Das virtuelle Rathaus: Mittelpunkt der modernen Kommune ; Darstellung
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Kommunal- und Schul-Verl.
2001
|
| Schriftenreihe: | Praxis der Kommunalverwaltung
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 98 S. graph. Darst. |
| ISBN: | 3829305311 |
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|---|---|
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DAS
VIRTUELLE
RATHAUS
MITTELPUNKT
DER
MODERNEN
KOMMUNE
INHALTSUEBERSICHT
SEITE
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS
.
6
LITERATURVERZEICHNIS
.
7
VORWORT
.
8
1.
EINFUEHRUNG
.
9
2.
PHAENOMEN
INTERNET
.
10
2.1
WAS
IST
DAS
INTERNET?
.
10
2.2
MOEGLICHKEITEN
UND
VORAUSSETZUNGEN
FUER
DIE
NUTZUNG
DES
INTERNETS
.
10
2.3
INTERNET
PRAKTISCH
.
10
2.4
INTERNET
FUER
VERWALTUNGEN
.
11
2.4.1
BEDEUTUNG
DES
INTERNETS
FUER
KOMMUNEN
.
11
2.4.2
VORTEILE
DURCH
DAS
INTERNET
.
11
2.4.3
VORBEREITUNG
DES
INTERNETAUFTRITTES
.
12
2.4.4
INTERNET
MIT
AUGENMASS
.
12
2.5
INTERNETHILFE
.
13
2.6
POWERLINE;
INTERNET
AUS
DER
STECKDOSE
.
13
3.
DAS
YYVIRTUELLE
RATHAUS
"
.
15
3.1
DAS
VIRTUELLE
RATHAUS
IN
DER
KOMMUNE
DER
ZUKUNFT
.
16
3.2
WEGE
ZUM
VIRTUELLEN
RATHAUS
.
17
3.2.1
ES
BEDARF
STRATEGISCHER
UEBERLEGUNGEN
FUER
ZWEI
ENTWICKLUNGSLINIEN
.
.
18
3.2.2
WELCHE
SCHNITTSTELLEN
WERDEN
BENOETIGT?
.
18
3.3
BUERGERINFORMATIONSSYSTEME
UND
BUERGERBUEROS
.
18
SEITE
3.3.1
WEITSICHTIGE
PLANUNG
HILFT
WEITER!
.
19
3.3.2
BESSERE
KOMMUNIKATIONSSTRUKTUREN
SCHAFFEN!
.
20
3.3.3
EVALUATION/PFLEGE
DER
DATENBANKSYSTEME
OPTIMIEREN!
.
21
3.3.4
BUERGERINFORMATIONSSYSTEME
AUF
DEM
PRUEFSTAND
.
21
3.3.5
KEINE
YY
AEMTERRALLYE''
MEHR;
IMMER
MEHR
BUERGERLAEDEN/BUERGERAEMTER
IN
NRW-STAEDTEN
.
23
3.3.6
DAS
VIRTUELLE
BUERO
ZU
HAUSE;
TELEARBEIT
ALS
YYNEUER"
TEIL
DES
BUERGER
SERVICES?
.
24
3.3.6.1
TELEARBEIT
-
WAS
VERSTEHT
MAN
DARUNTER?
.
24
3.3.6.2
PRINZIP
FREIWILLIGKEIT
.
25
3.3.6.3
ZIELE
DER
TELEARBEIT
UND
TAETIGKEITEN,
DIE
FUER
TELEARBEIT
IN
BE
TRACHT
KOMMEN
.
25
3.3.6.4
DIENSTVEREINBARUNG
ODER
EINZELREGELUNG?
.
26
3.3.7
BRAUCHEN
KOMMUNEN
YYCALL-CENTER"?
.
26
4.
VIRTUELLER
MARKTPLATZ
KOMMUNE
.
27
4.1
YYE-GOVERNMENT";
THEMA
FUER
DIE
KOMMUNALPOLITIK
.
