Frietzsche, U. (2001). Externe Faktoren in der Dienstleistungsproduktion: Ansätze zur Lösung von Erfassungs- und Bewertungsproblemen (1. Aufl.). Dt. Univ.-Verl.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Frietzsche, Ursula. Externe Faktoren in Der Dienstleistungsproduktion: Ansätze Zur Lösung Von Erfassungs- Und Bewertungsproblemen. 1. Aufl. Wiesbaden: Dt. Univ.-Verl, 2001.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Frietzsche, Ursula. Externe Faktoren in Der Dienstleistungsproduktion: Ansätze Zur Lösung Von Erfassungs- Und Bewertungsproblemen. 1. Aufl. Dt. Univ.-Verl, 2001.
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