Tasca, B., & Caldwell, P. (2001). Clienting - Bob Tascas Erfolgsrezept der Kundenbindung. Auto-Business-Verl.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Tasca, Bob, und Peter Caldwell. Clienting - Bob Tascas Erfolgsrezept Der Kundenbindung. Ottobrunn: Auto-Business-Verl, 2001.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Tasca, Bob, und Peter Caldwell. Clienting - Bob Tascas Erfolgsrezept Der Kundenbindung. Auto-Business-Verl, 2001.
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