27
4.1.1
E-GOVERNMENT
WIRD
AKZEPTIERT
.
27
4.1.1.1
BEREITSCHAFT
DER
DEUTSCHEN
FUER
DEN
GANG
INS
YYVIRTUELLE
RAT
HAUS"
.
27
4.1.1.2
AUSGESTALTUNG
DES
YYE-GOVERNMENT"?
.
28
4.1.1.3
YYE-GOVERNMENT
"
SPART
ZEIT
.
28
4.1.1.4
WIE
SICHER
IST
YYE-GOVERNMENT?"
.
28
4.2
DAS
VIRTUELLE
RATHAUS
ALS
TEIL
EINES
MODERNEN
VERWALTUNGSMARKETINGS
UND
KOMMUNALMARKETINGS
.
28
4.2.1
KOMMUNEN
ALS
MODERNE
DIENSTLEISTER?
.
28
4.2.2
INTERNET
STATT
BEHOERDENGAENGE
.
29
4.2.3
GUTEN
BEISPIELEN
FOLGEN
.
29
4.2.4
KOOPERATION:
VERWALTUNG/WIRTSCHAFT/KUNDEN
FOERDERN
.
30
4.2.5
INNOVATION
UND
WETTBEWERB
.
31
4.2.6
VERFLECHTUNGEN
AUF
KOMMUNALER
EBENE
.
32
4.2.7
KOOPERATION
MIT
ALLEN
OERTLICHEN
AKTEUREN
.
33
4.2.8
MARKETINGSKONZEPTION
ZUR
ATTRAKTIVITAETSSTEIGERUNG
SIND
YYCHEFSACHE"
34
4.2.9
VON
DER
INFORMATION
ZUR
TRANSAKTION
.
35
4.2.9.1
DIE
ROLLE
DES
WWW
IM
MARKETING-PROZESS
.
37
4.2.9.2
KUNDENORIENTIERTE
PRAESENTATIONEN
.
38
4.2.9.3
INTERAKTION
.
39
4.2.9.4
TRANSAKTION
.
40
2
SEITE
4.2.9.5
VERNETZTE
ANGEBOTE
.
41
4.2.9.6
REGIONALE
VERNETZUNG
.
42
4.3
VERWALTUNGSMARKETING
.
43
4.4
MULTIMEDIA
UND
SCHULE
.
44
4.4.1
WIR
BRAUCHEN
IT-SPEZIALISTEN
.
45
4.4.2
PRIVATE
INITIATIVEN
FOERDERN
DEN
LERNPROZESS
.
47
4.4.3
FINANZIELLES
ENGAGEMENT
TRAEGT
FRUECHTE
.
47
4.4.4
IMPULSE
AUS
DEN
SCHULEN
.
47
4.4.5
KOMMUNALE
SPITZENVERBAENDE
REDEN
MIT
.
48
5.
NEUE
WEGE
ZUM
VERBESSERTEN
ONLINE-BUERGER-SERVICE
.
52
5.1
E-PROCUREMENT
ZUR
VERBESSERUNG
KOMMUNALER
AUSSCHREIBUNG
UND
BESCHAF
FUNG
.
52
5.1.1
E-EINKAUF
IN
PRIVATWIRTSCHAFT
SELBSTVERSTAENDLICH
.
53
5.1.2
DER
OEFFENTLICHE
SEKTOR
KANN
SPAREN
.
53
5.1.3
EU
OEFFNET
TUEREN
FUER
E-VERGABE
UND
ANGEBOTSABGABE
.
53
5.1.4
OPTIMIERUNGSPOTENZIALE
DURCH
E-PROCUREMENT
.
53
5.1.5
E-COMMERCE
.
54
5.2
VERMESSUNGS
UND
KATASTERVERWALTUNG
VIA
INTERNET
.
54
5.3
TOURISMUSFOERDERUNG
ONLINE
(KOMMUNEN
AUF
DRAHT)
.
