Personalbeurteilung - Mitarbeitergespräch - Zielvereinbarungen: Grundlagen, Gestaltungsmöglichkeiten und Umsetzung in Betriebs- und Dienstvereinbarungen
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| New Title: | Breisig, Thomas Personalbeurteilung |
|---|---|
| Main Author: | |
| Format: | Book |
| Language: | German |
| Published: |
Frankfurt am Main
Bund-Verl.
2001
|
| Edition: | 2., überarb. und erw. Aufl. |
| Series: | Handbücher für die Unternehmenspraxis
|
| Subjects: | |
| Online Access: | Inhaltsverzeichnis |
| Item Description: | Literaturverz. S. 514 - 523 |
| Physical Description: | 537 S. Ill., graph. Darst. |
| ISBN: | 376633266X |
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INHALTSUEBERSICHT
1.
VORBEMERKUNGEN
.
25
2.
WAS
IST
UND
WAS
SOLL
PERSONALBEURTEILUNG?
.
37
3.
VERKNUEPFUNG
DER
PERSONALBEURTEILUNG
MIT
ANDEREN
PERSONALWIRTSCHAFTLICHEN
UND
ORGANISATORISCHEN
INSTRUMENTEN
.
117
4.
PERSONALBEURTEILUNG
AUS
SICHT
DER
BETROFFENEN:
AKZEPTANZPROBLEME,
RISIKEN
UND
CHANCEN
.
126
5.
LEITBILDER
DER
PERSONALBEURTEILUNG
ODER:
WIE
OBJEKTIV
KOENNEN
BEURTEILUNGEN
SEIN?
.
145
6.
RECHTE
DER
BETRIEBS
UND
PERSONALRAETE
SOWIE
DER
EINZELNEN
BESCHAEFTIGTEN
IN
DER
PERSONALBEURTEILUNG
UND
DAMIT
ZUSAMMENHAENGENDE
FRAGEN
.
205
7.
ALLGEMEINE
STRATEGIEFINDUNG
BEI
GEPLANTER
EINFUEHRUNG
EINES
BEURTEILUNGSVERFAHRENS
.
234
8.
GESTALTUNGSBEDARFE
.
264
9.
BETRIEBS
BZW.
DIENSTVEREINBARUNGEN
ZUR
PERSONAL
BEURTEILUNG
.
376
10.
ZUSAMMENFASSUNG
IN
THESEN/AUSBLICK
.
475
ANHANG
.
485
LITERATURVERZEICHNIS
.
523
STICHWORTVERZEICHNIS
.
535
INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT
ZUR
ERSTEN
AUFLAGE
.
13
VORWORT
ZUR
ZWEITEN
AUFLAGE
.
14
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS
.
17
VERZEICHNIS
DER
UEBERSICHTEN
.
20
VERZEICHNIS
DER
PRAXISBEISPIELE
.
21
1.
VORBEMERKUNGEN
.
25
BEURTEILUNG
VERAENDERT
IHR
GESICHT;
BEURTEILUNG
IST
BRISANT;
WARUM
NOCH
EIN
BUCH
UEBER
PERSONAL
BEURTEILUNG?
ERKENNTNISQUELLEN
UND
EMPIRISCHE
BASIS;
ZU
INHALT
UND
AUFBAU
2.
WAS
IST
UND
WAS
SOLL
PERSONALBEURTEILUNG?
.
37
2.1
IST
FORMALE
BEURTEILUNG
UNAUSWEICHLICH?
.
37
2.2
Y
ZUM
BEGRIFF
DER
PERSONALBEURTEILUNG
.
39
2.3
ARTEN
VON
BEURTEILUNGSVERFAHREN
IM
UEBERBLICK
.
41
2.4
BEURTEILUNGSMETHODEN
.
46
2.5
ZIELE
UND
FUNKTIONEN
VON
PERSONALBEURTEILUNG
.
50
2.5.1
UEBERBLICK
POTENZIELLER
ZIELE
.
51
2.5.2
ZIELKONFLIKTE
.
55
2.5.3
UEBERGEORDNETE
FUNKTIONEN
.
