Johnen, B., & Wagner, U. (2000). Das Telefon in neuen Dimensionen: ... optimale Wirkung durch Sprechschulung und geschickte Gesprächsführung ; ein Arbeitsbuch zu Verkaufsrhetorik, Stimme und Sprache. <<B.>> Johnen [u.a.].
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Johnen, Beate, und Ute Wagner. Das Telefon in Neuen Dimensionen: ... Optimale Wirkung Durch Sprechschulung Und Geschickte Gesprächsführung ; Ein Arbeitsbuch Zu Verkaufsrhetorik, Stimme Und Sprache. München [u.a.]: <<B.>> Johnen [u.a.], 2000.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Johnen, Beate, und Ute Wagner. Das Telefon in Neuen Dimensionen: ... Optimale Wirkung Durch Sprechschulung Und Geschickte Gesprächsführung ; Ein Arbeitsbuch Zu Verkaufsrhetorik, Stimme Und Sprache. <<B.>> Johnen [u.a.], 2000.
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