Führung zwischen Stabilität und Wandel:
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
München
Vahlen
2003
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| Schriftenreihe: | Innovatives Personalmanagement
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| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Literaturverz. S. [439] - 454 |
| Beschreibung: | XI, 477 S. Ill., graph. Darst. |
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Einführung:
Führung im Spannungsfeld zwischen Stabilität und Wandel
Kapitel I
Grundlegung
1 Von der Notwendigkeit der Veränderung und der Sehnsucht
nach Stabilität 3
1.1 Von den Wurzeln menschlichen Erlebens und
Verhaltens 3
1.2 Die Auseinandersetzung mit der Welt - eine
Bedingung des (Über-) Lebens 7
1.2.1 Reflex und Instinkt 7
1.2.2 Lernen 9
1.2.3 Denken und Kreativität 14
1.3 Der Mensch als Gestalter seiner Welt 15
1.3.1 Der Mensch als Täter 16
1.3.2 Der Mensch als Opfer 16
1.4 Zwischen Natur und Kultur 17
2 Wichtige Trends des Wandels 18
2.1 Die Verwissenschaftlichung der Welt 19
2.2 Information und Kommunikation 20
2.3 Internationalisierung und Globalisierung 20
2.4 Verrechtlichung der Beziehungen 21
2.5 Werte im Wandel 22
2.6 Sieg des Marktes als Ordnungsprinzip 26
2.7 Von der Landwirtschaft über die Produktion zur
Dienstleistung 27
2.8 Bevölkerungsentwicklung 28
2.9 Verknappung der Ressourcen 33
2.10 Bedrohung des Ökosystems 34
3 Was heißt dies für die Unternehmen? 39
3.1 Das Unternehmen als Teil der Gesellschaft 39
3.2 Märkte - für die Unternehmen bedeutsame
Ausschnitte der Gesellschaft 41
3.3 Aktuelle Herausforderungen der Unternehmen .... 43
3.3.1 Spezialisten durch Kommunikation
koordinieren! 45
VIII Inhaltsverzeichnis
3.3.2 Elektronik nutzen und trotzdem miteinander
reden! 50
3.3.3 Interkulturelle Kompetenz aufbauen! 57
3.3.4 Bedingungen für Vertrauen und Gespräche
schaffen! 60
3.3.5 Neue Werte zu neuen Strukturen machen! 62
3.3.6 Märkte auch in der Organisation! 65
3.3.7 Dienstleistungskultur aufbauen! 69
3.3.8 Bevölkerungspyramiden innen und außen
beachten! 71
3.3.9 Zukunft sichern, um Sicherheit zu geben! 72
3.3.10 Ökologiemanagement - auch als Anreiz der
Motivation! 73
4 Was sind die Konsequenzen für die Führung? 75
4.1 Führung - zur begrifflichen Klärung 75
4.2 Wirkungen personaler Führung 77
4.3 Ein Rahmenmodell personaler Führung 79
4.3.1 Die Führungspersönlichkeit 81
4.3.2 Das Führungsverhalten 84
4.3.3 Die Führungssituation 93
4.3.4 Der Führungserfolg 95
4.4 Wirkungsmechanismen personaler Führung 97
4.4.1 Weisung 97
4.4.2 Verstärkung 98
4.4.3 Vorbild 101
4.4.4 Identifikation 104
4.4.5 Symbolisierung 106
4.4.6 Transformation 109
4.5 Der Wandel als Anforderung an Führungskräfte ... 110
4.5.1 Wissen relativieren, Wissensmanagement
betreiben! 113
4.5.2 Kommunikation über Medien und im unmit¬
telbaren Kontakt beherrschen! 114
4.5.3 Offen sein für andere und anderes! 116
4.5.4 Konflikte offen ansprechen und Konsens
suchen! 118
4.5.5 Aus Wertorientierungen Strukturen machen -
Wertpluralismus akzeptieren! 119
4.5.6 Neues fördern! 123
4.5.7 Dienstleistungsmentalität im Unternehmen
vorleben! 124
4.5.8 Heterogene Arbeitsgruppen koordinieren! . . 126
4.5.9 Ängste erkennen - Sicherheit vermitteln! . . . 127
4.5.10 Verantwortung übernehmen - ethisch handeln! 128
4.6 Fazit 130
Inhaltsverzeichnis IX
Kapitel II:
Ausgewählte Handlungsfelder
1 Den Wandel gestalten 134
