Excellence in Marketing: Erfolgsfaktoren im Wandel ; Dokumentation des 5. Münsteraner Marketing-Symposiums aus Anlass des 30-jährigen Bestehens des Instituts für Marketing an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster am 16. Oktober 1999
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| Format: | Tagungsbericht Buch |
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Münster
Lit
2000
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| Schriftenreihe: | Marketing und Handel
13 |
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INHALTSVERZEICHNIS
1.
ERFOLGSFAKTORENFORSCHUNG
IM
MARKETING
-
AUF
DER
SUCHE
NACH
DEM
YYSTEIN
DER
WEISEN
"
PROF.
DR.
DR.
H.C.
MULT.
HERIBERT
MEFFERT,
UNIVERSITAET
MUENSTER
2.
EXCELLENCE
IN
DEN
DISTRIBUTIONSSYSTEMEN
DER
KONSUMGUETER
WIRTSCHAFT
-
VORBILDER
FUER
DAS
STUFENUEBERGREIFENDE
MANAGEMENT
DES
WERTSCHOEPFUNGSPROZESSES
PROF.
DR.
DIETER
AHLERT,
UNIVERSITAET
MUENSTER
3.
ERFOLGSFAKTORENFORSCHUNG
IM
MARKETING:
DIE
ANDERE
WELT
DES
INDUSTRIAL
MARKETING
PROF.
DR.
KLAUS
BACKHAUS,
UNIVERSITAET
MUENSTER
FORUM
I:
4.
ERFAHRUNGSBERICHTE
AUS
DEM
KONSUMGUETERMARKETING
4.1
BEISPIEL
GEBRAUCHSGUETERMARKT
ZUSAMMENFASSUNG
DES
VORTRAGS
VON
PETER
KOERFER-SCHUEN,
VORSITZENDER
DES
VORSTANDS
DER
FRIEDRICH
GROHEAG
4.2
BEISPIEL
KOSMETIKBEREICH
ZUSAMMENFASSUNG
DES
VORTRAGS
VON
PROF.
DR.
UWE
SPECHT,
MITGLIED
DER
GESCHAEFTSFUEHRUNG
DER
HENKEL
KGAA
4.3
ZUSAMMENFASSUNG
DER
DISKUSSION
FORUM
II:
5.
ERFAHRUNGSBERICHTE
AUS
DEM
DLENSTLELSTUNGSMARKETING
5.1
LOGISTIK
UND
FIEGE:
ERFOLGSFAKTOREN
IM
WANDEL
ZUSAMMENFASSUNG
DES
VORTRAGS
VON
DR.
HUGO
FIEGE,
INHABER
DER
FIEGE
GRUPPE
5.2
ERFOLGSFAKTOREN
DER
MARKTORIENTIERUNG
DER
DEUTSCHEN
POST
AG
ZUSAMMENFASSUNG
DES
VORTRAGS
VON
DR.
HANS-DIETER
PETRAM,
MITGLIED
DES
VORSTANDES
DER
DEUTSCHEN
POST
AG
5.3
ZUSAMMENFASSUNG
DER
DISKUSSION
SEITE
1
15
25
33
37
42
46
55
62
IV
FORUM
III:
6.
ERFAHRUNGSBERICHTE
AUS
DEM
HANDELSMARKETING
6.1
MESSEN
FUEHRT
ZU
VERAENDERUNG
-
KONSEQUENTE
KUNDENORIENTIERUNG
AM
BEISPIEL
OBI
ZUSAMMENFASSUNG
DES
VORTRAGS
VON
PROF.
DR.
UTHO
C.
CREUSEN,
GESCHAEFTSFUEHRENDER
GESELLSCHAFTER
DER
OBI
BAU
UND
HELMWERKER
MAERKTE
GMBH
&
CO.
KG
6.2
CONVENIENCE
IN
DEUTSCHLAND
-
ERFOLGSFAKTOREN
UND
PERSPEKTIVEN
ZUSAMMENFASSUNG
DES
VORTRAGS
VON
DR.
KAY
HAFNER,
MITGLIED
DER
GESCHAEFTSLELTUNG
DER
LEKKERLAND-TOBACCOLAND
DEUTSCHLAND
GMBH
&
CO.
KG
6.3
ZUSAMMENFASSUNG
DER
DISKUSSION
FORUM
IV:
7.
ERFAHRUNGSBERICHTE
AUS
DEM
INVESTITIONSGUETERMARKETING
7.1
ERFOLGSFAKTOREN
AUS
SICHT
DER
GILDEMEISTER
AG
ZUSAMMENFASSUNG
DES
VORTRAGS
VON
DR.
RUEDIGER
KAPLTZA,
VORSITZENDER
DES
VORSTANDS
DER
GILDEMEISTER
AG
7.2
ERFOLGSFAKTOREN
AUS
SICHT
DER
HYDRAULIK
NORD-GRUPPE
ZUSAMMENFASSUNG
DES
VORTRAGS
VON
DR.
GUNNAR
OHLSEN,
GESCHAEFTSFUEHRENDER
GESELLSCHAFTER
DER
HYDRAULIK
NORD
GMBH
FORUM
V:
8.
ERFAHRUNGSBERICHTE
AUS
DEM
MEDIENMANAGEMENT
8.1
BEISPIEL
MEDIENMAERKTE
ZUSAMMENFASSUNG
DES
VORTRAGS
VON
PROF.
DR.
JAN
HENSMANN,
SELBSTSTAENDIGER
UNTEMEHMENSBERATER
8.2
BEISPIEL
TELEKOMMUNIKATION
ZUSAMMENFASSUNG
DES
VORTRAGS
VON
HARALD
STOEBER,
VORSITZENDER
DES
VORSTANDS
DER
MANNESMANN
ARCOR
AG
&
CO.
8.3
ZUSAMMENFASSUNG
DER
DISKUSSION
SEITE
66
73
82
85
93
100
107
114
V
SEITE
FORUM
VI:
9.
ERFAHRUNGSBERICHTE
AUS
DEM
UMWELTMANAGEMENT
9.1
UNTERNEHMERISCHE
HERAUSFORDERUNGEN
AN
EINEN
UMWELTDIENSTLEISTER
116
ZUSAMMENFASSUNG
DES
VORTRAGS
VON
DR.
WERNER
KOOK,
VORSITZENDER
DES
VORSTANDES
DER
INTERSEROH
AG
9.2
ZUKUNFTSKONZEPT
ODER
KONZEPT
OHNE
ZUKUNFT?
120
ZUSAMMENFASSUNG
DES
VORTRAGS
VON
PROF.
DR.
MANFRED
KIRCHGEORG,
HANDELSHOCHSCHULE
LEIPZIG
9.3
ZUSAMMENFASSUNG
DER
DISKUSSION
123
10.
MARKTORIENTIERTE
UNTERNEHMENSFUEHRUNG
IM
WANDEL
-
ERFOLGSFAKTOREN
IM
UMBRUCH
126
ZUSAMMENFASSUNG
DER
PODIUMSDISKUSSION
11.
SCHLUSSPRAESENTATION:
MULTIMEDIA
-
THE
FUTURE
OF
MARKETING
133
ZUSAMMENFASSUNG
DES
VORTRAGS
VON
DR.
THOMAS
MIDDELHOFF,
VORSITZENDER
DES
VORSTANDS
DER
BERTELSMANN
AG |
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