Kompakt-Training Marketing:
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Ludwigshafen
Kiehl
2001
|
| Ausgabe: | 2., aktualisierte und erw. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Kompakt-Training praktische Betriebswirtschaft
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 219 S. graph. Darst. : 23 cm |
| ISBN: | 3470497826 |
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INHALTSVERZEICHNIS
ZUR
REIHE:
KOMPAKT-TRAINING
PRAKTISCHE BETRIEBSWIRTSCHAFT
.
5
VORWORT
.
6
INHALTSVERZEICHNIS
.
9
A.
GRUNDLAGEN
.
13
1.
DIE
ENTWICKLUNG
VON
DER
ABSATZWIRTSCHAFT
ZUM
MARKETING
.
13
2.
DIE
WESENTLICHEN
ASPEKTE
DES
MARKETING
.
15
2.1
MARKETING
ALS
DENKHALTUNG
.
15
2.2
MARKETING
ALS
INSTRUMENT
.
17
2.3
MARKETING
ALS
UNTERNEHMENSFUNKTION
.
17
3.
DIE
MARKETINGZIELE
.
18
4.
DIE
ERSCHEINUNGSFORMEN
DES
MARKETING
.
20
5.
DIE
GUETER
.
22
6.
DER
MARKT
.
23
7.
DIE
MARKTGROESSEN
.
24
8.
DIE
MARKETINGUMWELT
.
25
9.
DER
KAUFENTSCHEIDUNGSPROZESS
.
26
9.1
KAUFENTSCHEIDUNGSPROZESSE
VON
KONSUMENTEN
.
27
9.2
KAUFENTSCHEIDUNGSPROZESSE
VON
UNTERNEHMEN
.
27
9.3
PRAXIS
DER
KAUFENTSCHEIDUNGSPROZESSE
.
29
B.
MARKETINGMANAGEMENTPROZESS
.
33
1.
PROZESSABLAUF
.
33
1.1
UMWELTANALYSE
.
35
1.2
MARKTANALYSE
.
36
1.3
STAERKEN-SCHWAECHEN-ANALYSE
.
36
1.4
ERFAHRUNGSKURVENKONZEPT
.
39
1.5
PORTFOLIO-ANALYSE
.
41
2.
MARKETINGKONZEPTION
.
43
2.1
GAP-ANALYSE
.
43
2.2
PRODUKT-MARKT-MATRIX
.
44
2.3
MARKT-PRODUKTSTRATEGIEN
.
47
2.4
WETTBEWERBSSTRATEGIEN
.
48
2.5
MARKTSTRATEGIEN
.
49
3.
STRATEGISCHER
MARKETINGPLAN
.
49
4.
OPERATIVER
MARKETINGPLAN
.
50
10
INHALTSVERZEICHNIS
C.
INFORMATIONSBESCHAFFUNG
.
53
1.
ZIELE
UND
AUFGABEN
DER
MARKTFORSCHUNG
.
53
2.
SEKUNDAERFORSCHUNG
.
55
3.
PRIMAERFORSCHUNG
.
57
4.
ERHEBUNGSVERFAHREN
.
61
5.
MARKTFORSCHUNGSMETHODEN
.
61
5.1
BEFRAGUNG
.
61
5.2
BEOBACHTUNG
.
66
5.3
EXPERIMENT
.
67
5.4
PANELVERFAHREN
.
70
5.5
PROGNOSEN
.
70
6.
METHODEN
DER
DATENANALYSE
.
71
D.
PRODUKTPOLITIK
.
73
1.
PRODUKTPOLITIK
.
73
2.
PRODUKTPOLITISCHE
ENTSCHEIDUNGEN
.
77
2.1
PRODUKTINNOVATION
.
78
2.2
PRODUKTDIFFERENZIERUNG
.
84
2.3
PRODUKTVARIATION
.
84
2.4
PRODUKTDIVERSIFIKATION
.
85
2.5
PRODUKTELIMINATION
.
