Verfügbarkeit: Informationssuche im Internet

Informationssuche im Internet: Web-Expertise und Wissensflüsse

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Hölscher, Christoph 1970- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Freiburg i. Br. Inst. für Informatik und Gesellschaft, Abt. Kognitionswiss. 2000
Schriftenreihe:	Institut für Informatik und Gesellschaft <Freiburg, Breisgau>: IIG-Berichte 2000,2
Schlagworte:	Vorwissen Recherche World Wide Web Hochschulschrift
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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS _ I INHALTSVERZEICHNIS INHALTSVERZEICHNIS . I KAPITEL 1: EINLEITUNG . 1 I NFORMATIONSSUCHE IM W ORLD W IDE W EB . 1 M EDIALE E XPERTISE . 4 S UCHDIENSTE IM W ORLD W IDE W EB . 6 V ERBINDUNGEN ZU H YPERTEXT UND I NFORMATION R ETRIEVAL . 10 G LIEDERUNG DER A RBEIT . 13 KAPITEL 2: EXPERTISE-FORSCHUNG IN DER PSYCHOLOGIE . 15 E INFUEHRUNG . 15 S CHACHSPIEL UND S KILLED M EMORY . 17 R EPRAESENTATION VON E XPERTENWISSEN . 18 K RITIK AN KLASSISCHER E XPERTISE -F ORSCHUNG . 20 E XPERTISE UND M ENSCH -M ASCHINE I NTERAKTION . 22 KAPITEL 3: EXPERTISE IM INFORMATION RETRIEVAL . 25 M ODELLE DES S UCHVERHALTENS . 26 MODELL DES PROZESS DER INFORMATIONSSUCHE VON MARCHIONINI . 26 RAHMENMODELL VON SHNEIDERMAN ET AL . 29 PROZESSMODELL DER INFORMATIONSSUCHE VON KUHLTHAU . 30 MODELL VON ELLIS . 32 ZUSAMMENFASSUNG DER MODELLVORSTELLUNGEN . 33 D IE R OLLE DES W ISSENS IM IR . 33 WISSENSTYPEN . 34 PROFESSIONELLE INFORMATIONSVERMITTLER ("EXPERT INTERMEDIARIES") . 36 UNTRAINIERTE ENDNUTZER ALS NOVIZEN . 39 LONGITUDINAL UND TRAININGSSTUDIEN MIT ENDANWENDEM . 43 DIREKTER VERGLEICH VON IR-EXPERTEN UND NOVIZEN . 46 ZUSAMMENFASSUNG - WISSENSEINFLUESSE . 50 KAPITEL 4: HYPERTEXT - AUSGEWAEHLTE ASPEKTE . 53 H YPERTEXT UND L ERNEN . 53 B ROWSING VS . S EARCHING : . 56 BROWSING VS. SEARCHING ALS ASPEKTE VON ZIELEN . 56 BROWSING VS. SEARCHING ALS ASPEKTE DER AUFGABE . 58 BROWSING UND SEARCHING ALS VERHALTENSKLASSEN . 58 O RIENTIERUNG IM H YPERTEXT . 60 WEITERE KOGNITIVE FAKTOREN . 62 E XPERTISE IM U MGANG MIT H YPERTEXTEN . 62 II KAPITEL 5: NAVIGATION IM WWW - STAND DER FORSCHUNG . 65 F RUEHE A RBEITEN ZU W EB -B ENUTZERN . 66 U NTERSUCHUNGEN MIT S CHWERPUNKT B ROWSING . 68 U NTERSUCHUNGEN MIT S CHWERPUNKT S EARCHING . 70 SUCHVERHALTEN VON NOVIZEN . 