Wildemann, H. (2002). Prozeß-Benchmarking: Leitfaden zur Erreichung von Quantensprüngen in Geschäftsprozessen (8. Aufl.). TCW Transfer-Centrum-Verl.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Wildemann, Horst. Prozeß-Benchmarking: Leitfaden Zur Erreichung Von Quantensprüngen in Geschäftsprozessen. 8. Aufl. München: TCW Transfer-Centrum-Verl, 2002.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Wildemann, Horst. Prozeß-Benchmarking: Leitfaden Zur Erreichung Von Quantensprüngen in Geschäftsprozessen. 8. Aufl. TCW Transfer-Centrum-Verl, 2002.
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