56
5.3.1
TOURISTISCHE
INFORMATIONSSYSTEME
IM
INTERNET
.
56
5.3.2
BEISPIELE
TOURISTISCHER
ANGEBOTE
.
56
5.3.2.1
SCHLESWIG-HOLSTEIN
.
56
5.3.2.2
BAYERN
.
56
5.3.3
EU-TOURISMUSFOERDERUNG
.
57
5.4
IM
INTERNET
WAEHLEN
.
57
5.4.1
WAEHLEN
IM
INTERNET
IST
KEINE
ZUKUNFTSMUSIK
MEHR
.
58
5.4.2
GIBT
ES
EIN
VERSUCHSSTADIUM?
.
58
5.4.3
ERSTMALS
IN
HESSEN:
WAEHLEN
IM
INTERNET
.
58
5.4.3.1
WO
GIBT
ES
INFORMATIONEN?
.
59
5.5
EINKOMMENSTEUERERKLAERUNG
PER
MAUSKLICK
.
60
5.5.1
WIE
SICHER
IST
DAS
INTERNET?
.
60
5.5.2
DAS
PROJEKT
ELSTER
.
60
5.5.2.1
SEIT
WANN
GIBT
ES
ELSTER?
.
60
5.5.2.2
ELSTER
ZIEHT
WEITERE
INTERESSENTEN
AN
.
60
5.5.2.3
DATENSICHERHEIT
UND
NUTZEN
.
61
3
SEITE
5.5.2.4
WO
GIBT
ES
INFORMATIONEN
.
61
5.6
WEBSEITEN
FUER
BLINDE
GESTALTEN
.
61
6.
SICHERHEIT
IM
YYDIGITALEN
NETZ"
.
63
6.1
SCHUTZ
PERSOENLICHER
DATEN/VIRTUELLES
DATENSCHUTZBUERO
.
63
6.1.1
INFORMATION
AUS
DEM
NETZ
.
63
6.1.2
VORTEILE
DES
DATENSCHUTZBUEROS
.
64
6.1.3
AKTIVITAETEN
DES
BUNDESBEAUFTRAGTEN
FUER
DEN
DATENSCHUTZ
.
64
6.2
DIGITALE
(ELEKTRONISCHE)
SIGNATUR
(UNTERSCHRIFT)
.
65
6.2.1
DAS
SIGNATURGESETZ
LOEST
IMPULSE
AUS
.
66
6.2.2
REAKTIONEN
DER
INTERNET-WIRTSCHAFT
.
66
6.2.3
INTERESSENAUSGLEICH
DER
SICHERHEITSBEDUERFNISSE
.
67
6.2.4
KONTROLLE
DURCH
ZERTIFIZIERUNGSSTELLEN
.
67
6.2.5
GENEHMIGUNGSVERFAHREN
ZUR
ERSTELLUNG
VON
ZERTIFIKATEN
.
67
6.2.6
ELEKTRONISCHE
SIGNATUR,
DER
VIRTUELLE
FINGERABDRUCK
.
68
6.2.7
SIGNATURVERORDNUNG
.
68
6.2.8
AENDERUNGSENTWURF
VERWALTUNGSVERFAHRENSRECHTLICHER
VERFAHREN
LIEGT
VOR
.
68
7.
RECHTSENTWICKLUNG
RUND
UMS
INTERNET
.
69
7.1
GEFAHREN
FUER
DIE
INFORMATIONSGESELLSCHAFT
.
69
7.1.1
BRAUCHEN
WIR
INTERNATIONALE
STANDARDS?
.
69
7.1.2
NETZWERK
ZUR
KRIMINALPRAEVENTION
.
69
7.2
NEUES
VERFAHRENSRECHT;
BREMSKLOTZ
ODER
BESCHLEUNIGER
FUER
DAS
VIRTUELLE
RAT
HAUS?
.
69
7.3
WELCHEN
INFORMATIONSSERVICE
BRAUCHEN
WIR?
.