86
3.
PRODUKTLEBENSZYKLUS
.
87
4.
MARKENPOLITIK
.
90
5.
PROGRAMM
UND
SORTIMENTSPOLITIK
.
91
6.
KUNDENDIENSTPOLITIK
.
93
7.
GARANTIELEISTUNGSPOLITIK
.
93
E.
KONTRAHIERUNGSPOLITIK
.
95
1.
BEGRIFF
.
95
2.
PREISPOLITIK
.
95
2.1
PREISBILDUNG
.
96
2.1.1
KOSTENORIENTIERTE
PREISBILDUNG
.
97
2.1.2
NACHFRAGEORIENTIERTE
PREISBILDUNG
.
100
2.1.3
MARKTORIENTIERTE
PREISBILDUNG
.
104
3.
PREISSTRATEGIEN
.
107
4.
PREISDIFFERENZIERUNG
.
108
5.
PREISBUENDELUNG
.
109
INHALTSVERZEICHNIS
11
6.
RABATTPOLITIK
.
110
7.
LIEFER
UND
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
.
111
8.
ALLGEMEINE
GESCHAEFTSBEDINGUNGEN
(AGB)
.
113
9.
ABSATZFINANZIERUNGSPOLITIK
.
113
F.
DISTRIBUTIONSPOLITIK
.
117
1.
BEGRIFF
.
117
2.
ABSATZWEGE
.
118
2.1
DIREKTABSATZ
.
121
2.2
INDIREKTER
ABSATZ
.
125
2.3
HANDELSBETRIEBSFORMEN
.
126
3.
ELECTRONIC-COMMERCE
.
129
4.
DISTRIBUTIONSSYSTEME
.
130
5.
VERTRAGLICHE
VERTRIEBSSYSTEME
.
130
6.
MARKETINGLOGISTIK
.
131
7.
HERSTELLER-HANDELSBEZIEHUNGEN
.
133
7.1
KEY-ACCOUNT-MANAGEMENT
.
134
7.2
EDI
(ELECTRONIC
DATA
INTERCHANGE)
.
134
7.3
DPP
(DIREKTE
PRODUKT-PROFITABILITAET)
.
135
7.4
ECR
(EFFICIENT
CONSUMER
RESPONSE)
.
135
7.5
CATEGORY
MANAGEMENT
.
136
G.
KOMMUNIKATIONSPOLITIK
.
137
1.
BEGRIFF
.
137
2.
WERBUNG
.
137
2.1
BEGRIFF
.
137
2.2
FORMEN
.
138
2.3
PROZESS
DER
WERBEPLANUNG
.
141
3.
DIREKTWERBUNG
.
150
4.
VERKAUFSFOERDERUNG
.
152
5.
SPONSORING
.
154
6.
PUBLIC
RELATIONS
.
155
7.
PERSOENLICHER
VERKAUF
.
157
8.
KOMMUNIKATIONS-MIX
.
163
12
INHALTSVERZEICHNIS
H.
MARKETING-CONTROLLING
.
165
1.
MARKETINGKONTROLLE
.
165
2.
MARKETING-AUDIT
.
166
3.
MARKETING-CONTROLLER
.
166
I.
MARKETINGORGANISATION
.
169
1.
BEGRIFF
.
169
2.
FUNKTIONSORIENTIERTE
MARKETINGORGANISATION
.
170
3.
PRODUKTORIENTIERTE MARKETINGORGANISATION
.
171
4.
KUNDENORIENTIERTE MARKETINGORGANISATION
.
172
5.
GEBIETSORIENTIERTE
MARKETINGORGANISATION
.
173
6.
MATRIXORGANISATION
.
174
7.
TENSORORGANISATION
.
176
LOESUNGEN
ZU
DEN
AUFGABEN
.
179
MINILEX
.
195
LITERATURVERZEICHNIS
.
211
STICHWORTVERZEICHNIS
.
215 |
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