59
2.6
DIE
KLASSISCHE
METHODE:
HOCHSTANDARDISIERTE,
MERKMALSORIENTIERTE
EINSTUFUNGSVERFAHREN
.
62
2.6.1
AUFBAU
UND
ERSCHEINUNGSBILD
.
63
2.6.2
GRUNDANNAHMEN
.
75
2.6.3
SONSTIGE
KOMPONENTEN
DER
BEURTEILUNGSBOEGEN
.
78
2.7
PERSONALBEURTEILUNG
IM
WANDEL
.
83
2.7.1
TENDENZEN
DER
VERAENDERUNG
.
83
2.7.2
OEFFNUNG
IN
RICHTUNG
MITARBEITERGESPRAECH
.
85
2.7.3
VON
MERKMALS
ZU
AUFGABEN
UND
ZIELORIENTIERTEN
VERFAHREN
.
89
2.7.4
IST
DIE
KLASSISCHE
PERSONALBEURTEILUNG
VOM
TISCH?
.
97
2.8
TEAMARBEIT
UND
PERSONALBEURTEILUNG
.
100
2.9
PERSONALBEURTEILUNG
IM
OEFFENTLICHEN
DIENST
.
103
2.10
TARIFLICHE
UND
BETRIEBLICHE
SYSTEME
ZUR
ZULAGENERMITTLUNG
.
107
7
INHALTSVERZEICHNIS
3.
VERKNUEPFUNG
DER
PERSONALBEURTEILUNG
MIT
ANDEREN
PERSONALWIRTSCHAFTLICHEN
UND
ORGANISATORISCHEN
INSTRUMENTEN
.
117
3.1
STELLENBESCHREIBUNGEN
.
119
3.2
FUEHRUNGSGRUNDSAETZE
.
121
3.3
ANFORDERUNGSPROFILE
.
123
3.4
PERSONALENTWICKLUNGS-PLANUNG
.
124
4.
PERSONALBEURTEILUNG
AUS
SICHT
DER
BETROFFENEN:
AKZEPTANZPROBLEME,
RISIKEN
UND
CHANCEN
.
126
4.1
AKZEPTANZPROBLEME
.
127
4.2
RISIKEN
DER
PERSONALBEURTEILUNG
AUS
SICHT
DER
MITARBEITER/INNEN
.
136
4.3
DIE
CHANCEN
AUFGREIFEN
.
142
5.
LEITBILDER
DER
PERSONALBEURTEILUNG
ODER:
WIE
OBJEKTIV
KOENNEN
BEURTEILUNGEN
SEIN?
.
145
5.1
DIE
ORIENTIERUNG
AM
OBJEKTIVITAETS-LEITBILD
.
146
5.2
DAHINTER
STEHT
EIN
NATURWISSENSCHAFTLICH-TECHNISCHES
BILD
VOM
BEURTEILEN
.
149
5.3
WAHMEHMUNGS
UND
VERHALTENSPSYCHOLOGISCHE
GRUNDLAGEN
.
153
5.4
GRUENDE
FUER
DAS
VERSAGEN
DER
AM
OBJEKTIVITAETSIDEAL
ORIENTIERTEN
PERSONALBEURTEILUNG
.
157
5.4.1
VERFAHRENSPROBLEME
.
157
ZWECKUEBERFRACHTUNG
ODER
DAS
STARFIGHTER-SYNDROM;
KRITERIENKONSTRUKTION;
SKALIERUNG;
PROBLEMATISCHE
VERGLEICHBARKEIT;
GESAMTWERTBILDUNG;
VERTEILUNGS
VORGABEN
5.4.2
ERGEBNISVERZERRUNGEN
DURCH
EINFLUESSE
DER
AKTEURE
.
180
WAHMEHMUNGS
UND
URTEILSTENDENZEN;
URTEILSTAKTIKEN
UND
-STRATEGIEN
5.4.3
EINFLUESSE
DER
SITUATION
BZW.
DES
UMFELDES
.
193
5.4.4
AUSWERTUNG
UND
VERWENDUNG
VON
BEURTEILUNGSDATEN
.
