Marketing 2.0: Absatzstrategien für turbulente Zeiten
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1. Verfasser: | |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Gabler
2001
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Ausgabe: | 1. Aufl. |
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Vorwort von Thomas Middelhoff 7
Einführung: Die neue Welt des Marketing 11
Teil I: Die Herausforderungen nach dem Internet Hype 19
1. E Business ist tot es lebe E Business! 21
2. Achtung: Technologie 45
3. Der unbekannte Kunde 79
Fallstudie I: Mobile Commerce 97
Teil II: Schöne neue Marketing Welt 109
4. Kundenbeziehungs Marketing 113
5. Marketing in Echtzeit 141
6. Multi Kanal Marketing 171
7. Vertrauens Marketing 191
Fallstudie II: Marketing im Einzelhandel 213
Ausblick: Der Weg in die Zukunft
Ein Gespräch mit Prof. Roland Berger 221
Abkürzungsverzeichnis 239
Literaturverzeichnis 240
Stichwortverzeichnis 241
Danksagung 245
Der Autor 247
Inhalt 9
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