Emotionales Management: Erfolgsfaktoren sozial kompetenter Führung
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Frankfurt am Main
Frankfurter Allgemeine Buch
2002
|
| Ausgabe: | 1. Aufl. |
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 432 S. Ill. |
| ISBN: | 3898430499 |
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5
INHALT
VORWORT
.
9
1
HERAUSFORDERUNG
EMOTIONAL-SOZIAL
KOMPETENTE
FUEHRUNG
.
.
.
15
1.1
MANAGEN
MIT
GEFUEHL
.
15
1.2
UMDENKEN
IM
MANAGEMENT:
ZENTRALE
MANAGEMENTFUNK
TIONEN
AM
GLOBALISIERTEN
MARKT
UND
IN DER
NEW
ECONOMY
.
18
1.3
HERKOEMMLICHE
UND
AKTUELLE
VORSTELLUNGEN
VON
KOMPETENTEM
MANAGEMENT
.
24
1.4
KLASSISCHE
UND
AKTUELLE
VORSTELLUNGEN
VON
DEN
MANAGEMENTFUNKTIONEN
.
30
1.5
REALISTISCHE
VORSTELLUNGEN
VON
DEN
ZENTRALEN
ERFOLGSFAKTOREN
.
40
1.6
KLASSISCHE
UND
AKTUELLE
VORSTELLUNGEN
VON
DEN
MARKTFUNKTIONEN
.
44
1.7
NEUE
VORSTELLUNGEN
VON
DEN
MENSCHLICHEN
POTENTIALEN,
DIE
DEM
ERFOLG
ZUGRUNDE
LIEGEN
.
49
2
DIE
EMOTIONALE
INTELLIGENZ:
DAS
ERFOLGSBEDEUTSAME
SCHLUESSELPOTENTIAL
.
59
2.1
ALLZWECKWAFFE
EMOTIONALE
INTELLIGENZ?
.
60
2.2
WAS
SAGT
DIE
WISSENSCHAFT
ZUR
NEUEN
INTELLIGENZ?
.
66
2.3
DIE
MULTIPLE
INTELLIGENZ
.
78
2.4
INTELLIGENZ
UND
GEFUEHL
-
GEGENSATZ
ODER
ERGAENZUNG?
.
.
85
2.5
DAS
EMOTIONALE
FAEHIGKEITSSPEKTRUM
.
91
2.6
MORALISCHE
INTELLIGENZ
.
119
2.7
INTELLIGENZ
UND
GLUECK
.
130
2.8
ERFOLGSINTELLIGENZ
.
135
2.9
DIE
ZUR
ZEIT
PRODUKTIVSTEN
MANAGEMENTKONZEPTE:
WISSENSMANAGEMENT
UND
LERNENDE
ORGANISATION
.
147
2.10
EMOTIONAL
INTELLIGENTE
FUEHRUNG
IST
GANZHEITLICHE
FUEHRUNG!
.
151
3
NEUE
FAEHIGKEITSPOTENTIALE
FUER
NEUE
SYSTEME
.
161
3.1
WESHALB
BRAUCHT
DAS
MANAGEMENT
KOMPETENZEN
STATT
QUALIFIKATIONEN?
.
162
6
INHALT
3.2
DIE
WESENTLICHEN
KOMPETENZBEREICHE
DER
BERUFLICHEN
BILDUNG
HEUTE
.
164
3.3
REFLEXIONSFAEHIGKEIT
ALS
MUTTER
ALLER
KOMPETENZEN
.
.
.
169
3.4
SCHLUESSELFAEHIGKEITEN:
SCHLUESSEL
ZU
VIELEN
SCHLOESSERN
.
171
3.5
WAS
FUEHRTE
ZU
DER
RADIKAL
NEUEN
SICHT
DER
ANFORDERUNGEN
UND
FAEHIGKEITEN?
.
175
3.6
WAS
SIND
DIE
FOLGERUNGEN
FUER
DAS
MANAGEMENT?
.
177
4
EMOTIONAL-SOZIAL
INTELLIGENTES
FUEHRUNGSVERHALTEN
-
DER
ZENTRALE
OEKONOMISCHE
ERFOLGSFAKTOR
.
