Das erste Mal Chef: Ratgeber für die erfolgreiche Karriere
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1. Verfasser: | |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Freiburg i. Br.
Haufe
2002
|
Ausgabe: | 2. Aufl. |
Schriftenreihe: | Erste Hilfe
|
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | 151 S. 19 cm CD-ROM (12 cm) |
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INHALT
EINLEITUNG
9
WIE
GESTALTE
ICH
DIE
ERSTEN
TAGE
IN
MEINER
NEUEN
POSITION?
11
YYMEINE
DAMEN
UND
HERREN,
NACHDEM
WIR
UNS
VORGESTELLT
HABEN,
GLAUBE
ICH,
DASS
WIR
EIN
GUTES
TEAM
ABGEBEN
.
"
ICH
WERDE
CHEF
MEINER
BISHERIGEN
ABTEILUNG
13
ICH
STEIGE
ZUM
CHEF
EINER
ANDEREN
ABTEILUNG
IM
UNTERNEHMEN
AUF
19
ICH
UEBERNEHME
EINE
FUEHRUNGSPOSITION
IN
EINER
NEUEN
FIRMA
23
WIE
ERFUELLE
ICH
ALS
FUEHRUNGSKRAFT
FESTGELEGTE
ZIELE?
25
YYHERRM.,
ICH
HABE
MIR
MIT
MEINEM
VERTRIEBSTEAM
FOLGENDES
ZIEL
GESETZT:
BIS
ZUM
31.12.
HABEN
WIR
ZEHN
NEUKUNDEN
."
WARUM
SETZEN
WIR
UNS
ZIELE?
25
WIE
LAUTEN
DIE
KRITERIEN
FUER
EINE
OPTIMALE
ZIELSETZUNG?
26
WIE
BEREITE
ICH
EIN
ZIELGESPRAECH
MIT
MEINEM
VORGESETZTEN
VOR?
32
WIE
FUEHRE
ICH
EIN
ERSTES
ZIELGESPRAECH
MIT
MEINEM
VORGESETZTEN?
34
WAS
MACHE
ICH,
WENN
MEIN
VORGESETZTER
EIN
ZIEL
ERHOEHT?
35
WIE
BEREITE
ICH
ZIELGESPRAECHE
MIT
MEINEN
MITARBEITERN
VOR?
36
WIE
FUEHRE
ICH
ZIELGESPRAECHE
MIT
MEINEN
MITARBEITERN?
37
WIE
GEHE
ICH
MIT
MITARBEITERN
UND
KOLLEGEN
RICHTIG
UM?
43
YYGUTEN
TAG
FRAU
Z,
MEIN
NAME
IST
MARTIN
BROCKMUELLER,
ICH
BIN
DER
NEUE
TEAMLEITER
DES
VERTRIEBSTEAMS
HAMBURG
."
WIE
GESTALTE
ICH
DEN
UMGANG
MIT
MEINEN
NEUEN
MITARBEITERN?
43
FORDERN
UND
FOERDERN
46
WIE
FUEHRE
ICH
MEINE
MITARBEITER
ZUM
ERFOLG?
48
WIE
GESTALTE
ICH
DAS
VERHAELTNIS
ZU
NACHBARABTEILUNGEN?
50
MIT
WELCHEM
FUEHRUNGSSTIL
ERZIELE
ICH
DIE
GROESSTEN
ERFOLGE?
57
EIN
MITARBEITER
KOMMT
ZU
IHNEN
UND
SAGT:
YYWIR
HABEN
EIN
PROBLEM,
UNSERE
RECHNER
HABEN
SICH
MIT
EINEM
VIRUS
INFIZIERT,
."
6
INHALT
WIE
DELEGIERE
ICH
AUFGABEN?
58
WIE
BETEILIGE
ICH
MEINE
MITARBEITER
AM
FUEHRUNGSPROZESS?
60
WIE
MACHE
ICH
MEINE
ANORDNUNGEN
UND
AUFGABENSTELLUNGEN
TRANSPARENT?
60
WIE
REPRAESENTIERE
ICH
MEIN
EIGENES
TEAM?
61
WIE
KONTROLLIERE
ICH
ZIELORIENTIERT?
62
WIE
FUEHRE
ICH
MEINE
MITARBEITER
KOOPERATIV?
64
WIE
VERHALTE
ICH
MICH
BEI
RUECKDELEGIERUNG?
66
ZIELORIENTIERUNG
STATT
PROBLEMORIENTIERUNG
67
WIE
MOTIVIERE
ICH
MEINE
MITARBEITER?