195
5.5
KONSEQUENZEN
AUS
DEM
VERSAGEN
KLASSISCHER
BEURTEILUNGSVERFAHREN
.
196
5.5.1
ZWISCHENRESUEMEE
.
196
5.5.2
FUER
EIN
ANDERES
LEITBILD
VON
BEURTEILUNG
.
199
8
INHALTSVERZEICHNIS
6.
RECHTE
DER
BETRIEBS
UND
PERSONALRAETE
SOWIE
DER
EINZELNEN
BESCHAEFTIGTEN
IN
DER
PERSONALBEURTEILUNG
UND
DAMIT
ZUSAMMENHAENGENDE
FRAGEN
.
205
6.1
RECHTE
DER
BETRIEBSRAETE
NACH
DEM
BETRIEBS
VERFASSUNGSGESETZ
.
205
6.1.1
INFORMATIONSRECHTE
.
206
ALLGEMEINER
INFORMATIONS-ANSPRUCH
NACH
§
80
ABS.
2;
PERSONALPLANUNG
NACH
§
92
6.1.2
MITBESTIMMUNGS
UND
SONSTIGE
RECHTE
BEI
BEURTEILUNGSVERFAHREN
.
208
MITBESTIMMUNG
NACH
§
94
ABS.
2
(ALLGEMEINE
BEURTEILUNGSGRUNDSAETZE);
MITBESTIMMUNG
NACH
§
87
ABS.
1
NR.
6
BETRVG
(LEISTUNGS
UND
VERHALTENS
KONTROLLE);
MITBESTIMMUNG
NACH
§
87
ABS.
1
NM.
10
UND
11
BETRVG
(ZULAGENGESTALTUNG);
MITBESTIM
MUNG
NACH
§
95
BETRVG
(AUSWAHLRICHTLINIEN);
MIT
BESTIMMUNG
NACH
§
98
BETRVG
(DURCHFUEHRUNG
BETRIEB
LICHER
BERUFSBILDUNGSMASSNAHMEN);
MITBESTIMMUNG
BEI
PERSONELLEN
EINZELMASSNAHMEN
NACH
§§
99
UND
102
BETRVG;
BESCHWERDEVERFAHREN
NACH
§
85
BETRVG
(MIT
EINIGUNGSSTELLE);
INANSPRUCHNAHME
VON
SACH
VERSTAENDIGEN
NACH
§
80
ABS.
3
BETRVG;
ZUSAM
MENARBEIT
MIT
DER
JUGEND
UND
AUSZUBILDENDEN
VERTRETUNG
6.1.3
MITBESTIMMUNG
BEI
ANGRENZENDEN
PERSONALPOLITISCHEN
INSTRUMENTEN
.
219
6.2
RECHTE
DER
EINZELNEN
ARBEITNEHMER/INNEN
NACH
DEM
BETRIEBSVERFASSUNGSGESETZ
.
223
DISKRIMINIERUNGSVERBOT
NACH
§
75
ABS.
1;
SCHUTZ
DER
PERSOENLICHKEIT
NACH
§
75
ABS.
2;
HINWEISPFLICHT
DES
ARBEITGEBERS
AUF
ARBEITSANFORDERUNGEN
NACH
§
81;
ALL
GEMEINES
ANHOERUNGSRECHT
UND
VORSCHLAGSRECHT
FUER
DIE
GESTALTUNG
DES
ARBEITSPLATZES
UND
DES
ARBEITSABLAUFES
NACH
§
82
ABS.
1;
RECHT
AUF
EROERTERUNG
DER
LEISTUNG
SOWIE
BERUFLICHER
ENTWICKLUNGSMOEGLICHKEITEN
IM
BETRIEB
NACH
§
82
ABS.
2;
RECHT
AUF
EINSICHT
IN
DIE
PERSONALAKTE
UND
BEIFUEGUNG
VON
STELLUNGNAHMEN
DER
ARBEITNEH
MER/INNEN
NACH
§
83;
BESCHWERDERECHTE
NACH
§§
84
UND
85
9
INHALTSVERZEICHNIS
6.3
RECHTE
DER
PERSONALRAETE
UND
BESCHAEFTIGTEN
NACH
DEM
PERSONALVERTRETUNGSRECHT
.
