Business-Knigge: wie Sie überzeugend auftreten - wie Sie Fehler vermeiden
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Frankfurt am Main
Eichborn
2001
|
Schriftenreihe: | Don't panic!
|
Schlagworte: | |
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INHALT
VORWORT
.
IMAGEFRAGEN
-
OUTFIT
&
AUFTRETEN
.
KEINE
ZWEITE
CHANCE:
DER
ERSTE
EINDRUCK
.
DRESS
FOR
SUCCESS:
DRESSCODES
.
HALLO
BOSS/GUTEN
TAG.
GNAEDIGE
FRAU?:
GRUESSEN
&
BEGRUESSUNGEN
UND
DAS
IST
DIREKTOR
MEIEN
VORSTELLUNGSRITUALE
.
DARF
ICH
IHNEN
MEINE
KARTE
.:
KARTENSPIELE
.
ALTE
ZOEPFE?:
TUEROEFFNER
UND
IN-DEN-MANTEL-HELFER
.
KLIMAFRAGEN
-
KOLLEGEN
&
CHEFS
.
NEU
IN
DER
FIRMA?:
KLEINES
ABC
DER
DON
'
TS
.
WIE
LAEUFT
DAS
HIER?:
UNTEMEHMENSKULTUR
.
WOLLEN
WIR
UNS
NICHT
DUZEN?:
VERTRAULICHKEIT
.
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RAUCHE
GERN:
RAUCHER
UND
NICHTRAUCHER
.
DARF
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MAL?:
BUEROREVIERE
UND
ANDERE
SCHUTZZONEN
.
WIE
WAER
'
S
MIT
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LIEBE
IM
BUERO
.
BUEHNE
FREI:
MEETINGS
.
SO
EINE
SCHLAMPEREI!:
KRITIKGESPRAECHE
.
ICH
BESTEHE
DARAUF!?:
KONFLIKTMANAGEMENT
.
DAS
MUSS
ICH
MIR
NICHT
BIETEN
LASSEN:
CHOLERISCHE
ANFAELLE
.
.
KRIEG
IM
BUERO:
MOBBING
.
HIER
BIN
ICH
DER
BOSS!:
VON
CHEFS
UND
MITARBEITERN
.
VERSTAENDNISFRAGEN
-
KOMMUNIKATION
IM
JOB
.
VOM
ANDEREN
STERN?:
FRAUEN
&
MAENNER
.
SMALLTALK:
NEIN
DANKE?
.
HABEN
SIE
SCHON
GEHOERT?:
KLATSCH
&
TRATSCH
.
M
KOMMT
'
N
MANN
ZUM
ARZTWITZE
.
78
VON
ANLIEGEND
ERHALTEN
SIE
BIS
MFG:
BRIEFSTIL
.
80
VON:-)
BIS
E-MAILS
.
84
WER
IST
DA
BITTE?:
GEKONNT
TELEFONIEREN
.
86
IMMER
UND
UEBERALL
ERREICHBAR?:
DER
HANDY-KNIGGE
.
88
DA
BIN
ICH
NICHT
ZUSTAENDIG!:
KUNDENGESPRAECHE
.
90
BENIMMFRAGEN
-
GESCHAEFTSESSEN
&
BETRIEBSFEIEM
.
EINDEUTIGE
CHOREOGRAPHIE:
GESCHAEFTSESSEN
.
94
HEISSE
SCHLACHT:
BUEFETTS
.
100
HILFE,
WIE
ISST
MAN
DAS?:
SCHWIERIGE
GERICHTE
.
101
ICH
BIN
DER
WERNER!:
BETRIEBSFESTE
.
YY
PFLICHTRITUALE?:
EINSTAENDE
&
AUSSTAENDE
.
.
YY
NOBODY
IS
PERFECT:
FETTNAEPFE
(UND
WIE
MAN
WIEDER
J
HERAUSKOMMT)
.
ML
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.
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