Vergleichende Studie zur Patientenzufriedenheit zwischen einem psychiatrischen Bezirkskrankenhaus und der psychiatrischen Abteilung eines Allgemeinkrankenhauses:
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2001
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INHALTVERZEICHNIS:
SEITE
1.
ZUSAMMENFASSUNG
1
1.2.
PATIENTENZUFRIEDENHEIT
IN
DER
PSYCHIATRIE
2
1.2.1.
STAND
DER
FORSCHUNG
2
1.3.
DEZENTRALISIERUNG
IN
DER
PSYCHIATRIE
IN
DEUTSCHLAND
5
1.4.
KURZE
DARSTELLUNG
DES
BEZIRKSKRANKENHAUSES
KAUFBEUREN
UND
7
DER
PSYCHIATRISCHEN
ABTEILUNG
IM
KLINIKUM
MEMMINGEN
1.5.
FRAGESTELLUNG
DER
STUDIE
8
2.
PATIENTEN
UND
METHODEN
10
2.1.
DER
FRAGEBOGEN
ZUR
PATIENTENZUFRIEDENHEIT
10
2.1.1.
AUFBAU
UND
INHALT
DES
FRAGEBOGENS
10
2.1.2.
STATISTISCHE
ANGABEN
ZU
DEN
PATIENTEN
13
2.2.
DURCHFUEHRUNG
DER
STUDIE
15
2.2.1.
DIE
BETEILIGTEN
FACHBEREICHE
15
2.2.2.
ZEITPUNKT
DER
BEFRAGUNG
16
2.2.3.
DURCHFUEHRUNG
DER
BEFRAGUNG
17
2.2.4.
STATISTISCHE
AUSWERTUNG
18
3.
ERGEBNISSE
19
3.1.
DESKRIPTION
DER
UNTERSUCHTEN
STICHPROBEN
19
3.1.1.
ANZAHL
DER
PATIENTEN
UND
ANTWORTQUOTE
19
3.1.2.
ALTER
DER
PATIENTEN
20
3.1.3.
GESCHLECHTSVERTEILUNG
IN
DEN
PATIENTENGRUPPEN
21
3.1.4.
DAUER
DES
STATIONAEREN
AUFENTHALTES
22
3.1.5.
ANZAHL
DER
FRUEHEREN
STATIONAEREN
AUFENTHALTE
23
3.1.6.
DIAGNOSEN
24
3.1.7.
SCHWEREGRAD
DER
PSYCHOPATHOLOGIE
26
3.1.8.
THERAPIE
28
3.2.
ERGEBNISSE
ZUR
PATIENTENZUFRIEDENHEIT
30
3.2.1.
ERGEBNISSE
ZU
TEIL
A
DES
FRAGEBOGENS
30
3.2.2.
ERGEBNISSE
ZU
TEIL
B
DES
FRAGEBOGENS
44
3.2.3.
ERGEBNISSE
ZU
TEIL
C
DES
FRAGEBOGENS
75
3.3.
GESAMTMITTELWERTVERGLEICHE
ZUF-8
77
3.4.
KORRELATIONEN
79
3.4.1.
KORRELATION
GESAMTMITTELWERT
-
ALTER
DER
PATIENTEN
79
3.4.2
VERGLEICH
GESAMTMITTELWERT
-
GESCHLECHT
DER
PATIENTEN
81
3.4.3.
KORRELATION
GESAMTMITTELWERT
-
LAENGE
DES
STATIONAEREN
AUFENTHALTES
81
3.4.4.
KORRELATION
GESAMTMITTELWERT
-
SCHWERE
DER
PSYCHOPATHOLOGIE
82
3.4.5.
KORRELATION
GESAMTMITTELWERT
-
ANZAHL
DER
FRUEHEREN
AUFENTHALTE
84
3.5.
DIE
PATIENTENZUFRIEDENHEIT
IM
HINBLICK
AUF
VERSCHIEDENE
DIAGNOSEN
85
4.
DISKUSSION
87
4.1.
DURCHFUEHRUNG
DER
STUDIE
87
4.1.1.
ERHEBUNGSZEITPUNKT
87
4.1.2.
METHODISCHE
DURCHFUEHRUNG
89
4.2.
ANTWORTQUOTE
90
4.3.
VERGLEICH
DER
BEIDEN
PATIENTENGRUPPEN
UND
DEREN
EIGENSCHAFTEN
92
4.3.1.
HOMOGENITAET
UND
HETEROGENITAET
IN
BEIDEN
PATIENTENGRUPPEN
92
4.4.
THERAPIEANGEBOTE
95
4.5.
VERGLEICH
DER
PATIENTENZUFRIEDENHEIT
IN
BEIDEN
KLINIKEN
96
4.5.1.
VERGLEICH
DER
GESAMTZUFRIEDENHEIT
96
4.5.2.
ZUSAMMENHAENGE
ZWISCHEN
ZUFRIEDENHEIT
UND
PATIENTENVARIABLEN
98
4.5.3.
GEMEINSAMKEITEN
IN
DER
PATIENTENZUFRIEDENHEIT
100
4.5.4.
UNTERSCHIEDE
IN
DER
PATIENTENZUFRIEDENHEIT
102
4.6.
ZUSAMMENFASSUNG
DER
ERGEBNISSE
UND
KRITIKPUNKTE
104
5.
LITERATURVERZEICHNIS
107
6.
ANHANG
114
6.1.
ANHANG
1:
FRAGEBOGEN
ZUR
PATIENTENZUFRIEDENHEIT
114
6.2.
ANHANG
2:
PATIENTENANGABENBLATT
122
7.
DANKSAGUNG
123
8.
LEBENSLAUF
124 |
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