Controlling-Instrumente im Krankenhaus: Status quo und best practice
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1. Verfasser: | |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Frankfurt am Main [u.a.]
Lang
2001
|
Schriftenreihe: | Europäische Hochschulschriften
Reihe 5, Volks- und Betriebswirtschaft ; 2806 |
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INHALTSVERZEICHNIS
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS
.XIII
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
.XV
TABELLENVERZEICHNIS
.
XVII
1
PROBLEMSTELLUNG,
ZIELSETZUNG
UND
GANG
DER
UNTERSUCHUNG
.
1
2
GRUNDLAGEN
DER
ARBEIT
.
3
2.1
DAS
CONTROLLING-KONZEPT
.
3
2.1.1
DEFINITION
.
3
2.1.2
INSTRUMENTE
.
5
2.1.3
ORGANISATION
.
6
2.1.4
CONTROLLING
IM
KRANKENHAUS
.
6
2.2
DIE
BEST-PRACTICE-PHILOSOPHIE
.
6
2.2.1
BEGRIFFSBESTIMMUNG
.
6
2.2.2
BEST
PRACTICE
IM
CONTROLLING
.
7
2.3
DAS
MARKTSEGMENT
FUER
KRANKENHAUSLEISTUNGEN
IN
DEUTSCHLAND
.
8
2.3.1
MARKTTEILNEHMER
UND
MARKTSTRUKTUR
.
8
2.3.2
MARKTEINFLUSSFAKTOREN
.
12
2.3.3
WETTBEWERB
IM
DEUTSCHEN
KRANKENHAUSSEKTOR
.
14
2.3.3.1
BESCHREIBUNG
DER
METHODE
(PORTER
'
S
FIVE
FORCES)
14
2.3.3.2
DIE
TRIEBKRAEFTE
DES
WETTBEWERBS
IM
DEUTSCHEN
KRANKENHAUSSEKTOR
.
14
2.3.4
EINSCHAETZUNG
DES
MARKTES
UND
SEINER
ENTWICKLUNGS
TENDENZEN
.
18
3
EMPIRISCHE
UNTERSUCHUNG
ZUM
EINSATZ
VON
CONTROLLING-INSTRUMENTEN
IM
KRANKENHAUS
.
21
3.1
ZIELSETZUNG,
DURCHFUEHRUNG
UND
AUSWERTUNG
DER
ERHEBUNG
.
21
3.1.1
ZIELSETZUNG
.
21
3.1.2
VORGEHENSWEISE
.
21
3.1.2.1
DEFINITION
DER
ZIELGRUPPE
.
21
3.1.2.2
AUSWAHL
DER
EMPIRISCHEN
UNTERSUCHUNGSMETHODE
22
3.1.2.3
FESTLEGUNG
DER
STICHPROBE
.
22
3.1.2.4
GESTALTUNG
UND
STRUKTUR
DES
FRAGEBOGENS
.
23
3.1.2.5
PRETEST
.
24
3.1.3
DURCHFUEHRUNG
DER
ERHEBUNG
.
24
3.1.4
BESCHREIBUNG
DER
AUSWERTUNG
.
25
3.1.5
EXPERTENGESPRAECHE
.
26
3.2
STATUS
QUO
DES
EINSATZES
VON
CONTROLLING-INSTRUMENTEN
IM
KRANKENHAUS
.
26
3.2.1
VERSTAENDNIS
UND
ORGANISATION
DES
CONTROLLING
IM
KRANKENHAUS
.
26
3.2.2
DAS
CONTROLLING
IM
ZIELSYSTEM
DES
KRANKENHAUSES
.
29
3.2.3
DAS
PLANUNGS
UND
KONTROLLSYSTEM
IM
KRANKENHAUS
.
31
3.2.3.1
STRATEGISCHE
INSTRUMENTE
.
31
3.2.3.2
OPERATIVE
INSTRUMENTE
.
33
3.2.3.2.1
DIE
KOSTEN
UND
LEISTUNGSRECHNUNG
ALS
BASIS
DES
CONTROLLING
.
33
3.2.3.2.2
KOSTEN
UND
ERLOESPLANUNG
.
38
3.23.23
INTERNE
BUDGETIERUNG
.
