Strukturinnovative Arbeitsorganisation und ihre Koordinierung:
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
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2001
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| Beschreibung: | V, 173 S. Ill., graph. Darst. |
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Inhaltsverzeichnis
Verzeichnis der Abbildungen IV
Verzeichnis der Tabellen IV
Verzeichnis der Kästen V
1 Gruppenarbeit in produzierenden Unternehmen 1
1.1 Gruppenarbeit in der betrieblichen Praxis 1
1.2 Klassifikationssysteme 3
1.3 Empirische Befunde 8
1.3.1 Verbreitung und Ausprägung von Gruppenarbeit 8
1.3.2 Auswirkungen von Gruppenarbeit 13
1.3.3 Fazit und Ausblick 17
2 Betriebliche Koordination:
Grundlagen der Planung und Steuerung 19
2.1 Wirkrichtungen 19
2.2 Instrumente 20
2.3 Funktionen 22
3 Zentrale und dezentrale Konzepte der Fertigungssteuerung 25
3.1 Strukturkonservative Formen 26
3.1.1 Arbeitsorganisationsformen 26
3.1.2 Informationstechnologie und Werkstattsteuerung 27
3.1.3 Rolle der Meister 29
3.2 Strukturinnovative Formen 35
3.2.1 Arbeitsorganisationsform Teamarbeit 35
3.2.2 Informationstechnologie und dezentrale Produktionsstrukturen 36
3.2.3 Rolle der Meister bei Teamarbeit 39
3.2.3.1 Industriemeister 2000 40
3.2.3.2 Meisteraufgaben aus der Sicht des soziotechnischen
Systemansatzes 42
3.2.3.3 Intrapreneurmodell 45
3.2.3.4 Empirische Befunde 46
3.3 Fazit 51
Inhaltsverzeichnis 4 Ableitung der Untersuchungsfragen 55
5 Methodisches Vorgehen 57
5.1 Untersuchungsansatz 57
5.2 Stichprobe 58
5.2.1 Teilnehmende Betriebe 58
5.2.2 Gesprächspartner 59
5.2.3 Produktionsbedingungen in der Fertigung 60
5.2.3.1 Fertigungsprozeß und Steuerungskonzeption 60
5.2.3.2 Analyse der Arbeitsorganisationsformen 63
5.3 Erhebungsverfahren 69
5.3.1 Halbstrukturierte Expertengespräche 69
5.3.2 Aufbereitung der ungebundenen Interviewteile 76
5.3.3 Voruntersuchung 77
6 Befunddarstellung 77
6.1 Führungsstrukturen 77
6.1.1 Führungsspanne der Meister 77
6.1.2 Meisterstellen in der Fertigung 79
6.2 Aufgaben und Tätigkeiten der Meister 80
6.2.1 Aufgabenbereiche bei konservativer Arbeitsteilung im Vergleich 80
6.2.2 Gestaltung von Rahmenbedingungen 82
6.2.2.1 Kurzfristige Werkstattsteuerung 82
6.2.2.2 Längerfristiges Stabilisieren von Arbeitsbedingungen
und Administration 86
6.2.3 Mitarbeiterführung und Qualifizierung 92
6.2.4 Technische Optimierung 98
6.2.5 Übernahme neuer Aufgaben 103
6.2.6 Aufgabenprofil im Überblick 106
6.3 Qualifikationsanforderungen auf der Meisterebene 111
6.3.1 Berufliche Qualifikation und Weiterbildung 112
6.3.2 Verantwortungsbereich 114
6.3.3 Kompetenzprofile 116
6.3.4 Perspektiven des betrieblichen Einsatzes 124
Inhaltsverzeichnis
7 Ergebnisdiskussion und Ausblick 127
7.1 Zusammenfassung der Ergebnisse 127
7.2 Diskussion 133
7.3 Methodische Aspekte 136
7.3.1 Interne Validität 137
7.3.2 Externe Validität 139
7.4 Perspektiven zukünftiger Forschung 140
Literaturverzeichnis 142
Anhang 150
Inhaltsverzeichnis Verzeichnis der Abbildungen
Abbildung 1 Merkmale teilautonomer Gruppenarbeit 4
Abbildung 2 Diffusion von Gruppenstrukturen im deutschen Maschinenbau 12
Abbildung 3 Wirkrichtungen der betrieblichen Koordination 20
Abbildung 4 Funktionen der Fertigungsplanung und Steuerung 23
Abbildung 5 Funktionen der Fertigungssteuerung bei konventionellen
Arbeitsstrukturen 27
Abbildung 6 Konzeptionen der Werkstattsteuerung 29
Abbildung 7 Der Meister bei betrieblicher Zentralsteuerung 32
Abbildung 8 Der Meister bei dezentraler Werkstattsteuerung 33
Abbildung 9 Auftragsmanagement bei dezentralen Produktionsstrukturen 37
Abbildung 10 Auftragsmanagement und Prozeßunterstützung durch Meister
nachdem soziotechnischen Systemansatz 44
Abbildung 11 Der Meister als „Unternehmer im Unternehmen 46
Abbildung 12 Untersuchungsdesign und Stichprobenzusammensetzung 69
Abbildung 13 Zeitverhältnis meisterlicher Aufgabenbereiche bei struktur¬
konservativen Arbeitsorganisationsformen 82
