APA-Zitierstil (7. Ausg.)

Smith, P. R., & Chaffey, D. (2002). e-Marketing excellence: The heart of ebusiness (1. publ.). Butterworth-Heinemann.

Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)

Smith, Paul R., und Dave Chaffey. E-Marketing Excellence: The Heart of Ebusiness. 1. publ. Oxford [u.a.]: Butterworth-Heinemann, 2002.

MLA-Zitierstil (9. Ausg.)

Smith, Paul R., und Dave Chaffey. E-Marketing Excellence: The Heart of Ebusiness. 1. publ. Butterworth-Heinemann, 2002.