Corporate E-Learning: Strategien, Märkte, Anwendungen
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| Format: | Buch |
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| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Gabler
2002
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| Ausgabe: | 1. Aufl. |
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Vorwort 5
Erwin Staudt
Inhaltsverzeichnis 7
Teil 1 Grundlagen 15
1. Killer app oder Hype? E Learning im Überblick 17
Ralf Nacke Reiner Neumann
1.1. E Learning eine zentrale Herausforderung für Unternehmen 17
1.2. Was überhaupt ist E Learning? 18
1.3. Bausteine für erfolgreiches E Learning 21
1.4. Fazit 26
2. E Learning und Knowledge Management 29
Karlheinz Schwuchow
2.1. Wissen und Wettbewerb 29
2.2. Weiterbildung und Wissensmanagement 30
2.3. Aufbruch in ein neues Lernzeitalter 31
2.4. Leveraging Knowledge Lernen im Globalen Unternehmen 33
2.5. E Learning 34
2.6. Blended Learning 37
2.7. Neues Lernen 37
2.8. Lernportale 39
2.9. E Executive Education 41
2.10. Aufbruch in ein neues Lernzeitalter 42
Literatur 43
3. Sieben Thesen zum interaktiven Lernen 45
Lutz Goertz
3.1. E Learning kann nicht Dozenten und Bücher gleichzeitig ersetzen 45
3.2. E Learning sollte eine Mixtur aus verschiedenen
didaktischen Formen sein 46
3.3. Der Siegeszug des E Learnings führt über die Unternehmen 48
3.4. E Learning hilft Mitarbeiter „aufzuwerten 49
7
3.5. E Learning Applikationen dürfen nicht am Mitarbeiter vorbei
geplant werden 50
3.6. Relevanz geht vor Ergonomie 51
3.7. Der Fragezeichenbutton ist nicht das Allheilmittel des E Learnings 51
4. Gestaltung von E Learning Angeboten :
Welcher Virtualisierungsgrad ist optimal? 53
Klaus Schmitz
4.1. Einleitung 53
4.2. Virtuelle Lehr /Lernsituationen 54
4.3. Effektivität und Effizienz von Lehr /Lernprozessen 56
4.4. Wirkung der Virtualisierung von Lehr /Lernsituationen 57
4.5. Praxisbeispiele 1
Literatur 64
Teil 2 Content und Contentmanagement
5. Ohne geht es nicht Lern Management Systeme 67
Stefan Stülpnagel
5.1. Nutzen eines Lern Management Systeme
resultierende Anforderungen °
5.2. Funktionalitäten eines LMS 69
5.3. Auswahlprozess und Implementierung 71
5.4. Marktüberblick 72
75
6. Content is king! Web basierte Trainings Dagmar Ropertz
6.1. Einüberblick 75
6.2. Was ist neu an WBTs? ™
6.3. Multimediale Aufbereitung und Anforderungen *
6.4. Adaptivität, Selbststeuerung und Feedback *
6.5. Welche WBTs für welche Inhalte? °
6.6. Das Potenzial ausschöpfen Simulationsprogramme 81
83
7. Contentproduktion Nils Jörgensen Sylvie Rumler
83
7.1. Vorbemerkung 7.2. Themenauswahl: Für den Markt für den Kunden °5
7.3. So wird „Content gemacht 88
8
8. Pädagogische Agenten im Corporate E Learning 97
Oliver Bendel
8.1. Einleitung 97
8.2. Agenten 97
8.3. Pädagogische Agenten 98
8.4. Agenten im Corporate E Learning 103
8.5. Zusammenfassung 106
Literatur 106
9. Learning Communities und kollaboratives Lernen 107
Daniel Stoller Schai
9.1. Einführung 107
9.2. Von Communities zu Learning Communities 109
9.3. Gestaltung von Learning Communities 117
Literatur 124
Teil 3 Lernen und Lerner 127
10. Lernwege und individuelle Entwicklungspfade 129
Achim Preuss Tilmann Knoll
10.1. Online Diagnostik und individuelle Lernsysteme 129
10.2. Individuelle Lernziele und Unternehmensziele 129
103. Unternehmensziele 129
10.4. Individueller Entwicklungsbedarf 130
10.5. Verknüpfung von individuellen und
Unternehmenszielen 131
10.6. Besonderheiten des E Learning — 132
10.7. Online Diagnostik 133
10.8. Online Assessments 134
10.9. Selbstgesteuerte 360° Feedbacks 137
10.10. Integration von Online Diagnostik und E Learning 137
10.11. Navigationshilfen 138
10.12. Self Development Systeme 140
10.13. Ausblick 141
Literatur 142
9
11. E Learning und der neue Umgang mit Wissen 143
Andrea Stocker Regina Heimbeck
11.1. Einleitung 143
11.2. Inhalte und Möglichkeiten von E Learning 144
11.3. Öffnung des Begriffs E Learning: Von der beruflichen
Weiterbildung hin zum „lebenslangen Lernen 144
11.4. Vorteile und Zielsetzung von E Learning im