Abbildung 14 Führungsspannen von Meistern im Vergleich bei konserva¬
tiven und innovativen Arbeitsorganisationsstrukturen 128
Abbildung 15 Zeitbedarfe für die Aufgabenbereiche von Meistern im
Vergleich bei konservativen und innovativen Arbeitsorganisa¬
tionsstrukturen 129
Abbildung 16 Inhaltliche Ausrichtung meisterlicher Aufgabenbereiche im
Vergleich bei konservativen und innovativen Arbeitsorganisa¬
tionsstrukturen 131
Abbildung 17 Kompetenzprofile von Meistern im Vergleich bei konservativen
und innovativen Arbeitsorganisationsstrukturen 132
Verzeichnis der Tabellen
Tabelle 1 Meistertätigkeiten mit Arbeitszeitanteilen, Werkstattfertigung in
der metallverarbeitenden Industrie 33
Tabelle 2 Führungsspannen von Meistern, direkte Bereiche 35
Tabelle 3 Verbreitung von PPS Systemen nach Betriebsgrößenklassen
im deutschen Maschinenbau 1998 38
Tabelle 4 Zeitbudget von Gruppenleitern 49
Tabelle 5 Branchenzugehörigkeit der Untersuchungsbetriebe 58
Tabelle 6 Größe der Untersuchungsbetriebe 58
Tabelle 7 Gesprächspartner auf Management und Meisterebene sowie
Meisterstellen in der Fertigung 59
Tabelle 8 Berufserfahrung als Meister 60
Tabelle 9 Prozentuale Anteile der jeweiligen Fertigungs und Auftragsarten ..61
Tabelle 10 Prozentuale Anteile der jeweiligen Organisationsformen in der
Fertigung 61
Tabelle 11 Merkmale der Steuerungskonzeption 62
Tabelle 12 Rechnergestützte Systeme in Planung 62
Tabelle 13 Arbeitsorganisationsform in der Fertigung 63
Tabelle 14 Merkmale der Arbeitsorganisation 65
Tabelle 15 Erfahrungszeitraum der Betriebe mit Gruppenarbeitsstrukturen 66
IV /
Inhaltsverzeichnis
Tabelle 16 Aspekte der Arbeitsorganisation und Implementierungsgrad 67
Tabelle 17 Interrater Übereinstimmung für ungebundene Items 76
Tabelle 18 Mitarbeiter pro Meister 78
Tabelle 19 Vorarbeiter pro Meister 78
Tabelle 20 Arbeitszeitanteile für Aufgabenbereiche von Meistern bei
strukturkonservativen Arbeitsorganisationsformen 81
Tabelle 21 Aufgaben der kurzfristigen Werkstattsteuerung
(Arbeitszeitanteile) 83
Tabelle 22 Übertragung von Aufgaben an nachgeordnete Stellen 84
Tabelle 23 Übertragung von Aufgaben an nachgeordnete Stellen
(Extremgruppenvergleich) 85
Tabelle 24 Bedingungsstabilisierende Tätigkeiten und Administration
(Arbeitszeitanteile) 87
Tabelle 25 Merkmale von Steuerungsaufgaben 89
Tabelle 26 Formen der Steuerung 90
Tabelle 27 Aufgaben der direkten Personalführung (Arbeitszeitanteile) 93
Tabelle 28 Merkmale von Führungsaufgaben 95
Tabelle 29 Formen der Führung 96
Tabelle 30 Technische Aufgaben (Arbeitszeitanteile) 99
Tabelle 31 Merkmale technischer Aufgaben 101
Tabelle 32 Übernahme von Aufgaben aus anderen Bereichen 104
Tabelle 33 Zeitintensive Tätigkeiten nach Aufgabenbereichen gegliedert 108
Tabelle 34 Verteilung der Arbeitszeit auf die drei Aufgabenbereiche sowie
direkt produktive Tätigkeiten 110
Tabelle 35 Teilnahme an Weiterbildungsveranstaltungen 113
Tabelle 36 Entwicklung des Verantwortungsbereiches 114
Tabelle 37 Begründungen für Entwicklungstendenz beim Verantwortungs¬
bereich 116
Tabelle 38 Drei wichtige Fähigkeiten 118
Tabelle 39 Fähigkeiten und Kenntnisse (Rangreihung) 121
Verzeichnis der Kästen
Kasten 1 Aufgaben der Werkstattsteuerung 24
Kasten 2 Aufgaben eines Industriemeisters 1984 30
Kasten 3 Aufgaben eines Industriemeisters 1998 41
Kasten 4 Aufgaben des Meisters bei teilautonomer Gruppenarbeit 42
Kasten 5 Items zur Analyse der Arbeitsorganisationsform in der
Fertigung 71
Kasten 6 Items zur Interaktion und Kohäsion der Maschinenbediener 71
Kasten 7 Items zu weiteren Aspekten der Arbeitsorganisation 72
Kasten 8 Items zu Führungsstrukturen der Meisterebene 72
Kasten 9 Items zu Aufgaben und Tätigkeiten der Meisterebene 73
Kasten 10 Items zur Verlagerung von Aufgaben und Aufgaberschwer¬
punkten 73
Kasten 11 Items zu Anforderungsmerkmalen und zur Qualifikation der
Meisterebene 74
Kasten 12 Items zu technisch organisatorischen Merkmalen sowie zur
Branchenzugehörigkeit der Betriebe 75
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