Psychische Belastung und Beanspruchung: Streß, psychische Ermüdung, Monotonie, psychische Sättigung
Gespeichert in:
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|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Bremerhaven
Wirtschaftsverl. NW
2000
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| Ausgabe: | 3., überarb. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin <Dortmund; Berlin>: [Schriftenreihe der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin / Forschungsanwendung]
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| ISBN: | 3897015498 |
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis Seite
Kurzreferat 1
Abstract 2
Resume 3
Vorwort 4
1 Einleitung 5
1.1 Problemlage 5
1.2 Zielsetzung 7
1.3 Methodisches Vorgehen 8
1.4 Abgrenzung der Thematik 8
2 Kennzeichen psychischer Belastung und
psychischer Beanspruchung 9
2.1 Begriffe psychischer Belastung und psychischer Beanspruchung 9
2.2 Psychologische Belastungs und Beanspruchungsmodelle 10
2.3 Psychische Anforderungen als Kennzeichen psychischer
Belastungen 17
3 Kurzzeitige beeinträchtigende Folgen psychischer Belastung
und psychischer Beanspruchung 21
3.1 Stress 21
3.1.1 Was ist Stress? 23
3.1.2 Tätigkeitsmerkmale als Stressoren 24
3.1.3 Stressreaktion 27
3.1.4 Stressfolgen 28
3.1.5 Wege zur Stressprävention zum Stressabbau 31
3.2 Psychische Ermüdung 32
3.2.1 Was ist psychische Ermüdung? 33
3.2.2 Ermüdung auslösende Tätigkeitsanforderungen 35
3.2.3 Kennzeichen psychischer Ermüdung 37
3.2.4 Bewertung der Ermüdungsfolgen 40
3.2.5 Maßnahmen zur Vorbeugung psychischer Ermüdung 41
3.2.6 Ermüdungsähnliche Zustände 43
44
3.3 Monotonie
44
3.3.1 Was ist Monotonie?
3.3.2 Monotonie auslösende Faktoren 46
3.3.3 Kennzeichen des Monotoniezustandes 48
3.3.4 Gestaltungsmaßnahmen zum Abbau und zur Verhütung von
Monotoniezuständen
3.4 Psychische Sättigung 50
3.4.1 Was ist psychische Sättigung? 51
3.4.2 Folgen psychischer Sättigung 53
3.4.3 Maßnahmen 53
4 Gestaltung beanspruchungsoptimaler Arbeitstätigkeiten 54
4.1 Gesundheit als Gestaltungsziel 54
4.2 Arbeitssicherheit als Gestaltungsziel ^7
4.3 Prävention 59
4.4 Lösungswege 80
4.4.1 Arbeitspsychologische Prinzipien der Tätigkeitsgestaltung 81
4.4.2 Arbeitswissenschaftliche Richtlinien der Arbeitsstrukturierung
zur Gestaltung beanspruchungsoptimaler Tätigkeiten 65
5 Checklisten zur Groberfassung der beeinträchtigenden Folgen 73
5.1 Grundbedingungen für die Entwicklung von Checklisten
für die Groberfassung 78
5.2 Checklistenaufbau 74
5.3 Checklisteneinsatz 75
5.4 Hinweise zur Datenauswertung 76
5.5 Checklisten 76
5.5.1 Checkliste 1:Stress 77
5.5.2 Checkliste 2: Psychische Ermüdung 78
5.5.3 Checkliste 3: Monotonie 79
5.5.4 Checkliste 4: Psychische Sättigung 80
6 Zusammenfassung 81
Literaturverzeichnis 83
Verzeichnis der Abbildungen Seite
Abb. 2.1 Belastung, intervenierende Variablen, Beanspruchung (GROS, 1994) 10
Abb. 2.2 Transaktionales Belastungsmodell von COX (1993) 12
Abb. 2.3 Ringstrukturelle Betrachtungsweise nach LEONTJEW (1977) 13
Abb. 2.4 Schema wesentlicher psychologischer Aspekte zur Beschreibung von
Arbeitsprozessen in Anlehnung an HACKER und RICHTER (1984) 15
Abb. 3.1 Zusammenhang zwischen Stresserleben und Kontrolltätigkeiten
(ermittelt mit dem BMS II und dem Anteil aktiver Prozesskontrollen
durch Leitstandsmaschinisten an Arbeitsplätzen in der chemischen Industrie
von PLATH und RICHTER, 1984; in: RICHTER, P.; HACKER, 1998) 26
Abb. 3.2 Wechselwirkungszusammenhang zwischen sequentieller
