Interkulturelle Mediation: Mediation als eine Methode des konstruktiven Umgangs mit interkulturellen Konflikten in Städten mit hohem multikulturellen Bevölkerungsanteil
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Konstanz
Hartung-Gorre
2001
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Ausgabe: | 1. Aufl. |
Schriftenreihe: | MenschenArbeit
13 |
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4
Inhaltsverzeichnis
Vorwort. 1
Aufbau der Arbeit 2
Inhaltsverzeichnis 4
Kapitel l:Begriffsklarungen, Hintergrundwissen und Beschreibung der
Ausgangslage 7
1.1 Begriffsklarungen 7
1.1.1 Der KulturbegrifT 7
1.1.2 Die BegriHe ,multi , inter und transkultureU" 10
1.1.3 DerBegriff.Migranten' 12
1.1.4 DerBegriff.MultikulturelleGesellschafV 14
1.2 Hintergrundwissen zum Thema ,Das Eigene und das Fremde' 18
1.2.1 Soziozentrismus 19
1.2.2 Vonirteile 22
1.2.3 Auslanderfeindlichkeit und Rassismus 23
1.2.4 Nation und Ethnizifit 24
1.3 Deutschland als Multikulturelle Gesellschaft 25
1.3.1 Migration in Deutschland 27
1.3.2 Notwendige Konsequenzen aus der veranderten Ausgangslage 32
1.3.3 England als Multikulturelle Gesellschaft 34
1.4 Anforderungen an die Soziale Arbeit 34
Kapitel 2:GrundIagen der Mediation 36
2.1 Kommunikation 36
2.1.1 Grundlagen der Kommunikation 36
2.1.2 Interkulturelle Kommunikation 39
2.1.3 Die Bedeutung der Muttersprache 43
2.2 Konflikte 44
2.2.1 Grundlagen zum Konflikt 45
2.2.2 Der Umgang mit Konflikten 47
2.2.3 Interkulturelle Konflikte 49
2.3 Interkulturelle Kompetenz / Interkulturelles Lemen 52
Kapitel 3 :Gemeinwesenmediation 57
3.1 Einfiihrung in die Methode .Mediation' 57
5
3.1.1 Begriffsklarung 57
3.1.2 .Transformative Mediation' 58
3.1.3 Zur Entstehungsgeschichte von Mediation 59
3.1.4 Anwendungsbereiche 60
3.1.5 Prinzipien der Mediation 60
3.2 Der Ablauf des Mediationsverfahrens 62
3.2.1 DieVotphase 62
3.2.2 Der Ablauf des Mediationsgesprachs 63
3.2.3 Die Umsetzungsphase 65
3.2.4 .Shuttle Mediation' 65
3.2.5 Informelle Mediation 65
3.3 Die Rolle des Mediators 66
3.4 Methoden der Mediation 67
3.4.1 Grundlagen der Gesprachsfuhning 67
3.4.2 Einzelgesprache 69
3.4.3 Auszeit 69
3.4.4 Tandemberatung 70
3.5 Mogliche Probleme des Mediationsverfahrens 70
3.6 Effektivitat von Mediation 73
3.7 Gemeinwesenmediation 75
3.7.1 Gemeinwesenarbeit 76
3.7.2 Begrundung fur den Einsatz der Sozialen Arbeit im Gemeinwesen 78
3.7.3 Die Beschreibung der Ausgangslage im Gemeinwesen 79
3.7.4 Gemeinwesenmediation 82
Kapitel 4:Interkulturelle Mediation 88
4.1 Begriffsklarung: Interkulturelle Mediation 90
4.2 Abgrenzungskriterium einer .Interkulturellen Mediation' zur
Jntrakulturellen Mediation' 91
4.3 Aspekte, die eine Interkulturelle Mediation beeinflussen 93
4.3.1 Der Umgang mit dem Sprachproblem 94
4.3.2 Kultur als eine Variable unter vielen / Instnunentalisiening kultureller Unterschiede 99
4.3.3 Automatische Interpretation und Verhalten nach dem eigenen kulturellen Bezugssystem 102
4.3.4 Differenzen im Wertesystem 103
4.3.5 Verhaltensunsicherheit und verstarktes Auftreten von Vorurteilen als Folge der interkulturellen
Situation 104
6
4.3.6 Kulturelle Unterschiede im Umgang mit Konflikten 105
4.3.7 Kulturelle Unterschiede im MediationsprozeB 108
4.4 Aufgaben des Mediators im Interkulturellen Bereich 112
4.5 Grenzen und Schwierigkeiten einer Interkulturellen Mediation 115
4.6 Interkulturelle Mediation im Gemeinwesen 117
Fazit 118
Kapitel 5:Mediationsprojekte im Gemeinwesen. 119
5.1 Das "Newham Conflict Change Project" in London 120
5.1.1 DieBeschreibung der Ausgangslage im Stadtviertel ,Newham' 121
5.1.2 Mediation UK als Dachverband fur Mediation in England, Schottland und Wales 124
5.1.3 Die Vorstellung des Projektes ,,Newham Conflict Change" 125
5.1.4 Ein Fallbeispiel 144
5.1.5 Faat 147
5.2 Das Projekt .Stadtteilvermittlung' in Frankfurt am Main 151
5.2.1 Die Beschreibung der Ausgangslage in Frankfurt am Main 151
5.2.2 Das ,Amt fur multikulturelle Angelegenheiten' in Frankfurt am Main als Trager der
.Stadtteilvermittlung' 153
5.2.3 Die Vorstellung des Frojektes .Stadtteilvermittlung' 156
5.3 Vergleich der Projekte 164
5.4 Vorstellung weiterer Mediationprojekte in Deutschland 168
5.4.1 Das Mediationsprojekt in Stuttgart 168
5.4.2 Das Mediationsprojekt in Freiburg 173
Resume 175
Literati! rverzeichnis. . 178
Anhang 192 |
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