Internet 145
11.5. wissen.de: Mit Life Long Learning zum Erfolg 145
11.6. Ausblick 153
12. E Learning im betrieblichen Alltag. Was sich aus
Akzeptanzproblemen und Qualitätsmängeln lernen lässt 155
Mario Heller
12.1. Trendthema E Learning 155
12.2. Betriebswirtschaftliche Argumente für das E Learning 156
12.3. Kommerzielle Perspektiven für das E Learning 159
12.4. E Learning mit Hindernissen: Akzeptanzprobleme
und Qualitätsmängel 160
12.5. Akzeptanzsicherung im Implementierungsprozess 161
12.6. Qualitätssicherung im Produktionsprozess 165
12.7. Fazit und Ausblick 167
Teil 4 E Learning in der Praxis 169
13. The use of Virtual Classes at Harvard Business School
A successful model for corporate e Learning 171
Daniel Quinn Mills Dirk Seifert
13.1. Introduction 1?1
13.2. Course Description 17^
13.3. Online Classes 175
13.4. Pedagogic Objectives ¦*¦
13.5. Technology 178
13.6. Summary 179
10
14. E Learning in der öffentlichen Verwaltung Ansätze
und Best Practice Beispiele 181
Stephanie Ihringer
14.1. Die Ausgangslage stellvertretend am Beispiel der
Landesverwaltung Baden Württemberg 182
14.2. Lernen und Qualifizierung durch und mit IuK Technologien:
Der Ort des Geschehens , 183
14.3. Praktiken in der öffentlichen Verwaltung 184
14.4. Anwendungsbeispiele für webbasierten Lösungen am Arbeitsplatz. 185
14.5. E Learning für die Aktivierung der Bürgerinnen und Bürger 188
14.6. Softskill Training auf dem Vormarsch 189
14.7. Schlussbetrachtung 190
Literaturverzeichnis 191
15. Erfahrungen aus der Sicht von Betriebsräten bei der
Einführung von E Learning 193
Ingrid Reske
15.1. BASF AG, Ludwigshafen 193
15.2. Trends in der Weiterbildung 194
15.3. E Learning: Chancen und Risiken 194
15.4. Erfolgsfaktoren für E Learning 195
15.5. Die Rolle des BASF Betriebsrats in der betrieblichen Bildung,
insbesondere bei der Einführung von E Learnihg 196
15.6. Fazit und Ausblick 197
16. Die Technik ,zum Fliegen bringen Erfolgsfaktoren für die
Einführung von E Learning 199
Reiner Neumann Norbert Reichert
16.1. Technisch operative Umsetzung 200
16.2. Kommunikation 201
16.3. Sicherung des Erfolgs 201
16.4. Roll out und Verankerung im Unternehmen 202
16.5. Die Einführung von E Learning bei der ZF Friedrichshafen 203
Literatur: 207
11
17. Weiterbildung im Internetzeitalter Der Einsatz von Streaming Media
und RichMedia im E Learning 209
Walter Glück Anke Sostmann
17.1. E Learning im Einklang mit Information und Kommunikation 209
17.2. Streaming Media, Rieh Media und E Learning
ein Bild sagt mehr als tausend Worte 211
17.3. Die technische Umsetzung: Wie funktioniert Streaming Media? 214
17.4. Beispiele zum Corporate E Learning 215
17.5. Fazit 219
18. Studien zum Markt für E Learning aus den USA und Deutschland 221
Edgar Wang Alexander Ross
18.1. E Learning: Ein Begriff im Bedeutungswandel 222
18.2. Unterschiedliche Definitionen des Begriffs „E Learning 222
18.3. Ex oeeidente lux? Die ersten E Learning Studien 222
18.4. E Learning Studien als Investment Hilfen 223
18.5. Kernaussage der Studien: Beste Aussichten im Corporate Market 223
18.6. Präsenztraining versus E Learning im Zahlenkrieg 224
18.7. Erste deutsche Studien: MMB Michel Medienforschung 225
18.8. Eine US Tabelle macht Furore in Deutschland 225
18.9. Deutsche Studien des Jahres 2001und 2002 226
18.10. Alles im grünen Bereich? Ein abschließender Blick
auf die Studien 230
19. Schlusswort: Corporate E Learning 2.0
Themen und Tendenzen künftiger Marktentwicklung 233
Alexander Ross Rolf Hartmann
19.1. Im Blickpunkt: Qualität von E Learning Angeboten 233
19.2. BUdungsvontent, Qualität und Anbieter 234
19.3. Fokus Mensch: Mehr Didaktik und Pädagogoik weniger Technik 234
19.4. Effizienzbetrachtungen: Bildungscontrolling und Erfolgsnachweis 234
19.5. Die Hochschuken: Lieferant, Partner oder Wettbewerber? 235
19.6. Marktstruktur: Kommen die IT Giganten? 235
19.7. Neue Organisationsformen im Markt 236
19.8. Mobiles / Wireless E Learning: Warten auf UMTS 236
12
Stichwortverzeichnis 237
Autoren 243
13
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