Professionelles Coaching: eine Expertenbefragung zur Qualitätseinschätzung und -entwicklung
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Heidelberg [u.a.]
Asanger
2001
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| Beschreibung: | 198 S. Ill. |
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INHALTSVERZEICHNIS
1
EINLEITUNG
.
6
1.1
THEMA
DER
ARBEIT
.
10
1.2
GESAMTAUFBAU
DER
ARBEIT
.
12
2
THEORETISCHE
GRUNDLAGEN
.14
2.1
COACHING
.
14
2.1.1
EINFUEHRUNG
UND
BEGRIFFSKLAERUNGEN
DES
COACHINGS
.
14
2.1.1.1
EINZELCOACHING
ALS
EXTERNES
COACHING
.
16
2.1.2
ABGRENZUNGEN
ZU
ANDEREN
INTERVENTIONSMASSNAHMEN
.
19
2.1.2.1
COACHING
VS.
PSYCHOLOGISCHE
BERATUNG
.
19
2.1.2.2
COACHING
VS.
PSYCHOTHERAPIE
.
21
2.1.2.3
COACHING
VS.
SUPERVISION
.
22
2.1.3
ZUSAMMENFASSUNG
.
23
2.2
INDIKAETION
FUER
COACHING
.
24
2.2.1
SYSTEMATISIERUNG
DER
ANLAESSE
VON
COACHING
.
24
2.2.2
ANLASSADAEQUATE
INDIKATION
.
26
2.2.3
ANLASSKLAERUNG,
KONTAKTAUFNAHME
UND
VORAUSSETZUNGEN
DES
KLIENTEN
.
30
2.2.4
INDIKATION
UND
VORAUSSETZUNGEN
DES
UNTERNEHMENS
.
32
2.2.5
ZUSAMMENFASSUNG
.
33
2.3
IDEALTYPISCHER
ABLAUF
DES
COACHING-PROZESSES
.
34
2.3.1
VORGESPRAECHE
UND
ENTSCHEIDUNGSHILFEN
.
36
2.3.2
KONTRAKTPHASE:
FORMALER
UND
PSYCHOLOGISCHER
VERTRAG
.
37
2.3.3
DIE
KLAERUNG
DER
AUSGANGSSITUATION
.
38
2.3.4
ZIELFORMULIERUNG
.
39
2.3.5
DIE
INTERVENTIONEN
.
40
2.3.5.1
VORAUSSETZUNGEN,
ALLGEMEINE
METHODISCHE
ANFORDERUNGEN
UND
KONZEPT
.
40
2.3.5.2
DIE
ARBEITS-BEZIEHUNG
ZWISCHEN
COACH
UND
KLIENT
.
43
2.3.5.3
INTERVENTIONSELEMENTE
UND
TYPISCHE
INTERVENTIONSFORMEN
.
44
2.3.6
ABSCHLUSS
UND
EVALUATION
DES
COACHINGS
.
48
2.3.7
MOEGLICHE
PROBLEME
.
49
2.3.8
ZUSAMMENFASSUNG
.
50
2.4
DIE
QUALIFIKATIONEN
DES
EXTERNEN
COACHES
.
51
2.4.1
FACHLICHE
QUALIFIKATIONEN
.
51
2.4.2
METHODISCHE
QUALIFIKATIONEN
.
52
2.4.3
PERSOENLICHE
QUALIFIKATIONEN
.
53
2.4.4
SUPERVISION
.
54
2.4.5
RELEVANZ
VON
QUALIFIKATIONS
UND
AUSBILDUNGSSTANDARDS
.
55
2.4.6
PROFESSIONSGEMEINSCHAFTEN
UND
PROFESSIONALISIERUNG
DES
COACHES
.
57
2.4.7
ZUSAMMENFASSUNG
.
60
2.5
QUALITAET
.
60
2.5.1
ALLGEMEINE
EINFUEHRUNG
.
60
2.5.2
QUALITAETSDIMENSIONEN
.
62
2.5.3
MOEGLICHE
QUALITAETSSTANDARDS
BZW.
-KRITERIEN
.
64
2.5.4 QUALITAETSSICHERUNG
UND
EVALUATION
.
67
2.5.5
ZUSAMMENFASSUNG
.
70
2.6
KONKRETISIERUNG
DER
ZIELSETZUNG
UND
FRAGESTELLUNG
DER
UNTERSUCHUNG
.
72
3
METHODISCHE
GRUNDLAGEN
.
75
3.1
EINFUEHRUNG
IN
DIE
QUALITATIVE
SOZIALFORSCHUNG
.
75
3.1.1
INDIKATION
UND
KOMBINATION
QUALITATIVER
UND
QUANTITATIVER
FORSCHUNGSMETHODEN
.
