Werte und Wissen im Wandel: zur kommunikativen Kultur organisationalen Lernens ; Lehrforschungsprojekt im Studiengang "Praktische Sozialwissenschaft"
Gespeichert in:
| Format: | Buch |
|---|---|
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Essen
Univ.-Gesamthochsch.
2000
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Literaturverz. S. 136 - 140 |
| Beschreibung: | 140 S. 21 cm |
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| adam_text | Titel: Werte und Wissen im Wandel
Autor: Pankoke, Eckart
Jahr: 2000
WERTE UND WiSSEN IM WANDEL
(Inhaltsverzeichnis)
I. EINLEITUNG.......................................................................................................................7
(Rolf Stellermann - Eckart Pankoke)......................................................................................7
1 Theoriehorizont und Praxisrelevanz.....................................................................7
2 Wissenschaftliche Zielsetzungen des Projektes..............................................10
3 Beschreibung des Projektes................................................................................13
3.1 Organisationskultur und Wertewandel...............................................................13
3.2 Organisationaler Wandel und lernende Organisation.....................................14
3.3 Wissensmanagement und Kommunikationskultur...........................................14
4 Vorbereitung des Projektes.................................................................................14
5 Durchfuhrung des Projektes................................................................................15
II. LERNENDE ORGANISATION...........................................................................................16
(Stefan Cassel, Daniel Kullmann, Nicole Phillip, Katja Schmid, Christian Sprute)............
1 Theorie....................................................................................................................16
1.1 Organisationaler Wandel.....................................................................................16
1.1.1 Arten des Wandels................................................................................................17
1.1.2 Ausldser von geplanten Wandelprozessen.......................................................18
1.1.3 Modelle des Wandels...........................................................................................19
1.2 Modelle des Lernens............................................................................................20
1.2.1 Lernprozesse von Individuen..............................................................................20
1.2.2 Lernprozesse von Organisationen......................................................................22
1.3 Organisationales Lernen nach ARGYRIS/SCHON.............................................23
1.3.1 Single-loop learning..............................................................................................24
1.3.2 Double-loop learning.............................................................................................24
1.3.3 Deutero-learning....................................................................................................25
1.4 Meaning, Management, Measurement..............................................................27
1.4.1 Meaning..................................................................................................................27
1.4.2 Management..........................................................................................................28
1.4.3 Measurement.........................................................................................................29
3
2 Operationalisierung...............................................................................................3°
2.1 Veranderung...........................................................................................................30
2.2 Organisationsveranderung...................................................................................3*
2.3 Intervention/Management des Wandels............................................................31
3 Auswertung der Expertengesprache..................................................................32
3.1 Organisationen und ihre Wandelprozesse........................................................32
3.2 Organisationsveranderung...................................................................................35
3.3 Management des Wandels..................................................................................38
3.4 Nachfragen zu Begrifflichkeiten..........................................................................45
4 Zwischenbilanz 1....................................................................................................42
III. ..............................................................................................................48
(Christoph Gack, Thomas Hanke, Jens Koop, Mike Rui, Claudia Stoff).............................
