APA (7th ed.) Citation

Fließ, S. (2001). Die Steuerung von Kundenintegrationsprozessen: Effizienz in Dienstleistungsunternehmen (1. Aufl.). Dt. Univ.-Verl.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Fließ, Sabine. Die Steuerung Von Kundenintegrationsprozessen: Effizienz in Dienstleistungsunternehmen. 1. Aufl. Wiesbaden: Dt. Univ.-Verl, 2001.

MLA (9th ed.) Citation

Fließ, Sabine. Die Steuerung Von Kundenintegrationsprozessen: Effizienz in Dienstleistungsunternehmen. 1. Aufl. Dt. Univ.-Verl, 2001.