71
7.3.1
INFORMATION
FUER
YYALLE"
!
.
71
7.3.2
INFORMATIONSDEFIZITE
NUR
IN
DEUTSCHLAND!
.
71
7.3.3
VORTEILE
FUER
DIE
VERWALTUNGEN?
.
71
7.3.4
UNBESCHRAENKTER
INFORMATIONSFLUSS?
.
72
7.4
SONSTIGES
IT-RECHT
.
72
7.4.1
GESETZE
IM
INTERNET
.
72
8.
DEUTSCHLAND
AUF
DEM
WEG
VON
DER
VISION
ZUR
REALITAET
.
73
8.1
IT
IST
CHEFSACHE
.
73
8.2
BUNDESWIRTSCHAFTSMINISTERIUM
FOERDERT
DEN
KOMMUNIKATIONSPROZESS
.
73
8.3
WENIGER
VERWALTEN,
MEHR
GESTALTEN
.
73
8.4
KONZEPTIONELLE
ARBEIT
DES
BUNDES;
BUNDONLINE
2005
.
74
4
SEITE
9.
BUNDESLAENDER
ONLINE
.
75
9.1
ALLE
EBENEN
WOLLEN
DAS
INTERNET
.
75
9.2
WIR
BRAUCHEN
STRATEGIEN
FUER
DIE
ELEKTRONISCHE
LANDESVERWALTUNG
.
75
9.3
DIE
LAENDER
BRAUCHEN
LEISTUNGSFAEHIGE
NETZE
.
75
9.4
WIE
SIEHT
DIE
YYIT-WIRKLICHKEIT"
IN
DEN
LAENDERN
AUS?
.
75
9.4.1
BAYERN-WWW.BAYERN.DE
.
76
9.4.2
BADEN
WUERTTEMBERG
-
WWW.BADEN-WUERTTEMBERG.DE
.
76
9.4.3
BERLIN-WWW.BERLIN.DE
.
77
9.4.4
BRANDENBURG-WWW.BRANDENBURG.DE
.
77
9.4.5
BREMEN
-
WWW.BREMEN.DE
.
77
9.4.6
HAMBURG
-
WWW.HAMBURG.DE
.
77
9.4.7
HESSEN-WWW.HESSEN.DE
.
77
9.4.8
MECKLENBURG-VORPOMMERN-WWW.MECKLENBURG-VORPOMMERN.DE
.
.
78
9.4.9
NIEDERSACHSEN
-
WWW.NIEDERSACHSEN.DE
.
78
9.4.10
NORDRHEIN-WESTFALEN-WWW.NORDRHEIN-WESTFALEN.DE
.
79
9.4.11
RHEINLAND-PFALZ-WWW.RHEINLAND-PFALZ.DE
.
79
9.4.12
SAARLAND-WWW.SAARLAND.DE
.
79
9.4.13
SACHSEN-WWW.SACHSEN.DE
.
79
9.4.14
SACHSEN-ANHALT-WWW.SACHSEN-ANHALT.DE
.
79
9.4.15
SCHLESWIG-HOLSTEIN-WWW.SCHLESWIG-HOLSTEIN.DE
.
79
9.4.16
THUERINGEN
-
WWW.THUERINGEN.DE
.
80
9.5
VIELFALT
IN
DEN
LAENDERN,
NUETZLICH
ODER
SCHAEDLICH?
.
80
9.5.1
KOMMUNALE
SPITZENVERBAENDE
BUENDELN
DIE
KRAEFTE
.
81
9.5.2
EROBERN
VERWALTUNGSPORTALE
DES
NETZ?
.
81
ANHANG
GESETZ
UEBER
RAHMENBEDINGUNGEN
FUER
ELEKTRONISCHE
SIGNATUREN
(SIGNATURGESETZ
-
SIGG)
.
83
5 |
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| author | Rohde, Kurt |
| author_facet | Rohde, Kurt |
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| author_sort | Rohde, Kurt |
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