1 Einleitung................................................................................................................48
2 Theoretische Grundiagen....................................................................................50
2.1 System und Umwelt..............................................................................................52
2.2 Kommunikation......................................................................................................54
2.3 Organisation und Entscheidung..........................................................................58
2.4 Information und Wissen in Organisationen.......................................................62
3 Operationalisierung...............................................................................................67
3.1 Struktur....................................................................................................................67
3.1.1 Regelwerke.............................................................................................................67
3.1.2 Kommunikationsstrukturen..................................................................................69
3.1.3 Registratur - das organisational .GedSchtnis ................................................70
3.2 Wissen.....................................................................................................................70
3.2.1 Wahrnehmung relevanter Umwelten..................................................................70
3.2.2 Generierung, Verarbeitung und Austausch von Information..........................71
3.2.3 Wissensarbeit und Wissensmanagement.........................................................73
3.2.4 Implizites und expiizites Wissen.........................................................................75
3.2.5 Qualifikationsprofil.................................................................................................78
3.2.6 Entscheidungsproblem.........................................................................................79
3.3 Strategic..................................................................................................................81
3.3.1 Gemeinsame Vision und Umgang mit Konflikten.............................................81
4
3.3.2 Strategie..................................................................................................................82
3.3.3 Fehlertoleranz und Risikoverhalten....................................................................83
4 Auswertung der ExpertengesprSche..................................................................84
4.1 Struktur....................................................................................................................85
4.1.1 Organisationsverstandnis.....................................................................................85
4.1.2 Kommunikationsstruktur.......................................................................................87
4.1.3 lnformationsgewinnung/-verarb©itung................................................................89
4.1.4 Freiraume im Arbeitsprozess...............................................................................90
4.2 Wissen.....................................................................................................................91
4.2.1 Selektion/Strukturierung.......................................................................................91
4.2.2 Bereitstellung.........................................................................................................92
4.3 Strategie und Problemlosung..............................................................................95
4.3.1 Strategie..................................................................................................................95
4.3.2 Problemlosung (Risiko/Fehler/Konflikt)..............................................................96
5 Zwischenbilanz II...................................................................................................98
IV. WERTEDYNAMIK UND SOZIALMANAGEMENT IM DRITTEN SEKTOR....................101
(Eckart Pankoke)..........................................................................................................................
1 Grundbegriffe und Theorierahmen...................................................................101
2 Gesellschaftliche Wertdynamik und soziologische Wertforschung.............102
3 .Kultur* als Kommunikation und Konstruktion von Sinn.................................103
4 Kultur der Organisation und Kunst des Organisierens..................................104
5 PRAXIS DER WERTE: Wertmanagement im Ditten Sektor.......................105
6 Burger-Engagement und Biirger-Kompetenz.................................................106
7 Kontroll-Kriterien und Steuerungs-Medien: MACHT, GELD, SINN.............107
7.1 MACHT: Pression und Potential.......................................................................108
7.2 GELD: Tausch und Kapital...............................................................................108
7.3 SINN: Representation und Reflexivitat............................................................108
8 Kontrollkriterien und Sinnpotentiale im Dritten Sektor...................................109
9 Bewertungskriterien in ..Profit-,, und „Non-Profit-Organisationen ................110
10 OPERATIONALISIERUNG und EXPLORATION..........................................Ill
10.1 QUALITATSMANAGEMENT: Selbstregulierung durch Selbstkontrolle.....112
11 Wertedynamik sozialer und kuitureller Bewegungs-Organisationen..........115
5
12 NEUE STEUERUNG: Netzwerke und Lernprozesse ..................................116
12.1 Ehrenamt und institutionelles Engagement....................................................116
12.2 EVALUATIONSPROBLEME: Leistungskontrollen und Lernprozesse......117
12.3 Entscheidungskonflikte und Doppelstrategien: Profilierung / Aktivierung.. 120
13 Ausblick: Rationality und Reflexivitat von Evaluationsprozessen..............120
14 Organisationen im Wandel: Netzwerke und Lernprozesse..........................121
14.1 ORGANISATIONSENTWICKLUNG: Netzwerke und Lernprozesse..........122
14.2 Kurswechsel: Moden und Modelle, Konstrukte und Kontrakte....................123
14.3 Zwickmuhlen und Doppelstrategien.................................................................124
14.4 Akteurstypen: Funktionstrager und Grenzganger..........................................126
15 Strategisches Lernen..........................................................................................127
15.1 Vom strategischen Genie zur intelligenten Organisation..............................128
15.2 Personality der Verantwortung.........................................................................129
V. THEORIEN DER PRAXIS - PRAXIS DER THEORIEN.................................................131
1 Lehrforschungsprojekte, Praxispartnerschaften, Theorie-Praxis-Dialoge..l31
2 Bildungsgeschichtlicher und wissenssoziologischer Hintergrund...............131
3 Praxis-Partnerschaft und Theorie-Praxis-Dialog............................................132
4 Theorie und Praxis des Organisierens............................................................134
5 Lehrforschungsprojekt: Werte und Wissen im Wande!.................................135
VI. LITERATUR.................................................................................................................136
6
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