70 ANALYSEN ANONYMISIERTER SERVER-PROTOKOLLE . 73 SUCHVERHALTEN BEI ERFAHRENEN BENUTZERN . 78 S TUDIEN MIT DIREKTEM E XPERTEN -N OVIZEN -V ERGLEICH . 83 BEFRAGUNGEN . 83 BEOBACHTUNGSSTUDIEN / EXPERIMENTE . 84 B EWERTUNG UND Z USAMMENFASSUNG . 91 WWW-RECHERCHE UND SUCHERFAHRUNG . 92 MODELLVORSTELLUNGEN . 93 KONSEQUENZEN FUER EIGENE ERHEBUNGEN .95 KAPITEL 6: UNTERSUCHUNGSPLAN . 99 E XPLORATIVE E RHEBUNG ZUR W EB -E XPERTISE (S TUDIE I) . 99 INTERVIEW MIT STRUKTURLEGETECHNIK . 100 ERHEBUNG VON VERHALTENSDATEN . 100 V ERGLEICH VON E XPERTEN UND N ICHT -E XPERTEN (S TUDIE II) . 102 AUTOMATISCH GENERIERTE PROTOKOLLE VON NAVIGATIONSVERHALTEN . 104 ZUSAMMENFASSUNG . 108 KAPITEL 7: STUDIE 1 - BEFRAGUNG UND BEOBACHTUNG VON WEB-EXPERTEN . 109 E INLEITUNG . 109 V ERSUCHSPERSONEN . 110 M ATERIAL . 110 INTERVIEW MIT KARTENSORTIER-AUFGABE . 110 AUFGABENBEARBEITUNG . 111 D URCHFUEHRUNG . 111 ANMERKUNGEN ZUR EINORDNUNG DER KARTENSORTIER-AUFGABE NACH STRUBE ET AL. (1996): . 113 AUFGABENBEARBEITUNG IM WWW . 114 D ATENAUFBEREITUNG UND ABHAENGIGE V ARIABLEN . 116 AUSWAHL VON TEILNEHMERN FUER DIE ANALYSEN . 116 DATENANALYSE DER INTERVIEWS . 116 DATENANALYSE DES BEOBACHTETEN SUCHVERHALTENS IM WWW . 119 E RGEBNISSE . 122 TEIL 1: INTERVIEWS MIT KARTENSORTIER-AUFGABE . 122 TEIL 2: AUFGABENBEARBEITUNGEN . 127 INHALTSVERZEICHNIS III D ISKUSSION . 135 KAPITEL 8: EXPERIMENTELLER VERGLEICH VON EXPERTEN UND NOVIZEN - DIE EURO-STUDIE . 139 E INLEITUNG . 139 V ERSUCHSPERSONEN . 140 M ATERIAL . 141 D URCHFUEHRUNG . 144 DURCHFUEHRUNG DER PRAKTISCHEN AUFGABEN: . 144 D ATENAUFBEREITUNG UND ABHAENGIGE V ARIABLEN . 146 ZUTEILUNG DER VP IN EXPERTEN-/NOVIZEN-GRUPPE . 146 PROTOKOLLE DER PRAKTISCHEN SUCHAUFGABEN . 147 SUCHERFOLG: . 147 ZEITMESSUNG: . 149 SUCHANFRAGEN . 151 SIMULIERTE SUCHE . 152 EUROTEST . 152 SPRACHTESTS . 153 H YPOTHESEN . 153 PRAKTISCHE RECHERCHE-AUFGABEN . 154 SUCHERFOLG: . 154 HANDLUNGSSCHRITTE: . 154 UEBERGAENGE ZWISCHEN HANDLUNGSTYPEN: . 155 BEARBEITUNGSZEITEN: . 157 SIMULIERTE SUCHE . 158 EUROTEST: . 159 WORTFLUESSIGKEITSTESTS . 160 E RGEBNISSE . 161 PRAKTISCHE SUCHAUFGABEN: . 161 SUCHERFOLG . 161 HANDLUNGSSEQUENZEN UEBER ALLE EXPERIMENTALGRUPPEN . 162 HANDLUNGSSCHRITTE IM GRUPPENVERGLEICH . 164 UEBERGANGSHAEUFIGKEITEN . 166 WECHSELNDER SUCHMASCHINE . 173 BEARBEITUNGSZEITEN . 173 ANALYSE AUF DER EBENE VON BEGRIFFEN IN SUCHANFRAGEN (QUERIES) . 