Verfügbarkeit: Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit

Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit: Dimensionen und Messmöglichkeiten

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Kaiser, Marc-Oliver (VerfasserIn)
Format:	Abschlussarbeit Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Berlin <<Erich>> Schmidt 2002
Schriftenreihe:	Betriebswirtschaftliche Studien 64
Schlagworte:	Verbraucherzufriedenheit Messung Verbraucherforschung Kundenmanagement Hochschulschrift
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