Schlüsselkompetenzen in der Telekommunikation: Analysen und Erfahrungen des Liberalisierungsprozesses
Gespeichert in:
| Format: | Buch |
|---|---|
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Gabler
2001
|
| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | VI, 147 S. Ill. |
| ISBN: | 3409117660 |
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| adam_text | Titel: Schlüsselkompetenzen in der Telekommunikation
Autor: Böcker, Jens
Jahr: 2001
Inhaltsverzeichnis
Vorwort.
Autorenverzeichnis................................................................................................... IX
Der Kunde im Fokus!.
Jens Böcker
Dienstleistungsentwicklung in der Telekommunikation....................................... 23
Christoph Hardtke
Internationalisierung in der Telekommunikation................................................. 55
Marc Mansfeld
Personalknappheit - Risikofaktor für die TK-Branche........................................ 77
Rolf Scheuten
Differenzierung und Nischenstrategien im Telekommunikationsmarkt............. 113
Jürgen Schulz
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