176 ANALYSE AUF DER EBENE VON SUCHANFRAGEN (QUERIES) . 177 SIMULIERTE SUCHE . 179 ANALYSE FORMALER ASPEKTE VON SUCHANFRAGEN . 179 ANALYSE AUF DER EBENE VON BEGRIFFEN IN SUCHANFRAGEN (QUERIES) . 180 IV INITIALES VERHALTEN . 181 GENERIEREN POTENTIELLER SUCHBEGRIFFE . 183 REFORMULIERUNGEN VON SUCHANFRAGEN . 183 BEWERTUNG VON ERGEBNISSEITEN . 185 EUROTEST: . 187 TESTS ZUR WORTFLUESSIGKEIT . 190 D ISKUSSION . 191 KAPITEL 9: ZUSAMMENFASSUNG DER ERGEBNISSE UND SCHLUSSFOLGERUNGEN FUER DIE INTERNET-AUSBILDUNG .199 Z USAMMENFASSUNG DER EMPIRISCHEN B EFUNDE . 199 VERHALTEN DER WEB-EXPERTEN . 200 VERGLEICH VON EXPERTEN UND NOVIZEN . 203 K ONSEQUENZEN FUER DIE I NTERNET -A USBILDUNG . 208 KAPITEL 10: AUSBLICK AUF TECHNISCHE VERBESSERUNGEN UND FORSCHUNGSPERSPEKTIVEN . 215 V ERBESSERUNGEN DER B ENUTZBARKEIT VON S UCHDIENSTEN . 215 ADAPTIVE KOMPONENTEN ZUR DIFFERENZIERTEN UNTERSTUETZUNG IN ABHAENGIGKEIT VOM WISSENSSTAND DER BENUTZER . 217 FORMULIERUNG VON SUCHANFRAGEN: . 219 HILFESTELLUNG ZU SUCHFUNKTIONEN . 221 EXPERTENSTRATEGIEN ZUR AUSWAHL VON HILFETEXTEN UND SUCHBEGRIFFEN . 222 "SEARCH HISTORY" ALS ORIENTIERUNGSHILFE FUER REFORMULIERUNGEN: . 223 AUSWAHL VON TREFFERN AUS ERGEBNISLISTEN . 224 UNKLARHEITEN UEBER TEILBESTAENDE IN YAHOO: . 225 VISUALISIERUNGSTECHNIKEN . 226 ZUSAMMENFASSUNG DER USABILITY-MASSNAHMEN . 227 A NSATZPUNKTE FUER WEITERE F ORSCHUNGEN . 228 QUALITAETSBEWERTUNG VON SUCHANFRAGEN . 229 EVALUATIONS UND SELEKTIONSPROZESSE IM RAHMEN DER WWW-SUCHE . 232 WEITERENTWICKLUNG DES PROZESSMODELLS . 235 ZUSAMMENFASSUNG . 239 LITERATUR . 243 ANHANG 1: MATERIALIEN ZU STUDIE 1 . 265 L ISTE DER A UFGABEN IN DER E XPERTENSTUDIE : . 265 E XPERTEN -I NTERVIEWS : M ATRIX MODELLWICHTIGER A USSAGEN . 267 A NLEITUNG ZUR S EGMENTIERUNG UND K ATEGORISIERUNG DES E XPERTENVERHALTENS : . 275 THEORETISCHE VORUEBERLEGUNGEN: . 275 INHALTSVERZEICHNIS _ V REGELN FUER SEGMENTIERUNG/KATEGORISIERUNG VON OBERSEGMENTEN (LEVEL 1): . 276 MARKIERUNG/KATEGORISIERUNG VON UNTERSEGMENTEN (LEVEL 2): . 281 ANHANG 2: MATERIALIEN ZU STUDIE 2 . 285 L ISTE DER PRAKTISCHEN A UFGABEN IN S TUDIE 2: . 285 S IMULIERTE S UCHAUFGABEN . 287 F RAGEBOGEN ZUM I NTERNET -W ISSEN . 309 W ISSENS -T EST E URO (E URO -Q UIZ ) . 319 A NWEISUNG ZUM W ORTFLUESSIGKEITSTEST (S-W ORT -T EST ) . 325 T EST ZUR P RODUKTION VON S YNOYMEN : . 327
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