Ausstiegsberatung für Sozialhilfeempfänger: Konzepte, Instrumente und Ergebnisse eines vergleichenden Modells
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Veröffentlicht: |
Stuttgart ; Berlin ; Köln
Kohlhammer
2000
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Schriftenreihe: | Deutscher Verein für Öffentliche und Private Fürsorge: Texte und Materialien
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1. Ausstiegsberatung im Kreis Herford 1
1.1 Das Herforder Projekt
im Kontext der Steuerung der Sozialhilfe 9
1.2 Organisation des Projektes 13
1.3 Zielsetzung des Projektes Ausstiegsberatung 17
1.4 Zielgruppen 23
1.5 Durchführung des Projektes 27
1.5.1 Fallauswahl 29
1.5.2 Beratungsteam 29
1.5.3 Fortbildung 30
1.6 Dokumentation 33
1.7 Erfolgskontrolle /Erfolgsindikatoren 35
1.8 Modell- und Vergleichssozialämter 41
1.9 Erhebungsinstrumente 43
1.9.1 Fragebögen, Dokumentationsraster, Zeitbudget¬
analysen und Kontrolldatenerfassung 43
1.9.2 Verfahren des Assessments 45
1.10 Zusammenfassende Auswertung 51
2. Ergebnisse im Überblick 53
2.1 Auswertung der 21 Indikatoren 61
2.2 Zeitbedarf 85
2.3 Der Vergleich: Modellämter-Vergleichsämter 89
2.4 Das Modell im Modell 93
2.5 Retrospektive: Umsetzungserfahrungen 97
VI ;
Inhalt Seite
3. Standortprofile 99
3.1 Stadt Enger (Rang 1) 101
3.1.1 Gemeinwesenarbeit
- Bericht der Ausstiegsberaterin 102
3.2 Gemeinde Hiddenhausen (Rang 2) 111
3.2.1 Gemeinwesenarbeit
- Bericht der Ausstiegsberaterin 112
3.3 Stadt Vlotho (Rang 3) 115
3.4 Stadt Löhne (Rang 4) 117
3.5 Stadt Bünde (Rang 5) 119
4. Ergebnisse im Einzelnen 121
4.1 Fragebogen für Sozialhilfebezieherlnnen 123
4.2 Falldokumentation 125
4.3 Zeitbudgetanalysen für Sachbearbeiterinnen
und Beraterinnen 143
4.4 Rating Assessment 147
4.5 Rahmendaten von zwei Vergleichssozialämter 153
4.6 Fragebogen für Besucherinnen des Sozialamtes 163
4.7 Fragebogen für Sachbearbeiterinnen
und Beraterinnen 171
4.8 ISG-Dokumentationsbogen für Modellsozialämter 181
5. Ausblick 197
6. Anhang 201
Literaturverzeichnis 201
Autorinnenverzeichnis 203
Erhebungs- und Dokumentationsinstrumente 205
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