78
3.2
DIE
ANWENDUNG
QUALITATIVER
FORSCHUNG
IN
BEZUG
AUF
DIE
UNTERSUCHUNG
.
80
3.3
DAS
INTERVIEW
ALS
DATENERHEBUNGSVERFAHREN
.
81
3.3.1
CHARAKTERISTIKA
QUALITATIVER
INTERVIEWS
.
84
3.3.2
DAS
PROBLEMZENTRIERTE
INTERVIEW
ALS
QUALITATIVES
INTERVIEW
.
85
3.3.3
DAS
EXPERTEN-INTERVIEW
.
86
3.4
ZUSAMMENFASSUNG
.
89
4
PRAKTISCHER
TEIL
DER
UNTERSUCHUNG
.
90
4.1
AUFBAU
DES
INTERVIEWLEITFADENS
.
91
4.2 REKRUTIERUNG
UND
BESCHREIBUNG
DER
STICHPROBE
.
94
4.3
PRETEST
UND
DURCHFUEHRUNG
DER
INTERVIEWS
.
98
4.4
ZUSAMMENFASSUNG
.
99
5
AUSWERTUNG
DER
INTERVIEWS
.
100
5.1
AUFBEREITUNG
DER
INTERVIEWS
.
100
5.2
DAS
AUSWERTUNGSVERFAHREN:
DIE
QUALITATIVE
INHALTSANALYSE
NACH
MAYRING
.
101
5.2.1
AUSWAHL
DER
ANALYSETECHNIKEN
.
105
5.2.2
AUSWERTUNGSABLAUF
DIESER
UNTERSUCHUNG
.
106
5.2.3
BETRACHTUNG
DER
GUETEKRITERIEN
.
114
5.3
ZUSAMMENFASSUNG
.
119
6
DARSTELLUNG
DER
EINZELERGEBNISSE
.
120
6.1
KATEGORIE
I:
BEURTEILUNGSKRITERIEN
FUER
DEN
KLIENTEN
.
120
6.2
KATEGORIE
II:
KLIENT
.
123
6.3
KATEGORIE
III:
INHALTE
UND
FUNKTION
DES
ERSTGESPRAECHS
.
123
6.4
KATEGORIE
IV:
INDIKATION
FUER
COACHING
.
125
6.5
KATEGORIE
V:
KONTRA-BEDINGUNGEN
BZW.
PROBLEMATISCHE
AUSGANGSBEDINGUNGEN
.
126
6.6
KATEGORIE
VI:
ANFORDERUNGEN
AN
DIE
AUSWAHL
UND
ANWENDUNG
DER
METHODEN
.
128
6.7
KATEGORIE
VII:
INTERVENTIONSWEISEN
IM
COACHING
(VERHALTENSELEMENTE
UND
METHODEN)
.
130
2
6.8
KATEGORIE
VIII:
QUALIFIKATIONSANFORDERUNGEN
AN
DEN
EXTERNEN
COACH
UND
AUSBILDUNGSWEGE
.
132
6.9
KATEGORIE
IX:
ERGEBNISSTRUKTUR
DES
COACHINGS
.
136
6.10
KATEGORIE
X:
REGULATIVE
DES
COACHING-MARKTES
.
139
6.11
KATEGORIE
XI:
WISSENSCHAFTLICHE
FUNDIERUNG
VON
COACHING
.
140
7
ERGEBNISINTERPRETATION
UND
-DISKUSSION
.
141
7.1
FORSCHUNGSFRAGE
1
:ORIENTIERUNGSHILFEN
FUER
DEN
GEMEINSAMEN
KLAERUNGSPROZESS
.
143
7.1.1
DISKUSSION
DER
FORSCHUNGSERGEBNISSE
ZUM
KLAERUNGSPROZESS
.143
7.1.2
HANDREICHUNG
FUER
DIE
PRAXIS:
CHECKLISTE
FUER
DIE
AUSWAHL
EINES
PASSENDEN
COACHES
.
150
7.2 FORSCHUNGSFRAGE
2:
INTERVENTIONSWEISEN
UND
QUALITAETS
ANFORDERUNGEN
AN
DIE
AUSWAHL
UND
ANWENDUNG
DER
METHODEN
.
153
7.3
FORSCHUNGSFRAGE
3:
QUALIFIKATIONSANFORDERUNGEN
AN
DEN
EXTERNEN
COACH
.
157
7.4 FORSCHUNGSFRAGE
4:
BESCHREIBUNG
DER
ERGEBNISSTRUKTUR
.
161
7.5
ZUSAMMENFASSUNG
UND
AUSBLICK
.
165
DANKSAGUNG
.
169
8
LITERATURVERZEICHNIS
.
170
9
ANHANG
.
182
A.
DARSTELLUNG
DER
KATEGORIEN
(I-XI)
.
182
B.
DER
INTERVIEWLEITFADEN
.
195
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