Produktionsfaktor Intelligenz: warum intelligente Unternehmen so erfolgreich sind
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Gabler
2001
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| Ausgabe: | 1. Aufl. |
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Einladung 5
Management Summary für den eiligen Leser
Wertschöpfung durch Wertschätzung:
Wenn Wissen das Kapital wird 17
1. Das neue Kapital: Mensch statt Maschine 18
2. Die neuen Strukturen: Netze statt Pyramiden 20
3. Die neue Führung:
Wert Schöpfung durch Wert Schätzung 20
4. Die neue Karriere: Werde Gang statt Auf Stieg 22
5. Der neue Weg: Markt Wirtschaft statt Richt Linien .... 23
6. Die neuen IT Systeme:
Platt Form statt Gängel Band 25
7. Das intellektuelle Kapital: Vermögen statt Besitzen... 27
8. Das intelligente Unternehmen und seine 8
Intelligenz Faktoren 29
9. Das „8 l Modeir eines Unternehmens 31
10. Der Intelligenztest nach dem „8 l Modell 31
11. Die Zukunft braucht neue Bilder 33
9
1. Intelligente Unternehmen: Warum gerade jetzt? 35
Der Zwang zum Ganzen, denn alles hängt zusammen... 36
Alles im Verbund 38
E Business ist tot! Es lebe das E Business! 40
Old Economy + New Economy = Intelligent Economy 41
E Change: Internet als Auslöser des Wandels und als
Lösung zugleich 45
Informatik als Intelligenz Verstärker 49
Das Primat des Wandels 51
Glaubwürdigkeit wird das wichtigste Gut 53
2. Ein kleiner Exkurs über die Intelligenz 55
Die Last mit der Intelligenz 56
Auf der Suche nach dem Denkvermögen 57
Varianten der Intelligenz 59
Emotionale Intelligenz 62
Intelligente Gruppen 65
Intelligente Unternehmen 66
3. Faszination Wissen 69
Wissen, welch ein Geschäft! 70
Wissen und Kommunikation 71
Der Kampf um Wissen 73
Wissens Management:
Sinn und Unsinn eines Modewortes 75
Woher stammt das Wort „Wissen ? 77
Wissen wachsen lassen:
Menschen entfesseln und begeistern 80
Wissensmanagement und Führung 82
10
4. Ein Rückblick: Technologien bestimmen
Organisations Strukturen 85
Neue Technologien schaffen neue Formen
der Zusammenarbeit 86
Das Dezentralisierungs Paradoxon:
Der Computer wird zum zentralen Manager 88
Frederick Winslow Taylor:
Der Vater des intelligenten Unternehmen 90
Der volkswirtschaftliche Nutzen des Taylorismus 91
Der Mensch als Rationalisierungs Potenzial 92
Feudalstrukturen als Folge der Arbeitszerlegung 94
5. Die Macht der Netze 95
Die Fugger Dynastie 96
Baron von Rothschild und seine Tauben 97
Die Netze nähren sich selbst 98
Internet, das Netz der Netze 99
6. Die intelligente Ökonomie:
Der Kunde als Arbeit Geber 101
Der Kunde ist kundig und gibt Kunde 103
Die Wertschöpfungskette:
Umstellung von Druck auf Zug 105
„Mass production oder „Maß Produktion 110
Customer Relationship Management:
Unternehmen lernen von „Tante Emma 111
Die Auswahl der richtigen Kunden 113
Innovation: In den Kunden „hineinfühlen
und den Markt inspirieren 113
Die zweite Aufklärung 116
11
7. Die Renaissance der Persönlichkeit 119
Die mit Wissen Geld verdienen 120
Das Ende der Leibeigenschaft:
Wissens Arbeiter kann man nicht besitzen 121
Das Fließband und die Rückkehr der Leibeigenschaft.... 122
Die Ökonomie des Unsichtbaren 123
Der Mensch als „Vermögen 124
Die intelligente Karriere:
Wachsen durch „Vermögens Entwicklung 128
Die Macht der Statussymbole 131
Die intelligente Karriere: „Werden statt „Haben 133
Ein Plädoyer für Hierarchie 136
Was wird bezahlt: Die Ste(ä)lle oder die Person? 138
Der unmenschliche Terror der Tarifsysteme 140
Der Globus schrumpft Die Menschen müssen wachsen. 142
8. Führen als Dienstleistung:
Die neue Rolle der Manager 143
Intelligente Führung 144
Die neuen Machthaber: Die Know how Träger 145
Wenn die Mitarbeiter ihren Chef bezahlen 148
Die Führungskraft als Vermögens Berater 152
Führen auf „gleicher Augenhöhe 153
Die Geschichte vom „Affen Träger 154
Der Chef und sein Dilemma 155
Führen mit Klarheit und Wahrheit:
Wenn Führungskräfte kraftvoll führen 157
9. Das Vermögen: das, was die Menschen vermögen.... 159
Ist der Stuhl eines Ingenieurs wirklich mehr wert als
der Ingenieur? 160
Das „Schalen Modell des Unternehmens Vermögens.... 162
Was macht noch den Unterschied? 166
12
10. Intelligente Strukturen für intelligente
Unternehmen 167
Modelle, Muster, Machtstrukturen 168
Die Pyramide 168
Der Marktplatz 170
Das Unternehmen als lebendiger Organismus 171
Maschine oder Organismus: Ein Gelehrtenstreit 173
Informationstechnik:
Das „Nervensystem im lebendigen Unternehmen 177
Das neue Organigramm:
Der Organismus und seine Organe 178
LERN Management statt LEAN Management 180
Innovation durch Projekte: Gelenkte Metamorphose 182
Das Koexistenz Modell: Stabilität und Wandel 182
11. Das „8 l Modell für intelligente Unternehmen 187
Das „8 l Modell und die 8 Intelligenz Faktoren eines
Unternehmens 191
Der Intelligenz Test für ein Unternehmen 196
Stabile und instabile Situationen der Unternehmen 201
Stabile Situationen 201
Instabile Situationen 203
Die Wellen des Wandels 206
12. Beispiele intelligenter Unternehmen 209
Menschen oder Maschinen:
Vier Typen von Unternehmen 210
Optimale Unternehmensmodelle 214
Die „harten und „weichen Faktoren 216
Drei Wege zur Markt Führerschaft 218
Intelligente Unternehmen:
Wie sich Marktführer verhalten 220
13
13. Denk Anstöße 225
Achtung Denk Falle! 11 populäre Irrtümer 226
Lassen Sie sich nicht dressieren:
zehn merk würdige Tipps für Bewerber 229
Wenn das Normale zum Perversen wird 231
Von Katzen und Hunden 234
Unsere Zukunft:
Von toten Pyramiden zu lebendigen Organismen 236
14. Deutschland als Know how AG:
Eine positive Perspektive für unseren Standort 239
Am Weltmarkt akzeptiert:
Die Brain Power der Deutschen 240
Wissen wächst, wenn es genutzt wird 241
Die Aufwärtsspirale: Aktivieren statt Amputieren 242
Die tödliche Routine als Know how Falle 243
Unser Weg vom „Standort zum »Bewegungsraum 244
15. Praxisbeispiele 247
Die „Open Space Technology bei Sirona 249
Führen von Führungskräften:
Eine Kunst mit Methode bei CSC Ploenzke 265
Vernetztes Denken und Handeln:
Ein Hilfsmittel zur Visualisierung, Bewertung und
Gestaltung von Komplexität 275
Informationsökonomie und die Zukunft der
Gewerkschaften 289
Literatur 307
Stichwortverzeichnis 309
Die Autoren 313
14
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