229
7.
ALLGEMEINE
STRATEGIEFINDUNG
BEI
GEPLANTER
EINFUEHRUNG
EINES
BEURTEILUNGSVERFAHRENS
.
234
7.1
STRATEGIEFINDUNG
ZWISCHEN
MITGESTALTETEM
EINSTUFUNGS
VERFAHREN
UND
ALTERNATIVEM
BEURTEILUNGSSYSTEM
.
235
7.1.1
DIE
KLEINE
LOESUNG
.
236
7.1.2
PLAEDOYER
FUER
EIN
OFFENES,
FLEXIBLES
UND
DIALOGORIENTIERTES
BEURTEILUNGSVERFAHREN
.
240
7.2
PROBLEME
ALTERNATIVER
BEURTEILUNGSVERFAHREN
.
245
7.3
WIE
SOLLEN
PERSONALENTSCHEIDUNGEN
GEFAELLT
WERDEN?.
.
.
252
8.
GESTALTUNGSBEDARFE
.
264
8.1
ZIELE
DES
VERFAHRENS
.
265
ZIELGESTALTUNG
ALS
NEURALGISCHER
PUNKT;
WIDER
DIE
ZWECKUEBERFRACHTUNG;
EINIGE
FALLSTRICKE
BEI
DER
FESTLEGUNG
DER
VERFAHRENSZIELE
8.2
WER
BEURTEILT?
.
271
VORGESETZTE
ALS
BEURTEILER/INNEN;
DIE
ROLLE
DER
VOR-VORGESETZTEN
8.3
WER
WIRD
BEURTEILT?
.
277
EVENTUELL
BESCHRAENKUNG
AUF
BESTIMMTE
BELEGSCHAFTS
GRUPPEN;
EINBEZIEHUNG
AELTERER
ARBEITNEHMER/INNEN?
8.4
WANN
WIRD
BEURTEILT?
.
280
REGELBEURTEILUNG;
AUSSERPLANMAESSIGE
BEURTEILUNGS
ANLAESSE
8.5
BEURTEILUNGSGEGENSTAND
BEI
KRITERIUMSORIENTIERTEN
VERFAHREN
.
282
MOEGLICHST
WENIG
KRITERIEN;
KRITERIEN
ALS
GESPRAECHS
GRUNDLAGE
STATT
MESSLATTEN;
HANDWERKLICH
MOEG
LICHST
SAUBERE
KRITERIEN;
FUER
DIE
ARBEITSAUFGABE
WICHTIGE
UND
VON
DEN
MITARBEITER/INNEN
BEEINFLUSSBARE
KRITERIEN;
KRITERIEN
MUESSEN
DEM
PERSOENLICHKEITSRECHT
UND
ANDEREN
SCHUTZWUERDIGEN
ARBEITNEHMER/INNEN
INTERESSEN
GERECHT
WERDEN;
ZUM
PROBLEM
DER
KRITERIEN
DEFINITION
8.6
BEURTEILUNGSGEGENSTAND
BEI
ZIEL
UND
AUFGABEN
ORIENTIERTEN
VERFAHREN
.
295
10
INHALTSVERZEICHNIS
8.6.1
AUFGABENBEZOGENE
ANSAETZE
.
296
8.6.2
ZIELORIENTIERTE
BEURTEILUNG
NACH
DEN
PRINZIPIEN
DES
MANAGEMENT
BY
OBJECTIVES
.
299
GEWERKSCHAFTLICHE
POSITIONEN;
CHANCEN
UND
PROBLEME
ZIELORIENTIERTER
BEURTEILUNG;
GESTALTUNGSANFORDERUNGEN
FUER
ZIELORIENTIERTE
BEURTEILUNG;
ANREGUNGEN
AUS
DER
PRAXIS
8.7
BEWERTUNGSPRINZIPIEN
(WIE
WIRD
BEURTEILT?)
.
