Qualität und Wirtschaftlichkeit: QM-Controlling: Grundlagen und Methoden
Gespeichert in:
| Format: | Buch |
|---|---|
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Düsseldorf
Symposion Publ.
2001
|
| Ausgabe: | 1. Aufl. |
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WAS
MACHT
DIE
UMSETZUNG
DES
TOTAL
QUALITY
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ERFOLGREICH?
(C
HRISTIAN
M
ALORNY
)
.
7
STRATEGISCHE
UND
OPERATIVE
ZIELE
IM
KONSENS
ENTWICKELN
-
DER
QUALITAETSFORDERLICHE
ZIELPLANUNGSPROZESS
(C
HRISTIAN
M
ALORNY
,
T
HOMAS
H
UMMEL
UND
R
EINHARD
S
CHINKA
)
.
17
PLANUNG
TECHNISCHER
INFORMATIONSSYSTEME
FUER
DAS
QUALITAETSMANAGEMENT
(T
ILO
P
FEIFER
UND
R
OBERT
G
ROB
)
.
39
ANALYSE
EXISTIERENDER
ANSAETZE
ZUR
WIRTSCHAFTLICHKEITSBEURTEILUNG
(T
HOMAS
B
RANDT
)
.
61
WIRTSCHAFTLICHKEITSBEURTEILUNG
VON
TQM-INVESTITIONEN
(O
LAF
W
OLTER
)
.
93
BLIND
UND
FEHLLEISTUNGSERMITTLUNG
IN
GEMEINKOSTENBEREICHEN
(A
NDREAS
L
ENTRODT
)
.
117
GESCHAEFTSERFOLG
-
MESSLATTE
FUER
DAS
QUALITAETSMANAGEMENT
(G
ERD
S
TEGEMANN
)
.
143
BALANCED
SCORECARD
(O
LAF
W
OLTER
)
.
169
KENNZAHLEN
FUER
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(P
HILIPP
T
HEDEN
)
.
195
EIN
TQM-KENNZAHLENSYSTEM
(O
LAF
W
OLTER
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.
205
WIRTSCHAFTLICHKEIT
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QUALITAETSTECHNIKEN
(P
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T
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