71
YYHERRR,
ICH HATTE
JA
BEREITSANGEKUENDIGT,
DASS
WIR
UNS
UEBER
IHRE
VERTRIEBLICHEN
LEISTUNGEN
UNTERHALTEN
WOLLEN.
"
WELCHE
MOTIVATOREN
KANN
ICH
EINSETZEN?
73
WIE
FUNKTIONIERT
MOTIVATION?
73
DIE
WERTEHIERARCHIE
76
WIE
WIRKT
DER
KOOPERATIVE
FUEHRUNGSSTIL
AUF
DIE
MOTIVATION
DER
MITARBEITER?
81
WIE
GEHE
ICH
MIT
KONFLIKTEN
IN
MEINEM
TEAM
UM?
85
YYHERR
M.,
ICH
HABE
DAS
GEFUEHL,
DASS
UNSER
VERHAELTNIS
ZUEINANDER
NICHT
GERADE
DAS
BESTE
IST.
WIE
SEHEN
SIE
DAS?
"
WAS
SIND
UEBERHAUPT
KONFLIKTE?
85
WELCHE
KONFLIKTARTEN
GIBT
ES?
86
WIE
LOESE
ICH
ECHTE
KONFLIKTE?
87
WIE
LOESE
ICH
UNECHTE
KONFLIKTE?
89
WIE
VERMEIDE
ICH
KONFLIKTE?
91
WIE
LOESE
ICH
KONFLIKTE
MIT
ANDEREN
ABTEILUNGEN?
91
WENN
ALLE
STRICKE
REISSEN
-
SCHNELLE
KRISENDIAGNOSE
95
WIE
PLANE
UND
LEITE
ICH
TEAMBESPRECHUNGEN?
99
YYHALLO,
ICH
FREUE
MICH,
DASS
WIR
IN
GUTER
STIMMUNG
HIER
ZUSAMMENGEKOMMEN
SIND,
UM
HEUTE
FUER
DAS
THEMA.
"
WIE
HAEUFIG
MACHE
ICH
EINE
TEAMBESPRECHUNG?
101
WIE
BEREITE
ICH
MICH
INHALTLICH
AUF
EINE
TEAMBESPRECHUNG
VOR?
101
WIE
BEREITE
ICH
EIN
MEETING
ORGANISATORISCH
VOR?
103
AUF
WELCHE
ACHT
PUNKTE
MUSS
ICH
ALS
LEITER
EINES
MEETINGS
ACHTEN?
105
7
WIE
FUEHRE
ICH
PERSONALGESPRAECHE?
113
EIN
AUSSENDIENSTMITARBEITER
HAT
MIT
DEM
FIRMEN
WAGEN
SCHON
DIE
DRITTE
ORDNUNGSWIDRIGKEIT
WEGEN
ZU
SCHNELLEN
FAHRENS
BEGANGEN.
WIE
FUEHRE
ICH
EIN
FEEDBACK-GESPRAECH?
117
WIE
LOBE
ICH
RICHTIG?
122
WIE
FUEHRE
ICH
EIN
KRITIKGESPRAECH?
124
WIE
FUEHRE
ICH
EIN
ABMAHNGESPRAECH?
125
WIE
FUEHRE
ICH
EIN
KUENDIGUNGSGESPRAECH?
126
WIE
FUEHRE
ICH
GESPRAECHE
UEBER
PERSOENLICHE
SCHWIERIGKEITEN
VON
MITARBEITERN?
127
WIE
FUEHRE
ICH
EIN
BEWERBUNGSGESPRAECH?
130
WIE
GESTALTE
ICH
DIE
KONZEPTIONELLE
PLANUNG
RICHTIG?
135
EIN
KUNDE
RUFT
AN,
DAMIT
DER
VERKAEUFERJETZT
ETWAS
FUER
IHN
ERLEDIGT.
WENN
DER
VERKAEUFER
SEIN
ZIEL
NICHT
IM
AUGE
HAT,
.
WIE
RAEUME
ICH
DER
KONZEPTIONELLEN
PLANUNG
GENUEGEND
RAUM
EIN?
135
WIE
KANN
ICH
ZWISCHEN
WICHTIGEN
UND
DRINGENDEN
AUFGABEN
UNTERSCHEIDEN?
138
WEITERHIN
VIEL
ERFOLG?
143
DER
100-TAGE-PLAN
FUER
MEINE
ERSTE
STELLE
ALS
CHEF
145
LITERATUR
147
STICHWORTVERZEICHNIS
149 |
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