VON PRIVATPERSONEN IN EUROPA UND NORDAMERIKA MIT
HILFE DER ANO VA 155 E. ZUSAMMENFASSENDE ERGEBNISSE UND INTERPRETATIONEN
159 XIV 6.5 ERGEBNISSE DER EMPIRISCHEN UNTERSUCHUNG DES
BESCHAFFUENGSVERHALTENS VON PRIVATPERSONEN IN ASIEN UND EUROPA 159 6.5.1
UNTERSCHIEDE DER WAHRGENOMMENEN UNSICHERHEIT VON PRIVATPERSONEN IN ASIEN
UND EUROPA 159 6.5.2 UNTERSCHIEDE DES BESCHAFFUENGSVERHALTENS ZUR
UNSICHERHEITSREDUKTION VON PRIVATPERSONEN IN ASIEN UND EUROPA 163
6.5.2.1 INFORMATIONSVERHALTEN 163 6.5.2.2 INSTRUMENTE ZUR
UNSICHERHEITSREDUKTION 164 6.6 ERGEBNISSE DER EMPIRISCHEN UNTERSUCHUNG
DES BESCHAFFUENGSVERHALTENS VON UNTERNEHMEN IN ASIEN UND EUROPA 168 6.6.1
UNTERSCHIEDE DER WAHRGENOMMENEN UNSICHERHEIT VON UNTERNEHMEN IN ASIEN
UND EUROPA 168 6.6.2 UNTERSCHIEDE DES BESCHAFFUENGSVERHALTENS ZUR
UNSICHERHEITSREDUKTION VON UNTERNEHMEN IN ASIEN UND EUROPA 171 6.6.2.1
INFORMATIONSVERHALTEN 171 6.6.2.2 INSTRUMENTE ZUR UNSICHERHEITSREDUKTION
173 6.7 ERGEBNISSE DER EMPIRISCHEN UNTERSUCHUNG IM HINBLICK AUF DAS
BESCHAFFUNGSVERHALTEN VON PRIVATPERSONEN UND UNTERNEHMEN MITTELS EINES
STRUKTURGLEICHUNGSMODELLS MIT LATENTEN VARIABLEN 176 6.7.1 THEORETISCHE
DARSTELLUNG DES STRUKTURGLEICHUNGSMODELLS 176 6.7.2
BESCHAFFUENGSVERHALTEN VON PRIVATPERSONEN IN EINER KAUSALSTRUKTUR 178
6.7.3 BESCHAFFUENGSVERHALTEN VON UNTERNEHMEN IN EINER KAUSALSTRUKTUR 182
6.8 ZUSAMMENFASSUNG UND INTERPRETATION DER EMPIRISCHEN UNTERSUCHUNG 185
TEIL V: SCHLUSSFOLGERUNG UND IMPLIKATIONEN 7 SCHLUSSFOLGERUNG DER ARBEIT
UND IMPLIKATIONEN FUER DAS DIENSTLEISTUNGSMARKETING 191 7.1 ZENTRALE
ERGEBNISSE DER ARBEIT 191 7.2 KRITISCHE WUERDIGUNG DER ERGEBNISSE UND
WEITERE FORSCHUNGSSCHWERPUNKTE 193 7.3 IMPLIKATIONEN FUER DAS
DIENSTLEISTUNGSMARKETING 195 LITERATURVERZEICHNIS 197 ANHANG 223 XV
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