179
4.1
EMOTIONAL-SOZIALE
FUEHRUNGSFUNKTIONEN
.
179
4.2
RESSOURCENKNAPPHEIT
ALS
ZENTRALES
MANAGEMENTPROBLEM
.
187
5
ZEITGEMAESSE
PERSOENLICHKEITSMODELLE
.
255
5.1
MODELLE
DER
PERSON
IN
ORGANISATIONEN
.
255
5.2
IN
JEDEM
MENSCHEN
WIRKEN
DREI
AKTEURE!
.
259
5.3
DER
MENSCH
IST
DIE
SUMME
SEINER
SOZIALEN
KONTAKTE:
PROBLEMFELD
SOZIALES
LERNEN
.
262
5.4
DAS
INFORMATIONEN
VERARBEITENDE
ICH:
DAS
PROBLEM
BEWUSSTSEIN
.
269
6
DAS
PRINZIP
GANZHEITLICHKEIT
.
279
6.1
URSPRUENGE
UND
GRUENDE
DES
GANZHEITLICHEN
ANSATZES
IM
MANAGEMENT
.
279
6.2
DIE
RESSOURCENFRAGE
.
283
6.3
KONSEQUENZ:
GANZHEITLICHES
DENKEN
UND
HANDELN
.
292
7
ZEITGEMAESSE
GANZHEITLICHE
WIRKLICHKEITSMODELLE
.
305
7.1
UNSER
BILD
VON
DER
WIRKLICHKEIT
.
305
7.2
DIE
EIGENE
PERSON
ALS
WICHTIGSTE
(KONSTRUIERTE)
WIRKLICHKEIT
.
311
7.3
MENSCHENBILDER UND
IMPLIZITE
PERSOENLICHKEITSTHEORIEN
.
.
317
8
GANZHEITLICHE
BEDINGUNGSFELDER
FUER
DAS
REIFEN
EMOTIONAL-SOZIALER
KOMPETENZEN
.
327
8.1
DER
GANZHEITLICHE
MENSCH
BRAUCHT
GANZHEITLICHKEIT
FOERDERNDE
BEDINGUNGEN
.
327
,
8.2
FUEHREN
HEISST
VOR
ALLEM:
DEN
ZUSAMMENHALT
SICHERN
.
333
INHALT
7
8.3
BEDINGUNGSFELD
GRUPPEN
UND
TEAMS
.
336
8.4
BEDINGUNGSFELD
KOMMUNIKATION
.
337
8.5
VERHALTENSAENDERUNG
UEBER
KOMMUNIKATION
.
340
9
GANZHEITLICHES
QUALITAETSMANAGEMENT
.
347
9.1
MINDESTANFORDERUNGEN
AN
EIN
TQM-SYSTEM
.
347
9.2
KRITERIEN
FUER
FUEHRUNGSQUALITAET
.
348
9.3
DIE
QUALITAETSMISERE
DER
FUEHRUNG
AN
EINEM
FALLBEISPIEL
.
.
353
9.4
MEHR
QUALITAET
DURCH
SYSTEMVERSTEHEN
.
355
10
GANZHEITLICHE
ANALYSE:
DAS
SYSTEMISCHE
VORGEHEN
.
361
10.1
DIE
GRUENDE
.
361
10.2
DIE
ZWECKE
.
362
10.3
DIE
SYSTEMISCHE
KOMPETENZ
.
364
10.4
DIE
METHODEN:
SYSTEMISCHES
VORGEHEN
AN
PRAXISBEISPIELEN
.
367
NACHWORT
.
379
ANHANG
1:
KOMPETENZUEBERSICHTEN
.
381
ANHANG
2:
MODERATORENREGELN
.
385
ANHANG
3:
GRUNDRISS
EINER
EMOTIONAL-SOZIALEN
KOMMUNIKATIONSLEHRE
.
389
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS
.
396
ABBILDUNGS
UND
TABELLENVERZEICHNIS
.
397
LITERATURHINWEISE
UND
QUELLEN
.
398
STICHWORTVERZEICHNIS
.
425
NAMENVERZEICHNIS
.
429
DIE
AUTOREN
.432 |
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