Service-Level-Management in der IT: wie man erfolgskritische Leistungen definiert und steuert
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| Format: | Buch |
|---|---|
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Düsseldorf
Symposion Publ.
2000
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| Ausgabe: | 1. Aufl. |
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| Beschreibung: | 274 S. Ill., graph. Darst. |
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