Informations- und Kommunikationsmanagement in kleinen und mittleren Unternehmen: eine Untersuchung des Informationsverhaltens und der Informationsbedürfnisse in kleinen und mittleren Unternehmen des Handwerks = Information and communication management in SME
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| Published: |
Mannheim
Inst. für Mittelstandsforschung
2000
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| Series: | Institut für Mittelstandsforschung <Mannheim>: Veröffentlichungen des Instituts für Mittelstandsforschung
41 |
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5
INHALTSVERZEICHNIS
ZUSAMMENFASSUNG
/
ABSTRACT
.
3
INHALTSVERZEICHNIS
.
5
VORWORT
.
7
1
UEBERBLICK
UEBER
DIE
BEFRAGUNGSERGEBNISSE
.
9
1.1
INPUT
-
OUTPUT
BETRACHTUNG
.
9
1.2
VERKNUEPFUNG
DER
OBJEKTE
.
13
1.3
TEILNEHMENDE
UNTERNEHMEN
.
15
1.4
SOFTWARE
UND
IHRE
BEWERTUNG
.
16
1.5
UNTERNEHMEN
UND
IHRE
INFORMATIONSQUELLEN
.
17
1.6
ENTSCHEIDUNGSHELFER
UND
BERATER
.
18
1.7
EINSATZ
VON
INFORMATIONSTECHNIKEN
UND
INFORMATIONSVERFAHREN
.
18
1.8
BEWERTUNG
VON
INFORMATIONSTECHNIKEN
UND
INFORMATIONSVERFAHREN
.
18
1.9
GESAMTBEWERTUNG
.
19
1.10
BEDARF
AN
BETRIEBSGROESSENORIENTIERTEN
INFORMATIONS-VERFAHRENS
METHODEN
.
20
2
AUSWERTUNG
DER
UMFRAGE
.
23
2.1
GESAMTAUSWERTUNG
.
23
2.2
AUSWERTUNG
BETRIEBE
VON
0
BIS
5
MITARBEITER
.
40
2.3
AUSWERTUNG
BETRIEBE
VON
6
BIS
20
MITARBEITER
.
57
2.4
AUWERTUNG
BETRIEBE
UEBER
20
MITARBEITER
.
74
ANHANG:
INTERVIEWFRAGEBOGEN
.
91
LITERATURVERZEICHNIS
.
119 |
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