39
3.2.4
AUSGESTALTUNG
DES
INFONNATIONSVERSORGUNGSSYSTEMS
IM
KRANKENHAUS
.
40
3.2.5
DIE
DATENVERARBEITUNG
IM
KRANKENHAUS
ALS
BASIS
DES
CONTROLLING
.
45
3.2.6
ERFOLGSFAKTOREN
UND
HANDLUNGSBEDARF
IM
CONTROLLING
AUS
SICHT
DER
KRANKENHAUSCONTROLLER
.
47
3.3
ZUSAMMENFASSUNG
DER
ERGEBNISSE
.
50
4
ENTWURF
EINER
BEST
PRACTICE
FUER
DEN
EINSATZ
VON
CONTROLLING-INSTRUMENTEN
IM
KRANKENHAUS
.
53
4.1
EINFUEHRENDE
BEMERKUNGEN
.
53
4.2
NOTWENDIGE
RAHMENBEDINGUNGEN
FUER
DEN
BEST
PRACTICE
-
ANSATZ
.
53
4.2.1
UEBERTRAGUNG
DER
CONTROLLINGPHILOSOPHIE
AUF
DAS
KRANKENHAUSWESEN
.
53
4.2.2
OPTIMALE
ORGANISATION
DES
CONTROLLING
IN
DEUTSCHEN
KRANKENHAEUSERN
.
54
4.2.3
AUSWAHL
DER
SCHWERPUNKTE
DES
CONTROLLING
.
55
4.2.4
ZIELORIENTIERUNG
IN
DER
AUSRICHTUNG
DES
CONTROLLING
.
55
4.3
ANSATZ
FUER
DIE
DEFINITION
EINER
BEST
PRACTICE
DES
EINSATZES
VON
CONTROLLINGINSTRUMENTEN
IM
KRANKENHAUS
.
56
4.3.1
STRATEGISCHES
CONTROLLING
IM
KRANKENHAUS
.
56
4.3.1.1
GRUENDE
FUER
EIN
STRATEGISCHES
CONTROLLING
.
56
4.3.1.2
GLOBALES
FUEHRUNGSINFORMATIONSSYSTEM
IM
KRANKENHAUS
.
56
4.3.1.3
NOTWENDIGE
STRATEGISCHE
INSTRUMENTE
.
58
4.3.2
OPERATIVES
CONTROLLING
IM
KRANKENHAUS
.
61
4.3.2.1
GESTALTUNGSANSAETZE
FUER
EINE
KOSTEN
UND
LEISTUNGS
RECHNUNG
.
61
4.3.2.2
KOSTEN
UND
ERLOESPLANUNG
.
63
4.3.2.3
ANSAETZE
FUER
EINE
OPTIMALE
INTERNE
BUDGETIERUNG
.
64
4.3.3
BEST
PRACTICE
EINES
INFORMATIONSVERSORGUNGSSYSTEMS
IM
KRANKENHAUS
.
65
4.3.4
DIE
OPTIMALE
GESTALTUNG
DER
CONTROLLINGRELEVANTEN
DATEN
VERARBEITUNG
.
66
5
VERGLEICH
VON
STATUS
QUO
UND
BEST
PRACTICE
.
69
5.1
VORBEMERKUNG
ZUR
GEGENUEBERSTELLUNG
VON
STATUS
QUO
UND
BEST
PRACTICE
.
69
5.2
HANDLUNGSBEDARF
IN
BEZUG
AUF
DIE
CONTROLLINGPHILOSOPHIE
UND
-ORGANISATION
.
69
5.3
LUECKE
IN
BEZUG
AUF
DIE
VERBINDUNG
VON
STRATEGISCHEM
UND
OPERATIVEM
CONTROLLING
.
70
5.4
LUECKE
IN
BEZUG
AUF
DIE
KOSTEN
UND
LEISTUNGSRECHNUNG
.
70
5.5
LUECKE
IN
BEZUG
AUF
DEN
AUSBAU
DER
DATENVERARBEITUNG
.
71
6
ZUSAMMENFASSUNG
DER
ERGEBNISSE
.
73
ANHANG
.
75
LITERATURVERZEICHNIS
.
109 |
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