Vollständigkeit und Lebensalter in ihrem Einfluss auf das
Stresserleben (HÄNSGEN, HEMMANN et al., 1996) 26
Abb. 3.3 Schema der Stressreaktion (SCHMIDTKE, 1993) 28
Abb. 3.4 Exponentieller Anstieg psychischer Ermüdung in Abhängigkeit
von der Arbeitszeit (EISSING, 1992) 33
Abb. 3.5 Wirkmechanismus ermüdungsbezogener Kompensations¬
mechanismen nach NITSCH (1972) (in: RADL et al., 1975) 34
Abb. 3.6 Erlebte psychische Ermüdung und Teiltätigkeits(TT) Anzahl
(RICHTER, a, 1992) 35
Abb. 3.7 Beispiel für die Wirkung von Kurzpausen auf Tagesleistung, Stück¬
zeiten und prozentuale Verteilung der einzelnen Tätigkeitselemente
bei der Herstellung von Feinsicherungen nach Untersuchungen von
GRAF und SCHOLZ (1956) (in: ULICH, 1998) 41
Abb. 3.8 Vergleich der durchschnittlichen Ermüdung nach verschiedenen
Pausensystemen (ULICH, 1998) 42
Abb. 3.9 Wellenförmiger Verlauf des Müdigkeitsgefühls 45
Abb. 3.10 Erlebte Monotonie und erforderliche Entscheidungen
(RICHTER, P.; HACKER, 1998) 46
Abb. 3.11 Erlebte Monotonie und zeitlicher Umfang an Kooperation
(RICHTER, G., 1992) 47
Abb. 3.12 Veränderung der Aktivierung nach einem Tätigkeitswechsel
(EISSING, 1992) 48
Abb. 3.13 Erlebte psychische Sättigung und Arbeitszufriedenheit
(RICHTER, G; 1992) 52
Abb. 4.1 Zuverlässigkeitsfördemde Maßnahmen (RICHTER, G et al., 1995) 58
Abb. 4.2 Hierarchie der Gestaltungsebenen nach HACKER (1998) 62
Abb. 4.3 Zum Konzept der sequentiell vollständigen Tätigkeiten
(HACKER, 1986, 1998) 63
Abb. 4.4 Zum Konzept der hierarchisch vollständigen Tätigkeiten
(HACKER, 1986, 1998) 63
Abb. 4.5 Der Handlungsspielraum als Resultat von Tätigkeitsspielraum
sowie Entscheidungs und Kontrollspielraum nach ULICH
(1972; in: HETTINGER; WOBBE, 1993) 65
Abb. 4.6 Grundformen und Methoden der Arbeitsfeldstrukturierung
(HETTINGER; WOBBE, 1993) 66
Abb. 4.7 Veränderung der Arbeitsstrukturen nach KIESER/KUBICEK
(1983; in: LUCZAK, 1993) 67
Abb. 4.8 Veränderung der Arbeitsstruktur am Beispiel Automobilproduktion
(ULICH, 1998) 69
Abb. 4.9 Veränderung der Arbeitsstruktur am Beispiel Versicherungs
untemehmen (ULICH, 1998) 70
Abb. 4.10 Wirksamkeit der Methoden der Arbeitsfeldvergrößerung
(BREUER et al., 1985) 72
Verzeichnis der Tabellen Seite
Tab. 2.1 Zusammenhang zwischen ausgewählten Tätigkeitsmerkmalen und
beeinträchtigenden Folgen (POHLANDT et al., 1996) 17
Tab. 2.2 Vorhersage von Lern und Entwicklungsmöglichkerlen
(RUDOLPH et al., 1987) 18
Tab. 2.3 Beispiele für qualitative und quantitative Über und Unterforderungen
(HACKER, 1998) 20
Tab. 3.1 Differenzierungsmerkmale unterschiedlicher Formen kurzzeitig
beeinträchtigender Folgen psychischer Belastung
(PLATH; RICHTER, 1984) 22
Tab. 3.2 Vergleich von Befindlichkeitsstörungen und ärztlich diagnostizierten
Krankheiten mit und ohne Arbeitsverdichtung
(Angaben in %; WILKENING, 1998) 29
Tab. 3.3 Indikatoren und Ermüdungsgrade in Anlehnung an HACKER
und RICHTER (1984) 39
Tab. 3.4 Bewertung der Ermüdungsfolgen nach der Zumutbarkeit je
Ermüdungsgrad in Anlehnung an RICHTER und HACKER (1998) 40
Tab. 3.5 Bewertung der Ermüdungsfolgen nach ihrer Reversibilität je
Ermüdungsgrad nach HAIDER und ROHMERT (1978)
(in: EISSING, 1992) 40
Tab. 4.1 Möglichkeiten der Prävention nach FRESE
(1987, 1990; in: GREIF et al., 1991) 60
Tab. 4.2 Merkmale vollständiger Tätigkeiten, Vorteile der Gestaltung
und Realisierung (ULICH, 1998) 64
Tab. 4.3 Mögliche positive Auswirkungen der Einführung von Gruppenarbeit
(ULICH, 1998) 71
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