324
PLAEDOYER
FUER
FREIE
FORMULIERUNG;
WENN
UEBERHAUPT,
DANN
NUR
EINE
KLEINE
SKALA
8.8
ABLEHNUNG
EINES
GESAMTURTEILS
.
332
8.9
ABLEHNUNG
VON
VERTEILUNGSVORGABEN
.
335
8.10
VORBEREITUNG
DER
BEURTEILUNG
.
335
VORBEREITUNG
DER
BEURTEILER/INNEN;
VORBEREITUNG
DER
ZU
BEURTEILENDEN
8.11
DURCHFUEHRUNG
DER
BEURTEILUNG
.
343
8.12
BEURTEILUNGSGESPRAECH
.
346
8.13
ABLEITUNG
VON
MASSNAHMEN
.
354
8.14
UNTERSCHRIFTEN
.
359
8.15
KONFLIKTREGELUNG
.
361
8.16
DATENABLAGE
UND
-VERWENDUNG
.
366
8.17
SCHULUNG
UND
INFORMATION
.
369
KLARHEIT
UND
TRANSPARENZ;
SCHULUNG
DER
BETEILIGTEN
9.
BETRIEBS
BZW.
DIENSTVEREINBARUNGEN
ZUR
PERSONALBEURTEILUNG
.
376
9.1
WAS
IST
EINE
BETRIEBSVEREINBARUNG?
.
376
9.2
REGELUNGSPUNKTE
FUER
DEN
ABSCHLUSS
EINER
BETRIEBS-/
DIENSTVEREINBARUNG
ZUR
PERSONALBEURTEILUNG
.
378
9.2.1
GELTUNGSBEREICH
.
381
9.2.2
GRUNDSAETZE/PRAEAMBEL
.
382
9.2.3
ZIELE
DES
VERFAHRENS
.
389
9.2.4
BESTANDTEILE
DES
VERFAHRENS
.
396
9.2.5
BEZUG
ZU
ANDEREN
INSTRUMENTEN
.
399
9.2.6
WER
BEURTEILT?
(KREIS
DER
BEURTEILER/INNEN)
.
400
9.2.7
WER
WIRD
BEURTEILT?
(KREIS
DER
BEURTEILTEN)
.
404
9.2.8
TURNUS
(REGELBEURTEILUNG)
.
409
9.2.9
SONSTIGE
(AUSSERPLANMAESSIGE)
BEURTEILUNGSANLAESSE
.
411
9.2.10
VORBEREITUNG
DER
BEURTEILUNG
.
414
11
INHALTSVERZEICHNIS
9.2.11
DURCHFUEHRUNG
DER
BEURTEILUNG
.
418
9.2.12
REGELUNGEN
ZUR
AUFGABEN
BZW.
ZIELFESTLEGUNG
.
425
9.2.13
REGELUNGEN
ZUM
GESPRAECH
UND
ZUR
GESPRAECHSFUEHRUNG
.
433
9.2.14
ABLEITUNG
VON
KONSEQUENZEN
UND
MASSNAHMEN
.
436
9.2.15
UNTERSCHRIFTEN
.
438
9.2.16
KONFLIKTLOESUNG
(AUF
BEREICHSEBENE)
.
439
9.2.17
KONFLIKTLOESUNG
(IM
RAHMEN
EINES
PARITAETISCHEN
AUSSCHUSSES)
.
447
9.2.18
DATENSPEICHERUNG,
-ABLAGE
UND
-VERWENDUNG
.
456
9.2.19
SCHULUNG
UND
INFORMATION
.
463
9.2.20
SONSTIGE
RECHTE
DER
MITARBEITER/INNEN
.
466
9.2.21
RECHTE
DES
BETRIEBS
BZW.
PERSONALRATS
.
470
9.2.22
TEST-/PILOTPHASE
.
471
9.2.23
SCHLUSSBESTIMMUNGEN
.
472
10.
ZUSAMMENFASSUNG
IN
THESEN/AUSBLICK
.
475
ANHANG
.
485
LITERATURVERZEICHNIS
.
523
STICHWORTVERZEICHNIS
.
535
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