1.1 Geplanter Wandel - was ist das? 135
1.2 Bombenwurf oder Partizipation? 137
1.3 Der Vorgesetzte als Change Agent 144
1.4 Die Dynamik des Wandels 147
1.4.1 Auftauen und Stabilisieren 147
1.4.2 Einige Argumente für Partizipation 150
1.4.3 Der Verlauf von Veränderungen 154
1.4.4 Das Problem mit dem Veränderungsbewusst-
sein 156
1.4.5 Die Dauer von Veränderungen 162
1.5 Die Betroffenen beteiligen 166
1.5.1 Wer sind die Betroffenen? 166
1.5.2 Wie kann man Betroffene beteiligen? 169
1.6 Das Konzept der Organisationsentwicklung 173
1.6.1 Die „Philosophie der Organisationsent¬
wicklung 176
1.6.2 Die Umsetzung von OE 183
1.7 Der Umgang mit Widerständen 186
1.7.1 Nicht jede Veränderung erzeugt Wider¬
stände 187
1.7.2 Der Sinn von Widerständen 192
1.7.3 Mögliche Ursachen von Widerständen 193
1.7.4 Akzeptanz für Veränderung schaffen 197
1.8 Etwas mehr als eine Zusammenfassung 210
1.8.1 Faustregeln für Veränderer 213
1.8.2 Eine Checkliste für Veränderer 219
2 Die Richtigen auswählen, integrieren und fördern 222
2.1 Künftige Anforderungen erkennen 223
2.2 Den Richtigen ansprechen 226
2.3 Methoden der Auswahlentscheidung 227
2.4 Die ersten Tage im Unternehmen 229
2.5 Unterstützung bei der Integration 231
2.6 Kriterien der Beurteilung 234
2.7 Wege der Förderung 245
2.8 Fazit 249
3 Unternehmertum im Unternehmen 250
3.1 Unternehmertum im Unternehmen - was ist das? .. 251
3.2 Unternehmertum im Unternehmen - warum? 254
3.3 Welche Menschen für Unternehmertum im Unter¬
nehmen? 256
X Inhaltsverzeichnis
3.4 Bedingungen für das Unternehmertum im Unter¬
nehmen 259
3.5 Fazit 264
4 Führungsinstrumente 264
4.1 Der Wandel in der Führung 267
4.2 Was wird sich ändern? Was wird bleiben? 269
4.2.1 Das Führungsszenario von morgen 270
4.2.2 Auswirkungen auf die Führung 277
4.2.3 Wandel in den Anforderungen an den Vor¬
gesetzten 278
4.3 Die zentralen Führungsinstrumente 284
5 Zusammenarbeit im Team 295
5.1 Die Tendenz zu mehr Teamarbeit 296
5.2 Teamarbeit muss man können 297
5.3 Einflussfaktoren für Gruppeneffektivität 303
5.4 Wann Teamarbeit? 308
5.5 Größe und Zusammensetzung eines Teams 313
5.6 Einige gruppendynamische Effekte 320
5.7 Die Janis-Regeln 331
5.8 Die handwerkliche Seite der Teamarbeit 334
5.8.1 Problemlösung in Gruppen - ein einfaches
Modell 334
5.8.2 Kreatives Denken und Brainstorming 347
5.8.3 Die Moderationsmethode 355
5.9 Teamentwicklung 359
6 Besprechungen und Konferenzen 364
6.1 Besprechungen als Ausdruck mitarbeiterorientierter
Führung 364
6.2 Besprechungen zukünftig anders? 366
6.3 Besprechungskranke und „kranke Besprechungen . 369
6.4 Verschiedene Arten von Besprechungen 373
6.5 Die Vorbereitung einer Besprechung 377
6.6 Die Durchführung der Besprechung 383
6.7 Das Protokoll 394
6.8 Der Umgang mit schwierigen Sitzungsteilnehmern . . 397
6.9 Interkulturelle Besprechungen 403
7 Auf dem Weg zur lernenden Organisation 406
7.1 Lernende Organisation - was ist das? 406
7.2 Warum eine lernende Organisation? 408
7.3 Wege der Gestaltung 409
7.4 Fazit 419
Inhaltsverzeichnis XI
8 Werte vorleben - Kultur schaffen 420
8.1 Zum Begriff der Unternehmenskultur 423
8.2 Warum Unternehmenskultur? 428
8.3 Wie lässt sich Unternehmenskultur gestalten? 431
8.4 Was kann der einzelne Vorgesetzte zur Gestaltung
der Unternehmenskultur beitragen? 432
8.5 Fazit 433
Abschluss 435
Literaturverzeichnis 439
Stichwortverzeichnis 455
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